设备租赁公司人力资源部2009年工作总结
2009年人力资源管理在公司领导的正确领导下，在上级主管领导的具体指导和我部门人员的共同努力下，立足本职，服务全局，为公司经营服务和建设发展提供了人力资源保障，现将主要工作总结如下：
一、结合组织结构的变化和公司的实际情况，进一步调整完善了人力资源管理制度和体系。紧随公司组织结构的变化，及时制定修改了《各分公司、部门职责及权限》、《管理人员薪酬管理制度暂行办法》、《岗位说明书》、《岗位职责》等。
在今年1月到5月接手综合管理体系工作这段时间内，积极安排相关人员学习，在领导的指导下完成了手册的换版，程序文件的分类，捋顺了各部门所辖三层次文件。
人力资源管理体系的完善任重而道远，需要在实践中不断摸索前进，理论与实践相结合，建立起与公司实际情况相符合，为公司健康平稳科学发展做好有力的制度保障。
二、招聘工作。
随着塔式起重设备的不断增加，招聘工作中重要一项是招聘技校生自行培养塔吊司机。招聘技校生培养塔吊司机是补充塔吊司机的一次大胆尝试。通过对周边地区和较贫困地区的中专技校考察，最终选择从朝阳职业技术学院优选10多名电工类和起重类学生进行培养。历经半年的培养，基本都已能独立工作，但工作熟练成度和处理特殊情况的能力还有待提高。 着手开拓各类人员招聘渠道。应明年刚果金项目设备操作和维护人员的需求，在11月份已启动开拓刚果金项目设备操作和维护人员招聘渠道工作。初步想通过唐山人才市场、周边各地劳务派遣公司、设备操作培训组织、网络等渠道储备所需人员。现已和滦县劳务派遣公司、唐山市人才市场、多家培训组织建立联系。
三、考核工作。
通过分析调研作业层人员管理的突出问题所在，从技能、安全、态度、服务四大方面针对性的制定出2009年作业层人员考核安排。考核指标的每一大项又分若干小项，每一小项考核指标均有对应的评分标准，使得考核安排真正做到了能量化的量化，不能量化的细化。此项工作2009年11月20日启动，因需人力资源部人员外出到各工地走访考察，用时较长，正在进行中。这是公司成立以来首次对作业层人员开展的一次全面细化的考核。改变了作业人员干不干一个样，干好干坏一个样的现状，真正的把优秀的作业人员显现出来，充分发挥每位作业人员的积极性和创造性。
虽然考核作业层人员的工作有了从无到有的突破性发展，但是各考核主体对考核的认识还不够深刻，对作业层人员的考评没有尽职尽责。我们不断给考核主体灌输正确的考核观的同时还需要公司领导给予支持，使得考核主体公平公正尽职尽责的打评每一分，最终使得考核真正起到激励每位员工的积极性和创造性的作用。
管理人员的考核将随建设公司的安排在12月底完成。
四、薪酬激励工作 随着公司的发展原有的薪酬制度某种程度上已与公司的实际情况不相适应。调整修改薪酬制度，为员工创造公平公正的薪酬激励制度势在必行。6月对管理人员薪酬进行了修改调整，消除了原有岗位间的不公平。随着塔吊司机的不断增加，再加上今年对大量学徒的培养，使得人员结构和现有的薪酬制度存在了较突出的矛盾。如：学徒到正式机员间没有过度，工资差距较大；机员工资一个档，没有上升的空间缺乏激励；塔吊司机机长津贴没有正真发挥作用等问题。就这个问题现已启动作业层人员工资改革工作。将在下一步有针对性的解决突出矛盾，创造一个公平公正的职业环境。
五、培训工作。
年初结合公司发展战略和各部门实际需求，制定了全年培训规划，因受经济形式的影响，一定程度上减少了外出培训的安排。全年除取证类外部培训外在公司内自行开展了各类培训：多次新员工入场基础教育和安全教育、设备知识和安全培训、现场员工设备保养培训、提高综合素质培训等。不断拓宽了员工的知识面，提高了业务技能和各项综合能力。7月就新招聘的技校生重点进行了全面的新员工培训，除理论知识的培训外，将重点放在实际操作的培养。塔吊分公司抽调专门的操作技能好手手把手的师带徒学习。11月就部分机组闲置随机人员暂时回唐的时机，精心组织了一次作业人员知识技能服务等全面的培训。以讲事例、现身说法等方式向作业人员传授了服务技能技巧、与甲方沟通协调技巧、常见设备故障及排除、起重机安全作业等知识，并将整个培训过程录制下来，作为将来培训的教材。此次培训不论从培训形式上还是授课内容上深受参加培训人员好评，是一次较成功的内部培训。
中层管理人员的管理理念和知识还不全面，尤其是在人力资源管理方面的认识不够，认为人力资源管理就是人力资源部的工作，这种现象还是比较严重，明年需加强中层管理人员的管理理念和知识的培训。
作业层人员操作技能、维护保养技能、协调沟通能力层次不齐，学习意识不够，除加大培训力度外，需要加强这些知识的激励导向，使得作人员知道学习、愿意学习、必须学习。
六、组织员工职业资格认证、相关考试报名等事宜，主要是在总公司人力资源部的指导下，根据国家要求通知并组织符合条件的人员报名参加职业资格认证。由于公司员工出差频率较高、大部分操作人员都在外地施工以及公司地理位置不便使得报名或报送资料不方便，降低了工作效率。
公司各类人员对本岗位相关的职业资格认证、相关知识的学习考试积极性不够，管理人员中持有相关职业资格证人数有限，作业层人员中具有技能等级的人员所占总人数比例不足20%。究其原因有两点：
1、个人认识存在问题；
2、公司没有相关的激励导向制度。
七、在当前经济形势下，各类人员的工资均能按规定时间按时发放；社会保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金等福利相关事宜都能够按期办理没有欠缴现象。社会保险、劳动合同的管理、劳动统计报表、人事档案管理、整理收集考勤记录、办理社会保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金等相关事宜都是事务性工作，工作相对简单，但因比较繁杂，牵涉人员精力比较多。此项工作需要有一定的工作经验外，还要有一定的耐心和细心，在这方面应对突发性事件的经验还比较欠缺，还需不断学习积累。
八、党团工作：
学习实践科学发展观活动是2009年上半年党团工作的重点，任务重、工作量大，再加上工作经验不足更加大了各项活动开展的难度。在支部书记的领导下，各项工作严格按照机关党委要求，圆满完成了学习实践科学发展观的各阶段工作（集中学习、调研、解放思想讨论、民主生活会、分析检查、整改等）。时值国庆60周年之际，为表达对祖**亲的祝福，组织公司全体管理人员举办了“庆国庆唱红歌”活动，以我们热情的歌声唱出了对祖国生日的祝福和热爱。
这项工作占用了较多时间，尤其是在上半年工作占用时间尤为突出。由于党团工作与人力资源管理工作的关系处理不当，一定程度上也影响了人力资源管理工作。
九、在完成本部门工作的同时，积极配合其他部门工作，完成领导交给的其他工作。因公司机构的变化和海外业务的发展需要，积极为海外业务部、各分公司及时提供所需相关资料。
总之，企业的竞争，归根到底是人才的竞争。在今后工作中，人力资源部一定会以饱满的热情投入到工作中去，为公司发展需要造就一支结构合理、业务能力强、高素质的人才队伍。 设备租赁公司人力资源部2010年工作安排
针对2009年人力资源管理工作中存在的问题，结合2010年公司的经营发展规划，2010年人力资源管理工作安排如下：
一、招聘工作。
开拓各类人员招聘渠道，为公司经营发展储备人才。通过唐山人才市场、周边各地劳务派遣公司、培训组织、网络等招聘渠道储备所需各类人员。并与之建立长期合作关系，为今后海外项目、风电业务储备人才。除开拓常规招聘渠道外，通过接触相关行业，挖掘稀缺人才，以满足公司发展需求。
二、考核工作。
不断完善考核制度，加强考核主体对考核的重要性认识，使得考核主体更客观公正公平的评价所考核人员，充分发挥每位员工的积极性和创造性。
三、薪酬激励工作
随着作业层人员的增加，原有的工人薪酬办法已不太适应现有的人员结构。调整修改工人薪酬制度，为员工创造公平公正的薪酬激励制度势在必行。重点解决学徒到正式机员间没有过度，工资差距较大；机员工资一个档，没有上升的空间缺乏激励；塔吊司机机长津贴没有正真发挥作用等问题。
四、培训工作。
中层管理人员的管理理念和知识还不全面，尤其是在人力资源管理方面的认识不够，认为人力资源管理就是人力资源部的工作，这种认识是偏颇的，需加强中层管理人员的管理理念和知识的培训。
作业层人员操作技能、维护保养技能、协调沟通能力层次不齐，学习意识不够，除加大培训力度外，需要加强这些知识的激励导向，使得作人员知道学习、愿意学习、必须学习。
五、公司各类人员对本岗位相关的职业资格认证、相关知识的学习考试积极性不够，管理人员中持有相关职业资格证人数有限，作业层人员中具有技能等级的人员所占总人数比例不足20%。针对这种现状，人力资源部和各部门负责人要积极引导各类人员，培养大家学习意识。
