LQ=IQ的“想”（THINK）+EQ的“做”（DO）
——领悟导商：思考要想得更全面，细节要做得更优秀
《管理者的领导商数》。屈指一数，这应该是第八次听余世维老师的课了，不见沉闷，依旧被其不失幽默又行云流水的演讲吸引，全神贯注地看其侃侃而谈。“管理是全面性的东西，是要把每个细节照顾好。”——这只是其开场白的其中一句，但却仿佛无心插柳，在整个课程中一直萦绕我的耳边。透过对这一句话的理解与重点思考，成为了我认识“LQ”的重要解构，最后得出一道自己所领悟出来的公式：
LQ=IQ的“想”（THINK）+EQ的“做”（DO）
管理能力，是领导商数（LQ）的最重要标致。而能否展现管理能力，无疑是看想法与做法的结合与达成，这正是构成LQ高低的基本元素。
（一）关于管理者的IQ：有想法
首先，我们来解构这话的前半句——“管理是全面性的东西”。
全面性，从表层意思来看，意味着管理者需要不断地扩充自己的知识面，增加眼界，锻炼思考能力，累积经验与沉淀规律，才可能在商场上职场里对工作或事项了解得更为“全面”，才有机会游刃有余；同时，从更深一层来看，该“全面性”，更重要折射出来的是管理者的“想法”、思考的全面性，正是个体IQ潜质的本能反应。
根据美国科学家的最新报告，IQ并非一成不变，是可以透过后天努力去提升的，而且不同年龄的提升方式与办法是不相同的。相对于管理者而言，不断地充实自己，不断地思考与摸索身处行业的规律，不断地学习与熟悉更多的事物，无疑有利于面对事物时做判断、做更全面的思考、顾及更全面性的东西及其风险，并且从中找到避免的办法。
管理是全面性的东西，意味着作为管理者，你需要熟悉、顾及、操作、控制更全面性的东西，并且，要有想法——可以解决各种“全面性的东西”的想法。
（二）关于管理者的EQ：更要有做法
其次，我们来明确这话的后半句——“是要把每个细节照顾好”。
余世维老师也在课中提及华人首富李嘉诚先生的那一句话，“我只是比竞争对手多走一步”。之所以能够领先，正因为比别人多做了一步，从细节入手，追求完美。
想要“把每个细节照顾好”，这不是只有“想法”就足够的，需要的是“做法”。俗话说，“条条大路通罗马”，的确，想要通往目的地——罗马，“条条大通”无疑等同每个人都有自己的想法，想法都可能很全面很有实践性；但是，在现实生活中，往往很多IQ非常高、想法非常好的人无法到达他们梦想之地“罗马”，而是一辈子都在路与路之间折腾着„„不是想法不够好，而是做法没有落实，细节没有照顾好，从而“一子错，满盘皆落索”。
企业的成败也往往如同人生的尝试，战略思考好比想法，落实执行好比做法，最后往往栽在细节之上，让人唏嘘。由此可见，作为管理者，你的领导商数，取决于你的想法与做法的综合，取决于你的全面思考与细节优秀。
综上所述，关于对导商（LQ）的领悟，我认为最重要的是两点：“思考要想得更全面，细节要做得更优秀”——这是各位管理者应该一直努力的方向，也是提升LQ的最重要准则。坦白说，在此之前，我知道IQ，也知道EQ。在此之后，读书不多、学习不勤的我，又知晓了一个新名词：LQ，并会带着充满好奇、探索之心，深入领悟。正所谓“学海无涯”，学习往往能带来惊喜，感谢每次培训都能从中挖掘到闪亮点，在学习中增长见识，并且沉淀智慧。
SANDY
2010年11月20日
