酒店财产损害赔偿规定
为完善酒店管理制度，保障酒店财产安全，特订本规定。
一、赔偿是指酒店各岗位工作人员由于工作失误、违反工作纪律等原因造成酒店的利益、财产安全受到损害，依据本规定赔偿酒店的损失。
二、赔偿的范围
1、工作失误类：由于不熟悉本岗位的工作流程或疏忽大意，造成酒店财产、物品受损或流失的行为。
2、严重过失、鲁莽行为、营私舞弊者，造成酒店的利益受到损害的。
3、有损害的意图但未付诸行动；或有损害的行为但未造成损害事实的，不在此范围内，按酒店其他有关规定给予处理。
三、赔偿责任的判定及赔偿程序
赔偿责任的判定取决于损害的行为是否导致损害事实的构成。
一经发现构成损害事实的，部门主管级人员查证属实后，提交赔偿责任书给部门经理，由部门经理确定审查并交由酒店管理当局决定赔偿的方式。赔偿金额较小的（500元以下）报行政人事部备案，并在工资中扣除；金额较大的（500元以上）应上报总经理，由总经理签批并经酒店业主方代表确认；赔偿金交财务部，报行政人事部备案。
四、赔偿方式包括：支付赔偿金、返还财产、恢复原状、其他方式。
1、支付赔偿金：属工作失误类的按损失额的10—50%赔偿；物品严重损坏或遗失按物品的折旧价赔偿。属严重过失、鲁莽行为、营私舞弊者，按损失额的100%赔偿，或并作辞退处理，并保留追究其民事、刑事责任的权利。
2、返还财产：是指赔偿者将非法占有的财产归还酒店，以回复到酒店合法占有状态的辅助性赔偿方式。在酒店的经营管理活动中，部分岗位人员负责保管酒店的财物，为其非法占有酒店财物提供方便，个别员工非法占有、私用；由此产生的赔偿问题，一般可优先采取返还原物的赔偿方式，再酌情考虑适当收取非法占用赔偿金。
3、恢复原状：恢复原状是介于返还财产与支付赔偿金之间的赔偿方式。如果所占有的财产完好无损的，应当返还财产：财产虽有损坏但经修复能恢复原状的，予以恢复原状；不能恢复原状的，采取支付赔偿金的形式予以赔偿。
4、以避免酒店财产损失为目的，按返还财产——恢复原状——支付赔偿金的方式顺序进行。
5、其他形式：如果酒店方和赔偿责任人双方均接受其他赔偿方式的，可采取其他赔偿方式，但必须在保障酒店的利益为前提。
6、赔偿的方式不以赔偿责任人提出请求为限。
五、赔偿责任人的处理：除了追究其赔偿责任外，可根据酒店有关规定对其采取其他纪律处分。
六、本规定自酒店总经理签发之日起实施，并可根据具体实施过程中进行修改，解释权归属酒店行政人事部。
七、酒店各部门可依据本规定制订相应实施细则。
酒店总经理
2000年月日
