2014集团营销工作的建议
1、建议2014年开展全国性大客户关系维护的试点,集团与各区域公司均参与这项工作,负责各自所在地1-2个全国性大客户进行试点工作,集团还增加牵头负责总部不在当地的1-2家全国性大客户(例如总部设在深圳的花样年公司等)的客户关系维护工作,提出整体营销战略,建立便利、共享的大客户详细营销信息系统,明确服务团队,落实责任人。积累相应经验,不断调整,在2015年全面启动该项工作。
2、大客户营销信息,建议包括客户发展战略与大事记、公司管理构架、设计管理模式、管理人员构架、决策层人员详细个人资料、项目案例分析、营销案例分析、营销日志。
3、加强集团对区域公司的营销培训,集团定期到各区域公司进行指导与培训,组织优秀营销人员进行巡讲,另外,各区域公司新增营销人员均应在集团工作培训1-3月。
4、组织外购专业的营销培训,并逐步建立集团系统的营销培训体系。
5、组织一次集团与各区域公司营销部门的年会,另外每季度进行视频例会,分享营销工作经验,加强集团以及各区域公司的联系。
6、收集建立竞争单位的资料信息,包括商务文件、价格信息。
7、加强CRM工具的专题研究与开发利用,促进日常工作管理的有效性。
8、建议充分利用合作客户与协作单位(策划、审图等),整合外部资源为公司进行全面的营销工作。
9、全面、系统研究公司营销流程,提出各环节工作的改进措施与方向。
10、
成都基准方中建筑设计有限公司重庆公司2014.1.9 以上建议供参考之用,考虑不周之处敬请包涵谅解!
《集团营销工作的建议.doc》
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