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论商业伦理与企业文化的关系

发布时间:2020-03-03 12:58:19 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

论商业伦理与企业文化的关系

商业伦理是指企业在商业实践中,商业主体处理内外利益关系的善恶价值取向,以及所必须遵循的行为准则、道德规范的总和,是一般社会伦理在商业实践中的具体体现和运用。

企业文化是一种观念形态的价值观,是企业在生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和,还包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、道德规范、风俗习惯等。

个人认为,企业文化是企业内部的一系列准则,它是为企业目标服务,是让企业创业者和企业员工获得快乐,感到幸福;而商业伦理是一个企业在社会活动中要遵守的系列社会准则,它是所有企业都要遵守的游戏规则,是为整个人类社会服务的,它的终极目标是让全社会所有人类都感到幸福,人与自然和谐,整个自然存在的宇宙万物可持续发展。商业伦理与企业文化的关系相辅相成,感觉像大我与小我,像社会与家庭,像法律与法规的关系一样。总体来说,不管二者之间是哪种关系,都是围绕伦理展开的,都离不开德行,最终目标都是快乐、幸福。下面主要从适度、诚实、公正几类道德德行讲述二者之间的关系。

“适度”是两种恶即过度与不及的中间,是《尼各马可伦理学》中一种基本的道德德行,个人认为这是一个人,一个企业乃至整个人类社会都应遵守的一种最基本的道德德行。商业伦理要求所有企业活动都要适度,所有的伦理准则我们企业都要适度遵守。比如一个企业的战略目标要适度,企业使命、价值观等都要适度。但是作为一个企业要做到“适度”真的很难,因为一个企业要对适当的企业,以适当的程度、在适当的时间、出于适当的理由、以适当的方式去从事系列商业活动,这非常难做到。要做到适度,只有尽力避开过度,努力回避不及。只有远离两端,才能接近中间这个适度。其他德行,比如适度的德行勇敢,一端的不及是怯懦,另一端的过度是鲁莽,再比如节制,一端的不及是冷漠,另一端的过度是放纵。所有这些都是商业伦理的一些道德德行的要求,要求企业文化适度,

但一个企业要做到这些适度,就必须经过一段长的时间过程,需要一些制度去规范员工行为,需要时间去培训企业员工,从而获得员工认可,进而在生产经营实践中逐步形成的企业特有文化,为全体员工所认同并遵守。

“诚实”是自贬和自夸两种恶的中间,是商业伦理的基本要求,企业文化要重视这类德行并严格遵守。有适度品质的人则是诚实的,对于自己,他在语言上、行为上都是实事求是,既不夸大也不缩小。而自夸的人是表现得自己具有一些受人称赞的品质,实际是却并不具有或具有得不那么多;自贬的人表现得自己不具有他实际上具有的品质,或贬低他具有的程度。商业伦理要求企业诚实,实事求是地表现企业的一些品质,但大多企业为达到一些社会目的,自夸较多,无数倍放大自已企业的优秀品质,以获得国家或社会机构、团体的支持,这类企业多数是为了名誉或荣誉,还有就是为了钱或可以用来得到钱的东西。较少企业在这种德行上不及,也即自贬,当然也有些百年老店企业有那种不失高雅的自贬。有些企业伪君子式的自贬是为了逃避一些社会责任,比如遇到天灾人祸时其他企业大量捐款捐物,一些企业自贬。

“公正”是行不公正与受不公正的对待之间的适度,它是一切德行的总括,最为完全,因为具有公正德行的企业不仅能对自身企业运用其德行,还能对别的企业运用其德行。公正是商业伦理的灵魂,是解决企业自身的利益和其他企业或者整个社会利益之间的矛盾的根本方法。所以公正是企业文化中非常重要的一种道德德行,那些想要基业长青的企业一定要重视公正。

公正除了德行总体意义我们要遵守以外,还有很多具体的公正我们企业要遵守。比如表现于荣誉、钱物或其他可析分的共同财富的分配上的公正,这类公正在于分配比例的公正,不公正则是违反比例,或者是过多,或者是过少。这种公正在合伙制企业里经常遇到,很多合伙创业者创业失败,多因为利益分配不公正,从而导致企业分崩瓦解;有些企业之间的合作,也是因为相互之间的得失不公正,都想利益最大化,最终合作失败,两败俱伤。所以公正体现在分配上一定要成比例。

再者,商业活动中具体的公正还有一类是回报的公正,即基于比例的而不是

基于平等的回报,这是把人们联系起来的纽带。成比例的回报是由交叉关系构成的,物物交易,企业之间的合作,都希望达到等值,彼此之间平等化,虽然有货币这个使得所有物品可以衡量和可以平等化的唯一尺度,但世间万物千差万别,有些无法量化,所以好多事物都得借助于需要来衡量,这就必须有个尺度,一个约定而成的尺度,这在商业活动中体现出来的就是商业伦理,所有企业必须遵守。

总之,公正是公正的人在选择做公正的事时所表现出来的品质。一个企业在自己企业和其他企业之间进行分配时不使自己得的过多,使别人得的过少,或不使自己损害过小,使别人损害过大,而是达到比例的平等;在两个其他企业的分配上也这样做,这个企业表现出来的品质就是公正。

当今社会,很多企业是将赚钱作为主要目标的,他们唯利是图,不诚实,认为商业伦理是傻瓜追求的道德规范,他们不根据企业实际发展需要制定适度的发展目标,缺乏社会责任感,这类企业的经营活动已越来越为社会所不容,必定会被时代所淘汰。也就是说,如果在企业经营活动中没有必要的商业伦理观指导,经营本身也就不能成功。因为新时代商业伦理的内涵是:兼顾、结合、最优化妥协。为此,根本上有赖于各个商业主体道德的提高,要求政府、组织和个人根据合理的商业伦理秩序去决策和行动。商业伦理不仅是一个企业的软实力,更能促进企业硬实力的发展。企业可以通过不同的方式来达到目标。如,诚信经营、不偷税,不漏税,做慈善公益活动等等。

当然,我也发现身边越来越多的企业都意识到和重视以商业伦理为导向的文化理念在企业发展、经营管理、企业文化建设中不可缺少的导向、激励等积极作用,比如我之前所在一家企业的利益观就是投资者的利益是公司存在的前提,为客户创造价值甚至使其物超所值是公司永恒的使命。员工的利益是公司发展的基础。社会的利益是企业发展的基础。关心员工的利益、关心社会的利益并使之最大化是企业的使命。企业的责任观是感谢祖国、感谢社会、感谢客户、感谢企业、感谢朋友、感谢同事、感谢自己。依法纳税,热心公益事业、救助弱势群体、助人为乐是企业的责任!我在这个企业工作六年,员工满意度非常高,员工家属 幸福指数也非常高。这个企业尽全力去尊重合作单位,在整个行业和社会树立良好的品牌形象,基本实现员工、企业与社会之间的共赢。

总之,一个企业应以商业伦理为指导,创建属于自己的特色企业文化,用企业文化去感染员工,让每位员工都以伦理的道德德行去约束自己,比如诚实,比如适度,比如公正等等。只有遵守系列商业伦理的企业,才能按企业发展愿景,脚踏实地地一步步发展壮大。那些投机取巧,偷税漏税,唯利是图的企业不会走远,因为新时代各行各业都在逐渐规范化,只有遵守商业伦理游戏规则的人才能笑着走到最后,也只有遵守商业伦理的企业才能让创业者和企业员工感到快乐、幸福,因为这是人类的最高善,是所有人都应具备的道德德行。

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