应县联社营业部顾客满意度调查问卷
为进一步提升顾客服务质量，我们很需要了解您的意见和建议，恳请您抽出宝贵的时间回答如下的问题，对于您的合作，我们致以真诚的谢意！
提示：下列每个问题下面有五个选项，请在您满意的选项后面的（ ）里打“√”。
例：您对营业部大厅的营业环境评价如何？
A很满意（ √ ）B满意（） C一般（） D不满意（） E很不满意 （）
一、您的基本情况：
1.您的年龄?
A .20岁以下（）B.20到30岁（）C.30到40岁（）D.40到50 岁（）E.50岁以上（）
2.性别?A 男()B 女()
3.您的收入状况(月收入)?
A 1000以下(）B 1000到2000（）C 2000到4000（ ）D 4000到8000 () E 8000以上()
4.您从事哪方面工作?
A、农民() B、学生() C、工人() D、金融行业() E、文化教育工作者()F、IT行业() G、其他()_____________________
5、是否为贵宾卡（VIP）客户： A 是（）B 否（）
《营业部顾客满意度调查问卷.doc》
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