养老服务员职责
1、全心全意为老人服务，态度热情、和蔼、有礼貌，不可冷言冷语，更不得指责、吵骂；
2、照顾老人日常生活，做好老人卫生工作，定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；重病人随换随洗；
3、负责生活不能自理老人房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁整洁；
4、关心老人生活，及时照顾护理，对卧床不起、行动不便、饮食有困难的老人要饭菜端到床前，喂饭、洗脸、洗脚、处理便溺，不嫌脏怕累；
5、关心老人的心理健康，经常与老人交谈，了解他们的想法，掌握他们的要求，说服疏导他们的思想；
6、积极动员并帮助老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动，帮助他们多运动、多晒太阳；
7、学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮助老人理发洗澡，帮助老人养成良好的卫生习惯；
8、协助建立健全医疗档案，掌握每位院民的身体健康状态、每次用药情况，让院民都能安度晚年完成工作责任区和公共区或包干区的卫生任务。
9、工作时间要准时上班，请假需提前办理手续临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班
10、所有工作人员要勤俭节约，并注意水、电、煤气节约使用与安全
《养老院服务员职责.doc》
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