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电子商务营销

发布时间:2020-03-03 08:55:11 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

作为一个电子商务网站(网店),是完全可以通过以下六个指标来进行自检,制定发展策略的:流量(推广)。转化率(体验质量)。客单价(关联销售、产品推荐)。返单率(顾客回头率)。推广ROI(推广效率)。活跃用户。(ARPU)

网络营销的关键——网络推广

网络营销,是一个新生事物,是伴随互联网的迅猛发展而出现的一种新型的营销方式。互联网改变了世界,自然也改变了企业的营销环境!当企业的营销环境改变时,营销方式的改革也势在必行!一些企业的先知先觉者,将目光由传统媒体专项网络媒体时,他们敏锐地发现了互联网的巨大魅力和蕴含的无限商机。网络营销也就应运而生,并成为他们的掘金利器。但是,对众多企业市场人员而言,心中可能还是存在诸多困惑。网络营销到底是什么:是论坛营销,博客营销,竞价排名,还是数据库营销?或是SEO?企业又该怎样进行网络营销呢?

下面我们进入正题,阿信和大家一起探讨网络营销的关键所在。

网络营销的关键网络推广

网络营销定义是什么?顾名思义,就是基于网络的营销。网络营销的特点有两方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表现形式。

网络营销包含网络推广和电子商务两大要素。网络推广是指基于网络的营销推广,电子商务则是指基于网络的销售。网络营销的关键在于网络推广,网络推广在网络营销过程中起到的是攻心的作用。

1.营销追求的是双赢

所为营销,是指通过售出产品和服务为人们增加满足感。由此可以看出,营销的个根本任务有两点:

(1) 卖方通过销售。最终使自己获得利益;

(2) 买方通过购买,为自己增加满足感。

这两个根本任务也就表明,营销是一个追求双赢的商务的过程。为了确保营销过程的双赢局面的实现,买方和卖方之间进行充分的信息沟通时必要的。具体来说,企业在设计产品和服务的时候,要充分了解并融入消费者的需求,在产品和服务售出之后,要密切跟踪和收集消费者的信息反馈,以便对产品和服务进一步改进,从而更好地满足消费者的消费需求。通过这样的全过程的互动式沟通,在企业和消费者之间形成一个良性的信息闭循环。

营销实际上就是以信息互动为手段,充分考虑消费者利益的销售行为。在产品和服务相对过剩的买方市场,由于绝大多数的买行为都是销售产品和服务的企业主动发起和推动的,因此,买卖双方的信息互动可以看成企业的销售推广行为。也就是说,企业营销就是通过营销推广达成产品或服务的销售。

网络社会化媒体的应用

由电影《失恋33天》引发的网络营销热潮,各大小企业采取了网络营销的方式来推广,尽管网络营销的潜力很大,但是企业应该如何制定有效的在线战略来接近和吸引消费者呢?亿玛客网络营销学院认为:要利用社会化媒体来营销就必须改变企业原有的思维定势。原来的方法是集中在对消费者的单向宣传上,而这些社会化媒体则是鼓励双方对话,鼓励消费者对品牌提供反馈信息。

在网络营销中社会化媒体能够促进消费者之间的沟通,企业也可以更深入地了解消费者对自己产品的反响。经过亿玛客网络营销培训多年经验,认为企业要运用好社会化媒体营销应遵循以下基本原则:第一,社会化营销不是一个独立的可以支撑起企业品牌塑造的渠道,只是一个借助和辅助手段。第二,网络营销活动,简单易参与是王道。在设计网络营销活动时,理念、内容和传播都必须是具有创造性,而且要简单易参与。第三,品牌诉求越聚焦越强大。品牌诉求越聚焦越能吸引“注意力”,实现眼球经济。第四,内容为本、创意为先。企业在社会化媒体营销观念下,需要改变的是对内容要求的高度以及出现方式。 第五,内容互动与真实。成功的社会化媒体活动的最基本原则就是内容互动和真实。第六,后续延伸与线上线下结合。运用社会化媒体进行营销实质是用“关系”营销。企业在建立关系营销的过程中应该更加注重与消费者的沟通,除了可以设立关系复制的模式,还可以建立企业与消费者之间的关系。第七,成立专门机构负责社会化媒体营销。因为社会化媒体有着其他传统媒体和网络媒体所不可替代的传播效应,一方面社会化媒体网络的开放性吸引了大量的注册用户,另一方面有关产品与服务的信息可以利用社会化媒体网络以更低的成本、更快的速度来进行传播。

社会化媒体营销相比较传统营销更为廉价,如果所传播的内容吸引性强,又有成功的营销宣传策略,就会有高回报的收效——方面可以迅速的传播有关产品或服务的信息,提高知名度;另一方面也可以获得消费者的支持,培养忠实消费者。

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