加强党风廉政建设
推动供电所标准化管理上水平
——高淳县供电公司固城供电所党风廉政建设工作汇报
近年来，固城供电所认真贯彻落实“三严一常”、“三化三有”要求，深入开展廉洁从业供电所创建活动，不断加强党风廉政建设，使全体农电员工的廉洁自律、遵纪守法意识明显增强，供电所的生产经营进一步规范，标准化管理水平进一步得到提升。继2007年被市公司党委命名为“廉洁文化进班组示范点”后，固城供电所率先进行了农村电费回收模式改革的试点工作，被评为“省公司2008年度电费回收先进单位”。2009年荣获县政府“两个文明”建设先进集体称号，2010年被县公司党委授予“电网先锋党支部”，并通过了省公司标准化供电所、市公司廉洁从业示范供电所的检查考评。
一、落实党风廉政建设责任制，确保不发生员工违规违纪行为
一是层层签订“两个零”目标责任书。根据公司党委提出的“党员干部零违纪、职工群众零犯罪”的目标要求，所长与副所长、四大员、班组长，班组长与班组成员层层签订了“两个零”目标责任书。违反《责任书》目标要求，按照《供电所员工考核办法》、《供电所员工守则》等规定对当事人进行考核、处罚。
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二是严格执行“三重一大”集体决策制度,坚持重大事项集体讨论决定。根据《高淳县供电公司“三重一大”集体决策制度》规定，结合实际情况，制定了《固城供电所重大事项讨论办法》，建立健全了固城供电所所务管理委员会、民主管理工作小组、支部委员会各项组织机构。凡属于重大事项的决策必须按照集体讨论、民主决策、少数服从多数的原则决定。供电所月度绩效考核、工程项目申报、党员发展、利益分配等重大事项均按照规定程序，集体研究决定。
三是坚持廉政谈话、所长年度述职述廉、群众评议制度。根据廉政谈话制度规定，由所长和供电所“四大员”、班组长定期进行廉政谈话，加强供电所重要岗位人员的教育管理和监督。每年元月份，县公司对供电所长进行考核，组织供电所员工对正、副所长进行测评，所长在考核大会上对全所员工进行公开述职、述廉，接受职工评议。每年供电所还要接受县公司组织开展的供电所年度经济责任审计， 促进供电所堵塞经营管理漏洞，提高经营管理水平。
二、加强廉洁文化建设，营造廉洁文化氛围，使廉洁理念深入人心
一是制订廉政建设工作计划，开展廉政建设活动。每年年初制定供电所党风廉政建设工作计划，将廉政建设工作落实到日常工作中，扎实地开展党风廉政建设活动。
二是开展廉政教育、学习活动，营造廉洁文化氛围。加强政治学习，组织全体党员、职工开展有关法律法规、《员
工廉洁从业岗位禁令》、《员工守则》、国网公司 “十项承诺”和员工服务行为“十个不准”的学习、宣贯，增强全体员工廉洁自律意识，让职工明白什么事情应该做、哪些行为是违反规定的、违反规定应受到怎样的处罚。党员干部带头，认真撰写学习心得，共同交流学习经验。对照省公司廉洁文化“四进”标准，大力开展廉洁文化进班组活动，通过学习、总结、提炼，形成了供电所廉洁文化格言3条，三个班组分别形成了各自班组的廉洁从业格言。
三是完善岗位职责、工作标准、工作流程，强化考核监督。以创建标准化供电所为楔机，完善了所长、四大员、班组长、班组人员的岗位职责和工作标准，制订和完善了固城供电所《重大事项讨论办法》、《工程项目管理办法》、《业务流程环节内部时限规定》、《客户档案资料管理制度》等规定和办法，对重点岗位、重点工作、重要环节加以监督管理，将日常工作制度化、常态化。
三、抓好行风建设，建立规范服务制度和优质服务常态机制
一是加强窗口、环境建设。对营业窗口按照要求进行硬件设施升级，全面导入国网VI标识，对办公楼、班组、仓库等场所按照标准化管理的要求进行全面整修，对所有场所、办公室实施定置管理，实行班组5S管理，改善了办公、营业环境，提高了供电所标准化管理水平。
二是规范服务行为。统一对外公布95598报修电话，严
格执行24小时报修值班制度，做到报修及时、规范；计划检修停电，及时发布停电公告，并电话通知重要客户；业扩报装和日常营业工作遵守规定，杜绝计算机系统体外循环；严格执行电费抄核收工作流程，建立内部预控制度。
三是完善工作机制。落实首问负责制，严格遵守一次申告查实待岗规定。完善内部监督机制，月度有抽查，季度有检查，半年有初评，年终有总评。建立外部监督机制，公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程，开展客户满意度调查，严格执行客户回访制度。坚持所长接待日制度，不断改进和完善服务工作。
四、健全相关制度，加强重要环节控制
一是营销稽查常态化管理。成立了以供电所长为组长的营销稽查工作小组，制订稽查工作方案和实施方案，对相关专职和具体责任人进行分工，明确个人职责，对照稽查方案开展营销稽查工作，进一步增强全所营销人员规范从业的意识。
二是规范物资、器材管理。做好物资入库验收，把好数量质量关；严格物资出库手续，把好发放领用关；建帐立卡，把好库存物资保管关。对备品备件仓储物资、废旧物资实行专人保管，实现集中、分类存放，做到帐、卡、物三相符。
三是加强汽车、房屋资产管理。结合资产清查工作，对所内固定资产进行统计清查，特别加强汽车、房屋的资产管理，建立了汽车、房屋资产登记台账。严格车辆使用管理，
公车使用填写出车单，杜绝公车私用现象。
四是严格业务流程操作权限。对目前在线运行的营销、物资、配电生产、勤假、党务等信息系统制定相应的应用管理办法，明确操作人员各自权限设置和责任分工，保证相应人员能适应信息化管理流程，并能熟练运用信息系统。
五是加强职工自用电监督管理。建立职工自用电台账，单独建立职工用电抄表本。实施异地抄表，并由所长、营销员牵头不定时进行监督检查。每月按时在阳光管理网站、所务公开栏公布职工自用电情况，接受职工监督。
以上是我所党风廉政建设工作的一些主要做法和体会，不足之处，敬请各位领导、专家多提宝贵意见和建议。我们将以此次汇报交流为新的起点，进一步做好党风廉政建设工作，推动供电所标准化管理再上新水平。谢谢！
二○一一年二月
