五、通信装备的维护和保养
随着消防部队灭火救援、执勤战备等任务的逐渐增多，消防通信装备的地位和作用越来越重要，做好消防通信装备的日常维护和保养，对保障消防部队的战斗力具有十分重要的意义。
消防通信装备可分为有线通信装备和无线通信装备两类。
（一）有线通信装备的维护保养
1、计算机及网络设备的维护和保养 （1）计算机设备的维护和保养
① 要充分了解计算机的硬件具体配置情况，主要性能的优缺点，包括各配件间的兼容情况。
② 在充分了解计算机硬件的基础上，熟悉软件操作系统。常用的有微软的视窗2000、2003专业版、视窗XP专业版、视窗VISTA和苹果系统7.0、系统8.0。以微软的视窗XP为例,它是目前使用程度最普及的系统：操作简单，对各种软硬件兼容最好，功能强大，但稳定性一般。日常的维护中，经常性地清理系统中的临时文件，非常重要。其次，鉴于系统稳定性一般，在日常使用中对软件的安装，应有一个规划，尽量少装软件。同时，为保证对最新的软硬件兼容问题，应及时对相关驱动和系统漏洞进行更新或升级。
③ 计算机的外部设备的使用。这里所提及的外部设备的使用涵盖了一切不打开机箱的操作。比如：显示器的使用、键盘和鼠标的保养、光驱的保养、外接设备的使用等等。这里除严格按设备使用说明操作外，对一些易耗品的维护，也是有必要的，毕竟这是计算机的有机组成部分。如鼠标：平时在正常使用的过程中应避免经常的带电拔插，不要剧烈晃动，不要脱离鼠标垫使用，要经常清洁滚轮（光电鼠标除外）；关机前，把光驱内的光盘拿出来。
④ 计算机的内部设备的保养。这里所提及的内部设备的保养涵盖了一切计算机硬件的维护。这是我们计算机维护的重点和基础。由于这涉及的
专业知识比较多，而且跨领域的维护技术较专业。在这里是一些常识性的技术指导。在硬件维护中，主要是有计划、定人定时去管理操作，来延长计算机的使用寿命。比如：计算机的机箱，每年都要彻底地清理灰尘，同时做好相关配件的清理工作，像：主板、显卡、CPU风扇、机箱风扇、网卡、SCSI卡等；显示器要打开外壳进行清理灰尘；机箱电源要拆开维护；不间断电源更换电解液或电池。
⑤ 非计算机的外部设备的检修。此项针对供电线路和网络的维护。供电线路的检查比较简单，可以请电工来测一下电压是不是稳定，目测一下各个电源开关和插头。网络的检修要相对麻烦多了，计算机一般都连接网络，不管是内部的局域网络，还是国际互联网络internet。简单一些的维护，就是从计算机的网络连接线路是不是出项连接速度慢，相关设备是不是老化、损坏等。这些，必须求助网络维护的相关人士。 （2）网络设备的维护和保养
① 定期检测设备运行状况、处理器负荷等，根据告警信息的提示，及时对可疑部件进行检测和维修，并定期更新病毒库、补丁等，保护主机和软件的安全。
② 加强软件的管理和维护。通信设备的软件管理和维护主要包括：增删和修改用户数据；备份119接处警数据、办公自动化数据等并做好保管工作；定期测试系统功能；定时运行诊断程序检测其工作状态；做好软件的防病毒和杀毒工作。
③ 做好公安网和因特网的隔离工作。由于消防部队的特殊性，既要使用公安网络进行日常办公，也要面对社会接受因特网上的消防审批工作及咨询答疑等，因此机房内势必存在公安网交换机及外网交换机，在物理上要做到线路隔离。
2、程控交换机维护保养及注意事项
（1） 电话交换机要专人护理，经常擦拭灰尘，防止杂物进入交换机内部引起短路而导致系统故障。
（2）程控交换机正常使用情况下，不要无故带电拔插各种系统电路板，更不要私自拆卸、更换电路板上元器件。
（3）程控交换机电源指示灯正常工作时为闪烁状态，出现电源指示灯不亮时，应查看电源箱后保险管是否熔断，切勿私自打开电源。
（4）不使用的外线，应用中继开关命令对相应外线关闭。 （5）将没有来电显示功能的外线对应的中继来电显示功能关闭。 （6）如微机指示灯长亮或长暗时，则表示该机已发生故障，应立即切断电源，停止使用，交专业人员维修，或与厂家联系。
（7）夏天要注意维护或检查地线,交换机的接地必须可靠，否则防雷装置将不起作用，接地电阻不得大于5欧姆。
（8）交换机机房应干燥、通风，无腐蚀气体，无强电磁干扰。 （9）交换机周围空间不要太拥挤，以利于散热。
（10）交换机机房湿度应保持小于80%，湿度恒定在25摄氏度左右，有条件时应安装相应设施。
（11）避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方（温度范围：0℃～40℃，湿度范围：60%以下）；
（12）避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方
（13）避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波）
3、电话机的维护保养
（1） 将电话机放在平稳的台面上，防止跌落引起故障或损坏。 （2） 避免将电话机长时间暴露在强光的照射下或置于潮湿、有腐蚀气体之处,避免靠近热源。否则可能会引起故障。
（3） 注意防水。水或其它液体进入电话机会造成电话机过热、漏电和故障。电话机如果不慎进水，应拔掉连接线，拭去表面积水，置于通风处或阳光下晾晒。如拨号部分或电路板进水，不要擅自拆开电路板和导电橡胶片，最好送到维修处维修。
（4） 不要将电话机置于高温度、高湿度或有大量灰尘的地方，如话机表面蒙尘，用略湿的软布擦拭话机即可，不得使用酒精、稀释剂、苯等溶液、清洁液或其他化学溶液。
（5）使用按键、叉簧或拔号时，应注意用力均匀，不宜用力过猛过快，打电话时不要随意拍打话机，以保证机内接触电路少受损伤，从而延长使用寿命。
（6）请勿用针、笔头等尖锐的东西按按键，否则会损坏电话机或产生误操作。
（7）来电时，最好是在两次响铃之间接起，因话机振铃时铃流电流较大，此时起机容易损坏电话机。
（8）不要将电话机放在电视机、录音机、录像机和电冰箱上使用，以防止受到磁场影响产生振动现象。
（9）对于要使用电池的话机,更换电池时，应将手柄摘起，使话机处于占用状态，装好电池后再挂机，以免保存的信息丢失。长时间不使用电话机时，请取出电池，以免漏液。
（10）使用和运输过程中要小心轻放，严重跌摔、猛烈撞击、震动或抛掷电话机，都可能会使电话机发生故障。
（11）不要拆卸或改装电话机。电话机发生故障时，不要擅自拆修，应请专门修理人员检修，自己不要随意打开话筒和电话机后盖，否则可能会造成电话机的损坏、漏电和电路故障。
4、通信机房的维护保养 （1）温湿度
电信设备尤其是交换机等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高，易使机器散热不畅，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还可造成元器件的击穿损坏。通信设备在长期运行工作期间，机器温度控制在18℃～25℃之间较为适宜。
湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀，并引起电路板、插接件和布线的绝缘降低，严重时还可造成电路短路。空气太干燥又容易引起静电效应，威胁通信设备的安全。为了保持通信机房的相对湿度符合标准，可视机房具体情况配置加湿器或抽湿机。加湿器工作时不要离通信设备太近，且喷雾口不要正对着通信设备，以防喷出的雾气对设备有影响。加湿器和抽湿机可根据机房内温度计的显示数据随时调整。一般说来，机房内的相对湿度保持在40%～60%范围内较为适宜。
（2）防尘
电子器件、金属接插件等部件如果积有灰尘可引起绝缘性降低和接触不良，严重时还会造成电路短路。空气中存在着大量悬浮物质，在这些悬浮物质中，对通信设备形成危害的污染物不计其数。污染物一旦进入机房，就会吸附在线路板上，形成人们肉眼能够发现和不能够发现的带电灰尘。
随着时间的推移，线路板上吸附的灰尘越来越多，灰尘就会通过不同方式不同程度地影响设备的正常运行。特别是UPS不间断电源，一旦灰尘进入设备长时间不清洁很容易引起故障，停电时UPS不能保障机房网络交换设备故障，119接处警系统则很有可能瘫痪。 （3）电气环境
电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。
防静电要求通信设备内部电路采用大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种类型的半导体器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。进入机房内要避免穿着化纤类服装进入机房。柜门平常应关闭，在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。对于长期运行但无法经常清洁的设备比如ＵＰＳ不间断电源，专门对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中，有时会碰到电路板的告警，如果对该电路板重新插拔，清洁掉电路板插针周围的灰尘，电路板就会恢复正常。
电磁干扰对通信设备的硬件和软件都有可能造成损害，通信设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此，设备在安装时，应与临近用电设备保持一定的距离，必要时机房应采取屏蔽措施，以免临近电子设备之间相互产生干扰。
5、火警调度台的维护和保养
（1）定期检测接警计算机软硬件运行情况，网络连接情况，每日定时测试远程终端连接，发送、打印出车单情况。
（2）每日定时对接警电话进行语音通话测试，无语音信号等硬件问题及时维修或更换。
（3）接警计算机不得安装违规软件，定期查毒杀毒，定期更新杀毒软件。 （4）保持台面卫生，定期清理鼠标、键盘污垢。
6、通信指挥车维护保养 （1）车底盘维护保养
① 为保护和延长指挥车的正常工作和使用寿命，指挥车在执行完任务后，应停放在车库；
② 第次执行完任务后，应当对车进行仔细检查，发现问题后应立怯进行修理和保养，以保证指挥车随时处于良好的待命状态；
③ 指挥车应指定专人对其进行管理，并负责底盘使用说明书内容对其进行日常的维护和保养。 （2）车载发电机的维护保养
① 发电机长期不使用时（30天），就将油箱中没用完的油放出； ② 按发电机使用说明书对其进行日常的维护和保养； ③ 发电机每月至少运行一次，时间大约在30分钟左右。 （3）UPS电源、畜电池的维护和保养
① 当UPS不间断电源长时间（一个月以上）不使用时，须对电瓶放电一次，方法为在不接市电和发电的情况下，开启UPS电源并使车内设备工作，直到UPS不间断电源发出风鸣声为止；
② 指挥车在执行完任务回到车库后，应对UPS电源及畜电池进行充电，其操作方法为；用随车电缆绞盘接上市电后，用专用车接线接入车的外部市电输入插座上即可，充电时间应保证在12小时以上；
③ 为达到最佳充电效果，在有条件，UPS电源的充电最好在充电前将电瓶的电放到UPS发出风鸣声时，再对其进行充电；
④平时就经常检查UPS后面的电瓶接线端，观察导线和接线端有无松动现象。并用专用电工工具进行坚固处理。 （4）车载设备的维护和保养
① 使用单位应编写指挥车的管理制度和设备的维护保养等制度； ② 车载设备的操作必须指定专人负责，操作应进行相应的操作技能培训；
③ 操作者应严格按设备的使作说明书进行操作；
④ 车载设备长时间不使用时（15天以上），应对进行通电使用一次，时间大约在1小时以上，以为避免设备受潮；
⑤操作者应对设备进行日常的维护和保养，解决不了的问题应及时向上级反映，以保证设备保持在良好的工作状态。 （5）注意事项
① 在车辆进行过程中，不要使用镝灯，升降杆及云台； ② 关闭时先调节云台，使摄像机和镝灯面朝车的左边；
③ 镝灯启辉时时间不超过3秒，两次启辉间隔不小于10分钟； ④ 发电机每半个月至少运行一次，时间不小于15分钟；加强冷却风扇工作状况检查确保风扇正常工作；启动发动机前请打开两侧行李舱门；发电机停止使用后请及时关闭油箱开关；炎热天气使用发电机，请尽可能将发电机一侧至于背光的一面；应定期对发电机进行检修，定期更换润滑油。如果面板上的发电油指示灯点亮，需按《发电机使用说明书》添加润滑油；
⑤ 车顶各云台使用完毕后必归位；
⑥ USP电源出现低电压报警时，应停止使用逆变供电改用市电或发电机供电，同时必须保证对电池由8—12小时充电以保证下次使用；
⑦ 防雷安全：在车安装进口电源供电防雷系统，从而增强了整车设备在雷雨天下的安全性，再有雷电的情况下请不要使设备，以免造成设备及人身伤害！
⑧ 外接市电时，在较大电流情况下（开镝灯）必须把绞盘内的线全部拽出，以保证电缆有良好的散热；
⑨ USP不间断电源的充放电
1、USP不间断电源的充放电
当USP不间断电源电池电量不足时，USP会发出风鸣声提醒应给电瓶充电了，用市电或发电机均可对USP电瓶充电，建议在有市电的情况下最好用市电来给USP
电瓶充电，充电时应根据电瓶的放电程度来决定，一般情况；当电瓶放至USP风鸣声时，电瓶应保证充电时间在12小时以上，当电瓶充满后，用电时间不长进行补充时，一般充上4小时即可；
2、USP不间断电源的放电
当USP不间断电源长时间（一个月以上）不使用时，一个月需对电瓶放电一次，方法为在不接市电和发电的情况下，开启USP电源并使车内设备工作，直到USP不间断电源发出风鸣声为止，然后再对电瓶进行充电。电瓶充电方法：用市电或发电均可进行充电，接通市电或开启发电机即可；
⑩ 广播系统操作注意事项
在打开UPS情况下，可先打开音源设备的电源开关，录音卡坐，DVD，计算机等，然后打开调音台及功放的开关。关闭时先将调音台及功放的音
量关到最小，其后在依次关闭调音台、DVD、计算机等音源电源开关；注：各设备的具体操作请详细阅读产品的使用说明书。
11 警灯警报器频闪灯操作注意事项 ○警灯警报器及频闪灯的电源与电动升降杆一样也是来自汽车底盘电瓶，一般情况警灯警报器及频闪灯是在汽车状态下工作的，如果因工作原因，需要在停车状态下使用，汽车最好不要熄火，如果要熄火使用，连续工作时间不能超过5分钟。否则因电瓶严重亏电而影响汽车发动；
12 12米手动升降杆操作注意事项 ○手动升降杆安装于车的尾部，使用时把手柄套在升降杆的要转机构上，然后顺时针摇动，使升降杆升到所需高度后，然后把锁紧俏锁上。升降杆收回时，反时针摇动手柄即可，（注：当反向摇动手柄而升降杆不回落时，此时可将手柄按顺反方向来回上下振动）。
当升降杆升的较高和风较大时，可增加三根防风绳稳固；
13 计算机操作注意事项 ○开机时先开显示器，打印机灯外设，最后开主机，关机时先关主机，后关显示器等。
下班时应关机。有条件的话可以关闭总电源开关 确定自己将离开一段时间，应先将计算机关闭 条件许可时，计算机房相对湿度应为30%~80% 计算机主机/显示器不可以长时间闲置，不通电使用，如1—3个月 不可以频繁开关计算机。两次开机时间间隔至少应为10秒钟 正在对硬盘读写时不能关掉电源（可以根据硬盘的红灯是否正发光来判断）O不能再机器正常工作时搬动机器
注意防尘，注意机器的密封性，保持使用环境清洁卫生 显示器不要靠近强磁场
显示器要避免强光直接照射在屏幕上
要保持屏幕的洁净，擦屏幕市尽量使用干的软布 不要将水，食物等流体弄到键盘，屏幕上 不要用力拉鼠标线，键盘线
14 车载行驶前必须仔细检查升降杆，云台，高增益天线，发电机侧○门是否归位，检查无误后方能发动汽车行驶；
15 操作面板上的数字电压表的过压值设定为242VAC,前压值设定为○198VAC.
（二）消防无线通信装备的维护保养
1、手持台的维护保养 （1）对讲机常规维护
① 开机之前应检查天线是否损坏，安装是否紧密。
② 操作期间，最好保证天线与地面垂直。如发现通话效果不好，可以换个方向或换个地方，避开建筑物的遮挡，特别是在室内使用时最好离窗台近一些
③ 每次呼叫之前，应检查频道选择旋钮和音量开关。
④ 发话时，一次发射的时间不能太长。
⑤ 对讲机长期使用后，按健、控制旋钮和机壳很容易变脏，请从对讲机上取下控制旋钮，并用中性洗剂（不要使用强腐蚀性化学药剂）和湿布清洁机壳。使用诸如除污剂、酒精、喷雾剂或石油制剂等化学药品都可能造成对讲机表面和外壳的损坏。
⑥ 不使用耳机等附件时，要盖上防尘盖。
⑦ 防止震动、撞击、潮湿与浸水。
⑧ 在防爆场所要谨慎使用对讲机，须采用防爆机型。 （2）天线
①只能使用原配或认可的天线。未经认可的天线，经改装或增添了附件的天线可能会损坏对讲机或违反信息产业部无线电管理局的规定。
②在使用时，不要用手去拿天线，切勿手提天线移动对讲机。对讲机天线不能随意拧下，否则在发射时容易把功率管（功放）烧坏。
③不要使用损坏的天线。否则，在发射时，损坏的天线接触皮肤，可能会引起轻微的灼伤。
（3）电池
① 新电池在使用前应充电14-16小时。
② 新或没有使用过的电池应在通风良好、阴凉、干燥处储存，从而达到其最佳使用寿命。
③ 电池储存两个月以上，应完全充放电14小时后才可以使用。 ④ 不充电时，不要将手机及电池放在充电器中。
⑤ 只有当需要时才给电池充电。如果电池放电不充分，不要对其充电。
⑥ 不要将充满电的电池放回到充电器中做追加充电。
⑦ 充电之前将电池稳定在室温（22度）。低于4度和高于40度时充电，会减少使用寿命。
⑧应该用原配或认可的电池。
⑨如果金属导体如珠宝首饰、钥匙或珠练触及电池的裸露电极，所有电池都可能引起破坏或人身伤害。请小心对待已经充好电的电池，尤其是当将它装入口袋、皮夹或其他有金属的容器时，需特别注意。
（4）键盘
①平时，用户要防止键帽之间积满灰尘。
② 使用人员按键时，力度要适中，切忌用力过猛，尤其是发射键被按压的次数越多，损坏的可能性就越大。
（5）电磁干扰/电磁兼容
为避免电磁干扰和/或电磁兼容引起的问题，在贴有"关闭对讲机"标识的场合应关闭对讲机，例如在加油站、医院或其他使用仪器设备的场合；在搭乘飞机时，也应关闭对讲机。
2、车载台的维护保养
车载台用户应该注意防止振动与撞击，防止潮湿和浸水，在防爆场所和汽车加油站不要使用车载台。要注意键盘的日常使用与维护。此外，由于车载台安装在汽车内部，其发射功率一般较高，可能达到25W。因此，需要注意的事项如下：
（1）当车载台发射时，不要让人接触或靠近天线，特别是眼睛、面部或者身体的其它裸露部分不能接触天线。
（2）在操作之前，应该仔细检查全部连接头，特别是天线与车载台之间的接头应该密封。
（3）非经培训，不得接触或操作车载台。
（4）车载台应该良好地接地(机壳与汽车机身良好接触)。
（5）在离固定电台(如基站、微波站和导航站等)1米之内，不要发射信号。
3、固定台的维护保养 （1）确保天线与主机连接紧密。
（2）当固定台发射时，不要让人接触或靠近天线，特别是眼睛、面部或者身体的其它裸露部分不能接触天线。
（3）用无绒布来擦拭电池的接头以除去灰尘、油污或其它物质以保证电路良好联接。不使用时把附件接口用保护盖盖好。
（4）用湿布擦洗固定台外壳。不得使用清洗液、酒精、喷雾剂或石油产品等化学制品，以免损坏固定台机壳和盖板。
4、海事卫星电话/铱星电话的维护与保养
（1）SIM卡的插入和取出一定要在关机状态下进行, 以免损坏海事卫星电话/铱星电话。
（2）电池电量用光后再充电，充电时要充满，海事卫星电话/铱星电话屏幕有电池电量显示。
（3）手机天线转动时，要小心，防止撅折天线。键盘翻盖要轻稳。 （4）尽量在开阔地带使用，信号较好。
（5）在船上使用时，注意保管好，放在较低的安全的地方，以免晃船时摔坏。
（6）每次使用时，请保持天线向上的状态，并和头部保持一定距离，以减少电磁波对头部的辐射。
（7）牢记开机密码 ( PIN码)。 如果输入开机密码错误, 请不要连续输入错误的开机密码, 否则, 超过三次, 手机将被锁住。如果因开机密码错误输入, 可输入解锁码 ( PUK 1码 ), 解开被锁的手机, 但要重新输入新的开机密码。如果PUK 1码连续十次输入错误, 将烧毁SIM卡。
5、火场无线微波图像传输系统设备的维护保养 （1）发射机天线要固定牢固，以免有大风时天线摆动； （2）设备严禁受潮、进水；
（3）标准配置的射频线不得随意剪断、加长、重焊等，否则会严重影响传输质量；
（4）设备应小心爱护，不可摔打。否则会造成传输质量下降，或传输不通。尤其是天线和发射机。
（5）要对发射机可能进水的任何地方进行防水处理。可用密封胶、防水胶、防水胶带进行防雨处理。
（6）设备如果长期不使用的话，将电池放电，保证电池的寿命 （7）所有电缆头接口保持干燥，以免产生锈迹，影响接触性能 （8）开机前准备：在所有配件未连接完毕之前请不要打开发射机；在关闭发射机之前请不要随意去掉天线及其他配件，以免对设备造成损害。
6、车辆GPS导航监控系统设备的维护和保养（以山东省科沐华公司产品TH-G05 定位终端为例）
(1)注意设备防水。
(2)设备内的备用电池只在临时断电时保证设备的正常工作，备用电池工作时间很短，要保持汽车电瓶电量充足、工作正常。
(3)当车辆处于建筑物内、隧道或高大楼房的下面时，将会影响GPS信号及GSM、CDMA通讯网络信号的接收、导致设备工作失常；当车辆驶出以上区域后，设备工作将自动恢复。
(4)设备的供电为直流12V。安装时应先确定用户的电源系统是否在此范围内，超过终端最大电压14V会使终端损坏。
(5)当外部温度超过终端正常工作范围，终端应停止工作。 (6)在终端加电的情况下，不要插拔天线，以免造成终端损坏。 (7)在加电状态下不得插拔SIM卡，否则后造成SIM的损坏。
