别墅如何营销
007年下半年宏观调控以来，福州楼市受政策影响，成交量下降，销售速度缓慢，市场观望情绪严重。福州房地产销售进入淡市。面对这种局势，开发商在积极地寻求解决办法，通过打折、促销等各种活动来拉动销售，但是在市场大局面前，销售形势仍不容乐观。作为二线城市的福州，目前在售以及将要推出的别墅产品有近20个，除了一些老的项目如大洋鹭洲、运盛美之国、翠湖山庄ⅱ期云顶、长滩美墅外，还有一些咄咄逼人，很强势的新项目，如北纬25n、水岸君山、正祥橘郡等。对于福州这样一个中等城市来说，今年福州别墅的推案量令人惊叹，销售的竞争也白热化。
为了给福州地产开发商搭建一个交流的平台，在未来的发展中更好地借鉴好的经验和观点，为此福州搜房网特举办此次大话地产，与榕城地产界精英来共同分析和探讨福州别墅的现状与发展等问题。
主持人：最近的一个状况是，福州的整个地产市场都非常地淡，我们手上有收到一个数据，从销售的面积到套数都比较小。金山连房价都一直往下，有几家我们问价格有没有变化？他们都是没有。但是我们一打电话给售楼小姐，她们就说你可以过来看，我们会赠送什么什么的，比如说装修金、置业金等等。在这么淡的市场的时候，别墅的销售应该要怎么走呢？比如像前一阵子做的，有的公司抓一些潜在的客户做一些活动，会有很大的效果吗？ 陈智勇：像90平以下的，属于年轻人一定要用的房源，这是刚性需求，这绝对没问题。另外就是120-150的，更多的是投资性的，这种东西受到大的市场的情绪的影响。但别墅是说属于一种中高端的，受到这种影响并不大。
主持人：你觉得别墅的销售状况实际上对这个市场的影响不是很大？教授你怎么看？ 刘福泉：我觉得出现一些降价一样，还是很正常的现象。因为量很集中，大家都希望买别墅，钱哗哗哗那样买可能不太现实，别墅早已是一对一营销了，一周一套、甚至一月一套也正常。我刚才说福州的别墅市场险些被200
5、2006年的市场毁掉了。很多的开发商把福州的别墅市场低估了，别墅一卖完基本价格都是翻番的。如果公寓的房价过高的话，我觉得别墅的价格相对来说还是偏低了一点。但是现在的问题的罪魁祸首还是要追溯到200
5、2006年的时候。消费者来讲，别墅跟公寓相比，对方位并不是特别地重视。 郑景枫：自然的景观更重要。
刘福泉：在这种的情况下，就要看全市的别墅量，如果大了的话，就让别墅的消费非常地累。 主持人：到今年年底我们稍微做一了一个统计，就是独栋的话差不多是两千，不包括联排。这个价位大概都在，最高我们就不说了，平均差不多500万吧。
张征勇：200
7、200
8、2009年的别墅的量为什么比较大？其实这个时间段有点错位，应该说楼市旺盛的时候都是做郊区，销售很衰的时候做市中心，反而在这个时候我们小区郊区有这么大的量，所以这就是为什么我们大家感到这么困惑，就是我们逆市而为。
主持人：对啊，这就是我们为什么觉得怪异的原因，本来应该市场不好的时候要做市中心的。 刘福泉：我们所有的城市都是摊大饼，2003年的时候统计销量第一的是鼓楼、接着是晋安，后来是台江，现在是金山了。
王梅清：你拿完地，项目的定位只能做别墅。现在看来金山的还有很多项目没有开发，像正祥橘郡一样，不可能也开发电梯公寓房。还有一个，我觉得客群对于别墅来说，不可能像2005年的时候的销售量，财富的积累不可能那么快。另外，联排的客群都是白领、金领，银行、电力占了很大的部分。私营业主属于暴发户或者个体企业主还是相对少及，就是文化比较高的客群多。今年有一个很致命的问题，就是国家把公积金给限制了，原来都是一千多两千的公积金，现在限到五百多了，所以我们别墅的客群在萎缩。 主持人：那么各家要怎么争客户。
张征勇：其实刚才有谈到，现在市场需求的导向，有人说女人永远少一套衣服，就像男人永远少一套别墅，别墅的需求还是根本存在的。就看我们如何引导，如何去尽力实现这种标准。我们福州的这种购买量还是比较乐观的，但是为什么没有去选择这个产品，看来引导的还是不够。
刘福泉：最近大家都知道通货膨胀得很厉害，你问周周围的人，没有谁说收入增长能跟通货膨胀相抵销，基础上工资是不动的，这就是导致大家的预期不太好。
翁闽伟：我们一直没有告诉消费者到底住别墅跟住其他的产品有什么不一样，我们有问过消费者，你觉得别墅和其他的产品有什么不一样？大部分人都是说没有住过别墅。其实归结起来就是一条，别墅就是生活的最高境界，我们没有告诉消费者，买别墅就是要买一种新颖的生活方式。所以说我们这个市场的消费者是非常盲从的，其实叠拼别墅跟复式楼没有差别，其实复式楼的景观还更好。但是别墅你所得到的品质感和舒适感是不可比的。所以今后在媒体的诉求上面，我们要更多地倡导这种声音，我们应该告诉大家，我们有推出这样那样的别墅。
刘福泉：任何一种产品，不管汽车也好，服装也好，都是一种生活方式。我去看一个产品的时候，我说我比较怕潮湿，比较怕老鼠蟑螂，问了半天没有人给我一个满意的回答，我最后只好选择了一个高层，榕信第一城是按别墅设计的。如果当时那个小姐能给我一个满意的答复，可能我会变成别墅的消费者。
翁闽伟：福州的消费者对一楼很怕，一楼很潮湿，这样的话，我们会跟他们说，如果是住别墅的话也是一楼啊，那怎么办。
持人：但是他们的感觉不一样啊，因为别墅楼上也是我家的，再往上就没有了。所以我们要先建立这种概念，然后再推销这个产品可能更容易，你要传达一个理念，时间要非常地长，我不相信说哪个开发商说，我等大家的观念都树立起来了，我再卖我的产品。 郑景枫：从90年代到现在这个间观念已经在改变了。
主持人：但是就像教授说的，2005年的时候销售量最大的时候，但别墅的价格不是太高。就像大家说的，别墅的价位一直没有到我们的心理，我们对这观念没有树立起来。 刘福泉：刚才有位讲得非常好。2005年的时候别墅销售非常好，是卖价格不是卖生活模式。前几年汽车市场启动的时候，说我骑摩托车多好，我比你串得快，可以不用等红绿灯。当你有了汽车后发现，那已经不是肉包铁了，你有了另外一种方式。
郑景枫：这两年之所以别墅放量出来，是因为很多人有这样的觉悟了。虽然我们在说产品，实际上在说生活的一种方式。我们认为这种定位是按生活的模式去考虑的，我记得当时我有一个朋友，他们的父亲那一辈是福清来的，在台江买了两套房子打通，两百多三百平方，整天福清来的亲戚就不用住旅馆，全部住他们家里。但是我们就是觉得说，别墅给你们的居家生活带来什么变化。市场的成熟就是需要一个过程，我们之所以价格这么低，也就是市场的理解力没有到这种程度。也许不缺乏一两千万的购买力，但是他们目前的消费观念就是，我到厦门去买、我到上海去买。但是哪一天我们像北京、上海那种程度。就像17英里，就相当于我们到长乐的海边了，那么远的距离他们可以卖到一亿元的价格。我觉得福州的市场肯定会朝着细分的方向发展。我觉得现在对产品的细分研究，已经不是简单地打一个低价战。前几年有一个老总说，如果我们的别墅还是这么低的价位，确实没有办法做好。我们早期到金桥那边看到有人买了房子以后，在后面种菜、养鸡。他们那种在农村生活的态度，其实就相当于骑摩托车的时候根本没法理解开车的舒适。 刘福泉：这种产品真的是需要整合消费。
陈智勇：这个问题郑总说得也是很启发性的。为什么很多的客户，觉得跟普通的民房区别不大，就是市场前几年的别墅很难让消费者认为跟普通的民房有什么区别。这一点上来说，说明产品没有对消费者有所触动。 郑景枫：所以我们一定要做样板区。
陈智勇：基本上像现在在盖的领域，都在做这个。先把这种生活方式告诉他。包括这种人居的方式，我们请了很多境外的公司来设计，既有私人的空间，同时又有公用的空间。是中国人的一种理念，和而不同。这种方式跟我们中国的人员之间的一种尊重，包括默契和谐。有个人觉得买别墅在福州，包括已经少收过的楼盘来讲，我也听朋友说，一部分的人觉得住别墅很有身份感的，这应该是别墅未来发展的趋势，正祥橘郡也是这样做的。
王梅清：所以买别墅都是二次置业甚至是三次置业，在城区肯定要有住房。从目前来说，孩子的就学、老人家的就医，离不开城市，所以大家不可能把第一次置业就买别墅。包括八县的人买别墅也是这样的，一般来说在市区都有房子，很少直接上来买别墅的。
主持人：应该是第三次到第四次的置业，说到这个其实跟我们的国情有关系，学校没有办法去别墅接你上学。
刘福泉：这个问题又是一大阻力，你到北京、上海去看一看，稍微好一点的公寓，物业管理费都到5块钱左右了。比如会员证、日常的消费足以支持这个物业费，你们的物业费是多少钱？
郑景枫：差不多两块钱。
刘福泉：这就是一个指标。如果别墅在没有达到三块钱左右，我觉得就没有一个发展的空间。我那天看到一个客户在说，说小区的居民都不是东西，物业公司想涨两毛钱，他们都不让涨，如果物业公司不干了我们怎么办？
主持人：别墅还是要从生活观念上去改变完了之后才对别墅有一个认可，说到最简单的，提到万科，万科做活动的时候我们去了，那个售楼小姐告诉我们说，有一个客户买了四个联排，他说要打通了用。这简直就是对别墅的侮辱。
郑景枫：没有像居住主题那样整栋挖掉重新盖就不错了。 张征勇：其实这里面在产品里面可以做一个改变。
郑景枫：我就在想，美国的别墅。美国人很讲究私密空间，尽管他们也有花园，但是你不能进来。但是中国人的观念不一样，有院子、有天井。我们去看深圳的第五园，这是比较典型的，比如说四家中间有个大院子，四个门。所以我觉得这也是将来产品发展的方向，因为它符合中国人消费的习惯。比如说几个兄弟可以买在一起，我上个月卖六套就是这样，兄弟姐妹一下子买六套。
王梅清：说到第五园就是很特殊的营销案例，在产品上来说，这个产品是很创新的，还有叠拼是三叠的，把这种文化的理念和生活的方式做得非常纯粹，万科在这一点是很超前的，别人都在讲我有多少多少的绿化，但是它不这么想的，它说的是我有这么多的开放空间可以给你们用。
主持人：福州不是也要出现这种吗？
陈智勇：对，就是西式的表情，中式的内涵。
郑景枫：现在的别墅市场，还是比较乐观的。只要我们中国的经济，福州的经济没有问题的话，我们的购买力也是没有问题的。在这种情况下，消费者也有观望的情绪，这种人很有理财的观念，这种大势对他的观望情绪有影响，觉得这段时间也要低迷一段时间。前几年我们卖一套都要提前一天排队，开盘的时候四点钟就有人拿着凳子坐在我们的售楼部门口。 主持人：我一直跟郑总说，跟我们多套套近乎吧，在网站上做一些宣传，他说不用了，我们就说做活动就好了，比如什么雕塑什么的，对这些人群都很有吸引力。除了广告一方面，另外活动类型已经是跟客户沾边了。
张征勇：我们广告界有一句话，有人拥有很多的房子，却没有真正的家，有人拥有很多的爱人，但没有真正爱过的人。
郑景枫：所以我觉得福州的别墅市场今年到明年也是要寻找一个突破口。我们可能以前在这一块关注得不够，可能现在要解决这个问题，不能简单地造景观。甚至我们觉得别墅在景观上的投入还不如公寓。公寓在景观上确实很到位，公园道一号卖得那么好就是因为景观上的投入，开发商也存在一个理念的偏差。
刘福泉：很多的小区景观做完了之后，很多人就穿过草坪走，这说明，你的景观的设计不够人性化。我们知道山姆小镇已经是市场上不受欢迎的产品，就是因为它乱搭盖，最早的别墅叫社会主义新农村。
主持人：其实最重要的问题还是要培育客户。像郑总说的，时间又长、又不能立竿见影的。 王梅清：由于各式各样的原因不能一下子达到。
主持人：刚才你说男人总是少一套别墅，但是如果口袋里没有钱的话，这也是不可能实现的。 张征勇：我们把这个作为别墅广告语打出去：男人永远少一套别墅，让这个作为一个奋斗的目标。
郑景枫：一栋定江山。
陈智勇：我们的目光不要只锁定在八县的，很多的市区的那些市民，房子要拆迁，他们的消费能力也很强，他们要换房子，从领域的销售就可以看出来，应该说都是有交叉的。 主持人：我就觉得别墅的定位跟整个的社会定位还是有差异的。 陈智勇：我们现在很多客户已经具备这样的能力来购买别墅。
持人：我觉得正祥做完正祥橘郡以后，肯定是福州很好的地产公司了。那天我记得我跟袁总讨论过他的项目，十八里香溪，他说我做别墅非常好，我不用考虑任何配套的东西，我说荒山野岭的话，有什么问题要怎么办啊？他说不用考虑，我们是渡假型的别墅。现在也存在这样的问题，比如说就是王总你们的别墅，在桥中间，上上下下我觉得就很不方便，特别是拐弯。
王梅清：这是临时的。
刘福泉：首先就是入住率，入住率要上去的话，大家想买东西的话根本就不是问题。 郑景枫：这个从根本的社区的未来的发展来说，是正常的情况。我们看万科也好，东海岸也好，都是先做配套。这是互为因果，你说它是营销手段也可以，但是它又实实在在能够给社区的居住带来实惠。也有很多的东西不实用，但是像便利店和洗衣店这些东西都是需要的。 刘福泉：入住率如果不高的话，如果采取非商业模式能运营多久。 主持人：所以说开发商要大，项目要多。
刘福泉：不要小看物业公司，物业公司毕竟好解决，但是你开一个卖菜的店，对开发商有点难度。
主持人：其实会所也是一个大成本，如果收费的话，很多业主就不去了。
刘福泉：其实会所对中国来讲是一个错误。它是学香港，香港50平住6口人，所以不可能在家里接待，我们这么大的客厅完全可以在家里接待，这就是生活所限制。 王梅清：现在很多的开发商就把会所作为一个项目的一块。
郑景枫：其实会所是一个积累，使用率又低，而且运营的成本还要算进去
持人：总的来说现在还没有找到出路，我相信终究大家的发展方向还是要回归到有天有地的地方，我们的配套，包括我们的生活的理念，有一些是被政策的影响的，比如说我要考虑到小孩上学，可是如果住在别墅里去，我每天上学要花多少时间，是不是？
主持人：总的来说现在还没有找到出路，我相信终究大家的发展方向还是要回归到有天有地的地方，我们的配套，包括我们的生活的理念，有一些是被政策的影响的，比如说我要考虑到小孩上学，可是如果住在别墅里去，我每天上学要花多少时间，是不是？
刘福泉：另外一点，大家的地都是在这几年拿的。大家要多宣传一些，我们已经没有暴利了。 主持人：不过别墅开发商听完教授这么说，就豁然开朗，所以要从我们做起。 郑景枫：人家说你这两三层楼，就几百万？在乡下我们就只要十几万。
刘福泉：按照以前划拨地的价格，再加上成本，一相比，就觉得利润率太大了。
主持人：所以说开发商自身的宣传还不够到位。那好，今天也谢谢各位，我们最后请教授做一个总结。
刘福泉：要给消费者一个买别墅的理由，别墅是一种生活方式，在整个中国的经济快速发展的过程当中，面临各式各样的转型，包括像从没有汽车到有汽车，包括原来住公寓到向别墅的转型，除了经济的发展作为别墅支撑以外，也需要开发商给消费者一个住别墅的理由。有的时候我们说，消费者决定了这个市场，但是作为开发商回过头来也可以引导消费者。我想我们国家经济持续发展的话，对很多人来说就是越来越近的梦。在福州这样的地方，我一直认为，房地产的价格可能会偏贵一些，但是别墅的价格有点过低了。现在买别墅还是比较好的投资，但是这个前提条件下是，你对中国的经济要有信心。 主持人：好，谢谢教授，也谢谢各位！
一、异地别墅市场调研内容
1、影响当地别墅市场的宏观环境与中观环境调研。调研内容包括：城市或地区宏观经济发展水平和发展趋势与别墅市场发展的关联性；当地人文历史与别墅建筑的关联性；不同城市和地区的旅游渡假因素与别墅市场的关联性对比；当地别墅区域与地理环境之间的关系；当地别墅的周边市政配套、别墅小区生活配套和物业管理；不同城市和地区别墅规划和设计的特点和风格；当地消费者的社会、生活态度及住房消费习惯；不同城市和地区别墅消费人群的消费需求及其及其构成特点；不同城市别墅价格档次与当地其他房地产市场的差距；不同城市别墅市场推广及营销策略的特点对比。
2、人文环境调研 ............
