工作开展情况汇报
根据**市社区主任助理工作职责的规定，**在日常工作中紧紧围绕以物业工作为中心，以社区环境整治为重点的工作原则开展工作。
目前，社区物业管理工作开展情况除每日的例行巡检、发现问题及时进行处理，处理不了的问题及时向有关部门报告并进行追踪外，主要开展的工作如下：
一、**社区有封闭小区一个，已成立业主委员会，并能够正常开展工作。现业委会每周二开一次例会，如有需要，可临时召开会议。重点研究**小区目前在物业管理服务和开发建设中存在的问题，并多次与物业公司进行了沟通。
第一步沟通的问题如下：
1、*****高层楼房消防带无水问题；物业公司回复称，现已购买水龙头495个，下一步将进行安装；
2、健身器材的安装问题；物业公司回复称，正在与相关厂家联系，组织订货安装；
3、社区活动站的建设问题；物业公司回复称，正在讨论活动项目的问题；
第二步要沟通的问题如下：
1、留守楼、回迁楼以及商品楼物业费收取问题；
2、公共设施设备出租收益问题；
3、社区消防通道问题；
第三步将就物业公司无法解决的如：配套设施不完善、私搭乱建、设计结构不合理导致的环境污染等涉及吉热房屋开发公司的问题进行整理并与开发公司进行沟通协商。
二、**社区现有单体楼三幢，均已成立楼管会。
****楼管会在社区的指导、***主任的带领下，已经多次就物业工作中存在的问题与**房屋开发公司及**物业公司进行沟通协商，并达成了共识。于****年****月与宏泰物业服务公司解除了服务合同，并及时与****物业公司签订了物业服务合同。下一步将就2010年的物业服务进行磋商。
三、今年以来已经解决的问题主要有：
1、3月29日，**物业公司将***楼前一天脱落外墙皮处进行了维修；
2、4月13日，****路胡同口处下水井盖丢失，当晚，区城建局****科长安排人将此井盖安装完好；
3、4月22日，***物业公司将21日通知的、17#楼外墙处一个破损的井盖修复完好；
四、为了更好的开展物业管理工作，我社区采取了下列一些措施：
（一）建立健全物业管理工作档案，并实行分类管理；
(二) 书记、副主任、主任助理带头签订了包保责任制，将辖区的31栋楼分为四部分，每人带领两个公益性岗位人员对负责的栋号进行日常检查，发现问题及时解决，解决不了的问题及时上报给相关部门。
（三）充分发挥业委会、楼管会的作用，调动他们的积极性，在日常生活中，发现问题及时报与社区，使社区的物业管理工作做到日日有人看，天天有人管。
社区主任助理
2011年5月5日
