公安县社会救助局“三服务”评议暨开展 创建“企业满意机关、群众满意科长、社会满意站所”活 动 第 二 阶 段 工 作 小 结
为进一步落实“三服务”评议暨开展创建“企业满意机关、群众满意科长、社会满意站所”活动工作，按照救助局“三服务和三创”活动实施方案要求，通过救助局全体干部职工的不懈努力，本阶段（征求意见和自查自纠）任务顺利完成，现将活动情况总结如下：
一、科学引导
为早日实现转变干部作风，促进公安县社会救助事业又好又快发展，切实增强救助局党员干部的服务理念、服务本领，以务实的作风改善民生、为民解困，以创新的精神推进社会救助工作全面发展的目标。救助局“三服务”评议暨开展创建“企业满意机关、群众满意科长、社会满意站所”活动领导小组办公室的同志们认真研究方案，制定短期计划，采取逐一分解任务的方法，引导大家正确学习和实践，以确保第二阶段活动工作任务圆满完成。
二、精心组织
在第二阶段活动期间，救助局一是组织召开了五次“三服务”活动专题工作会议，大家每次都认认真真地抄写了笔记；二是印发了“三服务和三创”活动有关资料，如：《第二阶段工作重点》、《第二阶段工作任务分解》、《“三服务”活动评议内容》等，方便干部职工学习。三是检查装订了《学习笔记本》和《学习心得体会》；四是收集了各科室的《“三服务”活动自查自纠的整改方案》。
三、党员带头
救助局以通过开展创建县级“文明单位”为载体，以开展“三服务”和“三创”活动为契机，大力转变机关作风，使社会救助局的党员干部在创新思路、创新举措、创新工作中，进一步提高行政效能、服务质量和执政水平。在本次“党员做好事实事”主题活动中，救助局的七名共产党员以身垂范，用党员的先进性带头学习，带头做好事实事，起到了先锋模范作用。（党员做实好事事的汇报材料已经上报到民政局“三服务和三创”办公室。）
四、做好服务
“服务经济、服务群众、服务基层”，创建“企业满意机关、群众满意科长、社会满意站所”是公安县救助局党支部一贯宣传和践行的“三服务和三创”活动主题，民政工作是以“以民为本、为民解困、为民服务”为宗旨，为了更好地为人民服务，通过第二阶段的学习后，救助局干部职工先后深入到各乡镇民政办公室和福利院及斗湖堤镇各社区居委会进行了调查研究，通过组织召开基层干部、党员代表、群众代表等座谈会，发放《问卷调查表》，走访困难群众和服务对象，征求县人大代表、政协委员意见等形式，多渠道、多层次听取社会各界各方面的意见和建议，最后由救助局三服办进行了收集整理。
五、存在的问题及措施
从目前我县低保管理工作情况看，还存在一些不可忽视的问题和困难：一是低保对象的范围和家庭收入难以界定；二是低保资金供给渠道单一，支付压力逐年增大；三是低保制度和失业保险与下岗职工基本生活保障和再就业工作衔接不够；四是信息化建设滞后。针对上述问题，我们将采取以下措施：一是要合理确定保障对象的保障标准和范围；二是要建立社会保障信息平台；三是要加强对低保资金的管理监督；四是要强化低保队伍和提供工作经费；五是要实行办公手段现代化。
目前，救助局“三服务”和“三创”活动第二阶段工作已经完成，即将进入第三阶段即建章立制和集中为民办实事阶段，我们救助局全体干部职工下定决心，将在第三阶段的工作中继续努力，保证完成民政局党委交给我们的艰巨任务。
二0一一年九月二十日
