夯实基础 勇于创新
——xxx党支部2012年工作总结
物换星移，秋去冬来。精彩的2012年即将过去，xxx党支部在即将过去的一年中，紧跟企业发展脉搏，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，积极扎实地推进党建‚四五六‛建设，严格认真地执行公司党委布臵的各项工作，求真务实地搞好xxx党建工作，有力的促进了xxx各项生产服务工作安全平稳有序的进行，为实现公司‚855.33.0‛的奋斗目标，构建‚五型‛矿山筑牢了后勤服务防线。现将xxx党支部2012年的工作总结如下：
一、重教育强基础，扎实开展支部建设工作。
1、建制度定考核扎下坚实基础。xxx党支部迅速健全完善了党建 ‚四五六‛创建工作的一系列制度、措施，组建了xxx支部组织机构，认真执行‚一课三会‛制度，制定并落实‚四好班子‛考核及‚六好党员‛竞赛活动；制定了‚五星支部‛创建实施办法，并把‚五星支部‛创建活动与‚四好班子‛、‚六好党员‛的考核挂钩，并依据考核内容实行考核公开化，进一步激发各单位领导班子团结协作能力和党员干部的‚创先争优‛思想，为xxx支部工作的顺利开展扎下了坚实的基础，构建起坚不可催的xxx党支部战斗堡垒，为各项方针目标的顺利实现提供了有力的保障。
2、重安全强培训凝聚党员及干部员工思想。xxx党支部把党员及干部员工的安全教育培训工作作为支部基础建设的重点，充分利用组织学习和召开例会的形式，向广大党员、干部职工部宣传贯彻公司各类文件精神，从公司‚三会‛精神的宣讲、安全一号文的贯彻、xxx董事长、党委书记武华太和xxx副总经理xxx在xxx进行调研工作上的讲话精神的领会、xxx‚二届六次‛职代会精神的宣贯，以及xxx和xxx安委会精神的学习等，使xxx全体党员干部员工时刻与企业同步伐，共前进，经过对党员干部员工安全思想教育的不断强化，为xxx的安全生产和优质服务提供了思想保证。
3、优选拔精培养为党积蓄后备力量。xxx党支部在发展党员工作中秉着‚选优劣汰‛、‚发展一个是一个‛的宗旨，在发展过程中严肃认真、不徇私情，严格执行公司党委发展党员的工作程序，通过xxx支部的认真推荐、重点培养、严格考察，向公司党委推荐了在水电队工作多年，表现突出，工作成绩优异的xx同志为新党员发展对象，经过了严格的组织程序，在11月15日的支部党员大会上，经过全体党员的表决，xx同志全票通过，光荣的成为了党的预备党员。
二、严制度优服务，创新物业生产与服务。
1、制度考核激励。为实现物业生产服务工作的规范化和精细化，xxx制定出台了《xxx单位绩效考核细则》和《xxx单位正职绩效考核细则》，结合各队办不同的业务职责，对xxx的四队、五办分别实行了‚1.2.1‛和‚1.3.1‛绩效评比措施。同时，为确保考核措施的公平性、透明性和可操作性，xxx支部召集了相关队办负责人对考核细则进行了多次修订补充和完善，最终由最初的30余条形成了187条切实可行的考核细则，并装订成小册子下发到xxx各队组、办室，上至主任下至岗位职工，使广大干群在实际工作中有章可循，有效规范了广大干部员工的职业行为，大大激发了xxx各级领导干部的责任意识、忧患意识和‚创先争优‛意识，为xxx各项工作的优质高效开展打开了新局面。
2、郑重承诺重千斤。xxx支部本着创新服务形象，提升物业服务工作质量和水平的宗旨，把工作做新做细。为使广大员工家属生活更为便利，维修服务更为快捷，xxx开设了便民服务部，为全矿3611户家属住户发放了便民服务卡，并在各小区明显位臵安放了便民服务排版，24小时开通便民服务热线，始终遵循‚业主至上，服务第一‛的宗旨，把‚双进工程‛落到了实处。自xxx便民服务开展以来，维修热线‚xxxxx‛每天都能接到住户的报修电话，少则十几个，多则二三十个，平均每月入户维修的次数高达600余次，实实在在的为广大家属住户创造了温馨便捷、优质高效的维修服务，受到了广大员工家属的一致好评。成绩只代表过去，为了使xxx的便民服务朝着‚灵、快、优、情‛的服务标准不断迈进，xxx支部还组织各服务窗口的服务人员开展了‚优质文明服务岗位‛知识考试和文明用语不定时检查活动，不断提升服务人员的职业素质，提高家属住户的满意度，使xxx的便民服务工作做得更好，走的更远。
三、多走访勤沟通，多渠道开展思想政治工作。
1、真心感动、真情感化，凝聚工作合力。xxx党支部本着为员工办实事、解难题的原则，采用多种方式、多项渠道，深入细致的开展职工访谈工作，为xxx生产服务工作的安全、优质、高效提供思想保证。每逢过年过节，或是职工中有婚丧嫁娶的大事，xxx都会组织人员开展走访、谈心活动，用因事而异、因人而异的充满人情味的‚开门式‛交流、‚闭门式‛沟通、‚家庭式‛促膝谈心等多种访谈方式，对职工进行因势利导和真情感化，另外，支部还为xxx330余名员工建立了‚职工家庭档案‛、为16名困难员工建立了‚困难职工档案‛， 进一步架起了干部与职工之间相互沟通了解的信息桥梁。截止2012年11月，xxx支部共走访困难职工30余次，开展职工访谈50余次，对干部员工在生活上帮助、思想上疏导、感情上关怀，用真心真言使xxx干部员工深深感受到了身处物业大家庭的温暖和关爱，为xxx安全生产与服务工作统一了干部员工思想，凝聚了干部员工的工作合力。
2、信息收集、宣传积极，畅通信息传达渠道。xxx支部成立思想信息小组、通讯报道小组，充分发挥思想信息员的桥梁作用和通讯报道员的喉舌功能。思想信息员深入到员工群众中，广泛收集民意，听取群众呼声，把好的意见、建议以及员工家属关心的焦点、热点进行汇总、筛选、上报，为公司和员工群众之间架起了畅通无阻的沟通桥梁。xxx通讯报道小组以宣传物业形象为己任，对xxx的新鲜事物、优秀事迹等进行了广泛宣传。截止11月份，通讯报道小组已在公司内网、外网、xxx‚和谐家苑‛和晋矿工人报等多个新闻媒体上发表了通讯、诗歌、散文等作品供计57篇，有效提升了xxx的整体形象。
四、创先进争优秀，为xxx生产服务保驾护航。
xxx乘着公司‚创先争优‛活动的东风，在全xxx上下开展了‚争创先进队组、争当优秀班组、争做先锋党员、争当优秀员工‛的‚四争‛活动，xxx支部以支部承诺书、党员承诺书为工作准则，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，强劲的推助xxx实现了四季度的安全生产服务工作，为2012年的xxx工作画上了一个圆满的句号。
1、xxx于10月25日召开的‚‘四供两保’工作安全知识竞赛暨2012—2011年度冬季供暖工作动员誓师大会‛拉开了xxx冬季供暖工作的序幕，也敲响了安全冲刺四季度的号角。xxx把口号喊在行动上，为实现冬季安全优质供暖工作，在锅炉、维修、水电三个队组中开展了冬季‚创先争优‛竞赛活动，制定了‚创先争优‛ 竞赛活动实施方案，有效激发了干部员工的竞争意识、忧患意识和主人翁意识，为xxx2012—2011年度供暖工作的圆满完成提供了坚实保障。
2、班组是企业的基础。为加强班组建设，xxx支部对17名班组长从职业素质、职业技能、‚白国周班组管理法‛等多方面开展了培训工作，着力培养素质高、业务精、会管理的班组长队伍。并在此基础上开展了争当‚安全型、学习型、技能性、民主型、团队型‛的‚五型班组‛竞赛活动，为xxx的安全发展、长远发展提供了坚实基础。
3、从各基层队组中评选出了‚困难冲在前、工作抢在前‛的优秀党员，把他们日常工作、生活的点滴收集起来，编辑整理成优秀事迹在全xxx推广，同时上报到公司进行宣传。以此激励和鼓励广大党员‚争当先锋、争做模范‛的争先意识，为xxx支部培养更多的优秀党员、先锋党员，为xxx的生产服务工作打造一支先锋队伍。
4、xxx支部组织开展了‚学先进，树典型‛活动，从各基层队组中评选出 ‚技术能手‛、‚业务尖子‛，并把他们的工作、生活的点滴记录下来，以课件形式在全xxx进行宣传，以此激励和鼓励员工‚争当先进模范、争做优秀员工‛的进取意识，培养更多的技术大拿和业务尖兵。在xxx组织的后勤系统职工技能大比武活动中，xxx员工闫向武、黄体格分别获得了电工组比赛第三名，管工组比赛第四名的好成绩，为xxx的和谐、创新发展积聚了充足的技术力量。
五、强观念转作风，深入开展党风廉政工作。
xxx党支部在完善各项廉洁制度的基础上，加强领导干部特别是党员干部的党纪党风党性教育工作和xxx的专项治理工作，树立领导干部‚工作要敬业，做人要廉洁‛的工作作风，勤政廉政，立足本职岗位，使党风廉政工作和专项治理工作不断深入持久的开展。
xxx支部组织党员学习了‚中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定‛等相关制度及‚9.8溃坝‛事故、‚王义堂严重违法违纪案件‛ 等警示案例，督促党员干部要加强自身行为修养；同时xxx制定了xxx‚管理人员上岗检查管理规定‛，用制度树立领导干部的作风形象，转变工作作风，为xxx营造了崇尚廉洁、干事干净的良好工作环境。xxx按照公司要求认真开展了专项治理工作，根据xxx《关于开展‚小金库‛专项治理工作的实施方案》的文件精神，xxx详定方案，并认真开展了‚小金库‛自查自纠工作。通过‚小金库‛专项治理工作的自查自纠，进一步严肃了xxx财政纪律，维护了xxx正常财政秩序，使xxx各级领导干部在工作中形成廉洁自律、干事干净的工作作风，为xxx营造了清正廉洁的工作氛围。
六、工团妇齐步走，各项活动顺利开展。
xxx注重以人为本，工团妇工作在xxx党政的大力支持下顺利开展。
1、工会充分发挥帮扶职能，在2012年春节，经过向公司工会积极争取，为xxx困难员工发放春节慰问金共计10000余元。
2、为丰富员工的业余生活，满足员工的渴望学习的求知欲，工会积极筹备成立了职工书屋，经过xxx工会的努力和公司工会的支持，截止目前xxx职工书屋现有图书1400余册，为员工求学问知，提升自身素质搭建了平台。
3、大力倡导政务公开，把员工关心的账目、工程等项目在企务公开栏内公示，做到给员工一个明白，还干部一个清白，切实维护了xxx广大职工的权益，也充分发挥了工会的维权职能。
4、积极参加公司组织的各项文娱活动，在公司举办的‚七一大合唱比赛‛中，取得了第一名的好成绩。同时在公司工会组织的‚篮球、乒乓球、象棋‛等比赛活动中，均取得了较好的成绩。
5、组织物业员工开展了‚激情五月，健康登山‛活动；在节日期间组织开展了丰富多彩的文娱活动，极大丰富了广大干部职工的业余文化生活。
6、积极发挥工会的协调作用，在民心工程建设过程中，及时利用休息时间深入到住户家中和住户进行沟通协调，有效促进了民心工程的顺利进行。
7、积极响应公司号召，组织员工进行爱心捐助活动，在‚博爱一日捐‚和‚舟曲灾区捐款‛活动中共捐助善款17940元。
8、xxx团支部充分发挥团青的工作活力，参加了公司团委组织的‚三化‛诗歌朗诵赛、‚安全生产月‛演讲赛、‚唱红歌‛青歌赛等活动，为企业的蓬勃发展加油鼓劲。
9、xxx女工充分发挥‚半边天‛的作用，在公司工会组织的庆祝‚三.八‛妇女节100周年的马拉松比赛、‚国庆女工拔河比赛‛等各项活动中，都取得了较好的成绩，充分展现了女工风采；xxx女工在各项活动中不甘为后，在工作中更是‚巾帼不让须眉‛，在公司女工部组织的‚巾帼文明示范岗‛竞选活动中，xxx水电队xxx变电所的女工们脱颖而出，夺得了‚巾帼文明示范岗‛的光荣称号，为xxx女工赢得了荣誉。
七、强责任重落实，综治工作稳步开展。
1、xxx的工作范围区域广、人员结构复杂，因此，对治安综合治理工作高度重视，组织成立了由xxx主任和书记牵头的xxx治保组，严防在xxx范围内发生各类刑事犯罪案件；
2、在人武工作中，xxx经过从严格的摸底、调查、筛选，从各基层单位中挑选出了精兵强将共25人组建成了一支民兵排，并不断加强xxx民兵的爱国主义思想教育工作，提升民兵排官兵的爱国、卫国责任感和使命感，居安思危，严阵以待，为祖国的需要积蓄能量。
3、落实变电所、电梯、库房等重要岗位的消防责任，督促各单位做好防火工作。为进一步增强干部员工的消防安全知识和突发火灾时的逃生知识，xxx于11月24日在公寓楼组织开展了‚消防应急疏散演练‛，大力宣传消防法规、防火灭火及逃生自救常识，不断加强干部员工和广大住宿员工的消防安全防范意识，培养员工在遇到火灾等突发事件时的应变能力，学会自护自救，最大限度地减少伤亡和财产损失，为xxx的消防安全提供了保证。
总之，综治、人武、消防工作的稳步开展为xxx各项工作的顺利进行，为矿区员工家属营造和谐稳定的居住生活环境提供了有力保障。
2011年工作计划：
一、在搞好支部基础建设工作的同时，进一步推进‚创先争优‛活动，用‚创先争优‛活动促进xxx的生产与服务，不断开创物业发展新局面。
二、继续加强党的政策宣传和素质教育工作，不断增强党员干部员工便民为民服务意识，使物业便民服务朝着温馨、优质、高效的方向不断发展，实现以服务提升物业形象，以服务提升家属住户满意度，以服务体现企业的发展成果的目标，为公司‚五型矿山‛的建设提供后勤保证。
三、加强队组、班组建设，继续开展队组、班组竞赛活动和‚白国周班组管理法‛学习实践活动，充分发挥团队凝聚力，竞争力和班组长的‚兵头将尾‛作用，激发员工的积极性和主动性，激发队组、班组学习力，创新力，努力开拓创新型、和谐型物业。
四、xxx支部在已有的安全成绩上，继续开展‚党员身边无事故‛活动，利用党员的先锋模范作用和帮带作用，服务于xxx安全工作；继续深化‚零事故‛活动，进一步牢固干部员工的安全思想意识，为xxx的各项生产服务工作筑起安全长堤。
五、继续推行政务公开和阳光工程，发挥群众的监督作用，及时公开职工最关注的项目、热点焦点问题，保持队伍的稳定性。
六、继续积极协调好民心工程建设力度，加快工程建设进度，为广大员工家属办好事、办实事，解难题，做好后勤服务工作。
七、完成上级交办的各项临时性任务。
