小桃源足疗会所顾客满意度调查问卷
感谢您对我们的大力支持占用您几分钟宝贵时间让我们不断改善服务!
1、您的性别男□ 女□ 年龄:20-30□ 30-40□ 50-60□
2、您是否住在附近或在附近工作? 是□ 否□
3、请问您是第一次来我们会所吗? 是□ 否□
4、请问您是如何知道我们会所的:朋友介绍□ 宣传广告□ 其他□
5、请问您多长时间进行一次足疗消费 一周□ 一月□ 三个月□
6、根据您今天的体验,未来一个月您会再次光临我们会所吗?会□ 不会□
7、请问您今天在我们会所消费的整体满意度如何 一般□ 优□ 很好□
8、请问您今天做的是哪个项目 58□ 68□ 88□
9、请问您对今天所做的项目服务如何评价:非常满意□ 满意□ 无所谓满意不满意□ 有一点不满意□ 一点也不满意□
10、您对我们会所看重的哪方面条件 卫生□ 环境□ 技术□ 知名度□
11、您比较看重技师的哪方面条件 技术手法□ 主动服务□ 沟通能力□
相貌礼仪□
12、在这里消费您觉得物超所值吗?是□ 否□
13、您对我们会所还有其他的建议和批评吗?____________________ 谢谢您配合我们的工作如果方便留下电话或信息,将有惊喜等着您!
《小桃源足疗会所顾客满意度调查问卷.doc》
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