初级课程第二节课
一、如何创建店铺
1.打开浏览器输入淘宝网网址：http://www.daodoc.com/ 2.点击 亲，请登录 登录淘宝账号
3.输入自己的淘宝账号和登录密码，完成后点击下方 登录
4.登录完成系统自动跳转淘宝首页，点击右上角的 卖家中心
5.点击我要开店，免费开店
6.完成开店认证，点击 创建店铺
二、店铺的基本设置
卖家中心—店铺管理— 店铺基本设置
1.店铺起名技巧
取一个适合自己卖的宝贝的名字，避免使用数字和字母, 能通过店名看出主营产品，店名必须与经营商品相吻合，要能反映店铺的经营特色，使消费者易于识别店铺的经营范围，并产生购买欲望。店名关系到你的店被别人查到的几率.用户进淘宝搜索，很大部分都是输入自己想要的东西名称，比如:男装、女装等关键字，如果你的店名里包含这样的关键字，这样就能被别人搜索到. 店名要简洁易懂，最好在2——6个汉字之间
要朗朗上口，不要有生僻字，要有个性
尽量不要与别人重名活类似，因为等你做大的时候，你会发现你的店名已经被人注册了，再改名就来不及了
店铺经营过程中尽量不要改店名 2.店标制作
①打开百度—在百度里输入“三角梨” ②点击 三角梨在线制作 进入
③进入三角梨首页，点击导航栏 淘宝店标 进入
④选择好自己喜欢的店招模板，点击 点此开始制作
⑤将页面拉到最下面，在标题栏输入自己的标题：可以是自己的店铺名称、品牌等。
⑥标题输入好后，点击 确定提交 ，下面系统会自动生成新的店标
⑦将生成的店标保存下来： 用鼠标的右键点击新生成的店标，
点击 图片另存为
⑧将店标另存为在桌面上，并输入文件的名字
⑨点击 上传图标 上传自己的店标
⑩在桌面上找到自己制作的店标，点击打开
3.店铺简介
格式：【掌柜签名】……../【店铺动态】………./【主营宝贝】………/ 中括号 【 要在输入法中文状态下输入反斜杠
/ 要在输入法英文状态下输入
省略号
……..输入自己的信息 一定按照这个格式写，乱写的话不显示的哦！
【掌柜签名】等于是你的广告语，像海澜之家 男人的衣柜一样 【店铺动态】指的是你店铺最新的促销信息，比如全场包邮，五折等 【主营宝贝】指的是你店铺卖的主要宝贝的类型、风格等，同时也是区分你和其他店铺的一种方式，切勿堆砌无用的词。
主要包括以下几个方面：
掌柜签名：指的是你店铺的签名或者店铺梦想展示 比如：你的私人魔衣柜
注：店铺宣言可以很好的表达你自己的个性化，切记不要太过夸大，以免起到反的作用。
主营宝贝：指的是你店铺卖的主要宝贝的类型、风格等 比如 民族范的羽绒服 配饰等
注：主营宝贝尽量填写你店铺所卖宝贝类型，以及适合人群还有风格等等，需要真实、客观、同时也是很好区分你与其他店铺的一种方式，切勿堆砌无用的词，能够展示词数有限，建议亲尽量把最能表达你店铺的主营宝贝展示给你的买家。切勿堆砌与你店铺无关的词，很有可能因为相关性差，无法展示，一会伤害你真正的买家体验。
店铺动态：指的是你店铺最近的促销信息，比如全场包邮 五折等
注：店铺动态需要最及时的促销信息/上新动态，并且需要真实、客观。如果信息虚假，不仅不会展示，还会让你的买家不信任你，得不偿失。
具体后台编辑格式： 【掌柜签名】填这里，没有就为空/【店铺动态】填这里，没有就为空/【主营宝贝】填这里，没有就为空/
例如：有一家店，没有掌柜签名和店铺动态，主营宝贝是原木家具，那么，这儿内容可以这样填写：
【掌柜签名】/【店铺动态】/【主营宝贝】原木家具/
温馨提示：如果店铺简介里面已经有了内容，记得清空刷新后，再填写哈！
三、消费者保障协议
加入消费者保障服务可以给你带来的优势：
1.在你的商品上加上特殊标记，并有独立筛选功能，让你商品可以马上被买家找到 2.拥有相关服务标记的商品，可信度高，买家更容易接受
3.为提高交易质量，淘宝网单品，单店推荐活动只针对消保卖家开放 4.可以发布全新宝贝，不然只能发布二手宝贝
项目种类
消费者保障服务项目通常有“商品如实描述”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等种类，卖家可自行选择加入不同的项目种类。
①如实描述：消费者购买支持此服务的商品，如果被发现和卖家描述的不一样，可以申请赔付。
②七天无理由退换货：消费者购买支持此服务的商品后，如果在签收货物后的7天内不想买了，卖家有义务向客户提供退换货服务。 ③假一赔三：消费者购买支持此服务的商品，如果被发现是假货，就能申请三倍赔偿。
④闪电发货：消费者购买支持此服务的商品，能够享受“闪电发货”，要是卖家发货不及时，买家可以申请赔偿。
⑤正品保障：卖家承诺提供“正品保障”服务，可以使顾客放心购买！
1.进入卖家中心—客户服务—消费者保障服务
2.点击缴纳，缴纳保证金
3.按照自己经营的类目，缴纳足够的保证金金额，然后输入支付密码进行支付（确保支付宝里有足够的缴纳金额）
四、信誉等级与橱窗位的来源
1.信誉等级
交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。
2.橱窗位的来源
信誉等级增加橱窗位就会相应的跟着增加，有的信誉等级高的老店不营业了，但他们还占着橱窗位，淘宝根据这一块进行改革，就是如果你没有销量也不会给你橱窗位。
橱窗位获取新规则
