提高教学秘书工作效率的几点思考
高校的中心工作是教学，教学管理又是教学工作的重要环节，而各系(院)教学秘书在教学管理中起着举足轻重的作用。他们是教学信息的传递者，教学管理的执行者和教学活动的服务者。教学秘书在高校教学管理中不可或缺。
高校教学秘书工作具有以下特点。服务性。教学秘书是高校各个部门与教学部门的联系纽带，服务教师、学生，只有具备服务意识才能保证教学活动顺利完成。辅助性。教学秘书是教学部门领导的助手，这要求教学秘书熟悉国家、地方以及学校的各项政策法规和规章制度，对领导的正确决策，起到咨询功能。综合性。教学管理是一项能力，是协调能力、预见能力、办事能力、管理能力、知识水平等方面才能和素质的综合运用过程。教学秘书的管理工作头绪繁多，工作量大，既有经常性的有规律的程序性工作，也有不可预测的无规律性的突发事件：既有主动的有计划的工作，也有被动的领导交办的临时l生任务。这就要求教学秘书具有综合的个人素质。
一、校系领导要高度关心重视系办公室工作
首先.校系领导和有关部门要充分认识系办公室在高校整体工作中的基础地位和作用，明确系办公室的职责权限，为办公室配备精兵强将，充分、全面地发挥系办公室在参与政务，管理事务，搞好服务等方面的作用，使其真正成为领导的参谋和助手。其次，对于办公室工作，系领导要经常过问，严格要求，加强指导。这样，一方面可以使领导了解办公室的工作情况，便于实施指挥、监督和协调：另一方面，也可以借此显示领导对办公室工作的重视和关心，减轻办公室人员的压力，并使办公室人员更加了解领导意图，增强工作的针对性和主动性。再次，校系领导要热情关怀系办公室人员的工作和生活。系办公室工作千头万绪，工作人员的工作量大而待遇又低，加班加点更是常事，工作中又经常遇到一些不顺心的事。作为校系领导，要体谅办公室人员的难处，对他们的工作业绩要给予客观公正的评价，在进修、评职称、晋升、评优和分配等方面不搞歧视，并尽力帮助他们解决工作生活中遇到的各种困难，在政策许可的范围内，适当予以照顾，使他们能免除后顾之忧，使之全身心地投入工作中。
二、教学秘书应该具备的各项素质
教学秘书素质的好坏直接影响着高校教学管理的水平，使得提高教学秘书的素质成为当务之急。我认为，教学秘书的素质主要体现在政治素质、职业道德、业务能力、工作作风、心理素质和良好的人际关系等五个方面。
政治素质的提高主要通过学习各种类型、级别的文件，政策法规和规章制度等等来实现。由于办公室工作量大，日常工作时间很难抽出专门时间学习相关知识.所以需要教学秘书在办公时间之外学习提高。
业务能力方面，高校教学秘书多属半路出家，缺乏专业训练。在实际工作中，办公室人员的业务培训也往往容易被领导忽略，存在着重使用，轻培养的现象。这也需要领导重视教学秘书的业务培训，为教学秘书素质的提高创造条件。
职业道德建设方面。系办公室工作面广，内容繁杂，任务重，责任大。常常需要加班加点，待遇相对较低，工作缺乏成就感。因此，系办公室人员的职业道德建设尤为重要.要通过职业道德教育与职业道德自我修养相结合的办法，使系办公室人员爱岗敬业，正确处理得与失，苦与乐，主角与配角的关系，做到重事业，轻得失，少索取多贡献，甘当无名英雄，为人处事诚实正派本分，增强他们的责任感和使命感。
工作作风建设。在日常工作中，系办公室人员还应注意克服四种倾向，培养四种作风：一要克服粗心大意倾向，培养严谨细致的作风；二要克服杂乱无章的倾向，培养有条不紊的作风；三要克服贸然行事的倾向，培养三思而后行的作风。
三、建立相应制度保障教学秘书的各项权益
教学秘书的工作量大，工作繁杂，其工作在教学管理中有着至关重要的作用。但是，从目前的现状看，从国家、到地方再到学校，对教学秘书的权益缺乏明确的文件和规定。从这点可以看出，教学秘书工作从高层管理的层面尚未受到充分的重视.学校作为教学秘书的直接管理单位，即使想给教学秘书们提高工作待遇也因缺乏文件规定而只好搁置。教学秘书从岗位身份、工资待遇、晋职评优等方面与同期进校参加工作的高校辅导员相比都有明显的差距.甚至连教学秘书的主管部门都不是很清晰。这就造成了教学秘书心理上的不平衡.让很多高校教学秘书产生干教学秘书不如干辅导员的想法.直接导致教学秘书队伍思想上的不稳定.导致很多教学秘书想法设法调离现有工作岗位的现象的频频发生。
系教学秘书作为管理部门和院系之间信息的传输纽带，是保证高校教学管理顺畅进行的关键因素。因此，分析教学秘书工作的特点、探讨教学秘书素质和职责，提出教学秘书工作存在的问题和改进的方法是提高教学秘书的工作效率的有益探索，进而保证高校教学管理工作的顺利进行。
