项目管理领域工程硕士
项目组织与人力资源管理课程试题
考试形式：开卷考试时间：120分钟
一、名词解释（每题4分，共20分）
1． 项目组织 2． 项目团队 3． 责任矩阵4． 项目绩效 5． 项目冲突
二、简答题（每题6分，共30分）
1． 概述项目组织与人力资源管理的主要内容、工具及技术。2． 分析说明项目式组织结构的优点、缺点及适用范围。 3． 在项目团队建设过程中，如何正确处理授权与分权的关系？ 4． 分析比较项目经理和职能经理所承担的角色职责的异同。 5． 项目团队建设的主要方法包括哪些？
三、案例分析（每题10分，共20分）
1．某市一家约500床位的医院计划增建一座救护服务大楼，准备两个月之内开工建设。通常要由工程部门指派一位项目经理来负责此项工作，可是工程部门却没有一个人具备完整建造一座大楼的经验。因此，董事长考虑从设计建造的那家建筑公司挑选一名项目经理来担任管理工作。但是，工程部门的负责人认为，自己的高级工程师具有良好的技术背景、有较强的管理能力和经验、工作认真负责、而且可以马上上岗。因此，工程部门的高级工程师完全有能力胜任这个工作。请问：
（1）如果您是董事长，应该做怎样的选择？为什么？（4分） （2）在做出决定之前还希望获得哪些额外信息？（3）
（3）如果您是那位高级工程师，您该怎么做？（3分）
2．有效的项目团队是项目成功的前提和保障。但一个有效的项目团队的标准是什么？答案却往往很难有统一的标准。我们发现《西游记》中的取经团队，却是一个公认的最成功的项目团队。为了完成西天取经任务，唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚和白龙马组成了取经团队。其中唐僧是项目经理，项目团队的高层领导是观音。项目团队各成员的特征分别如下(1)唐僧，作为项目经理，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识；（2）孙悟空：取经团队里的技术骨干，本事过硬，但经常不听管理，性格极端；（3）猪八戒：看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，但性格开朗，在项目组中承担了润滑油的作用，并且点子多，嘴巴甜，并且社会上的一些关系它擅长打通；（4）沙和尚，言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作；（5）白龙马，作为团队负责人唐僧的专用“座骑”，一直服务于唐，并在关键时候奋勇救主，同时白龙马出身贵门（海龙王之子），有一定的社会地位背景。联系实际，回答以下问题： （1）从项目团队建设的角度，影响项目团队建设有效性的因素包括哪些方面？（3分） （2）从项目人力资源专业化管理的角度，唐僧管理他的取经团队有何特点？（3分） （3）如果项目团队需要裁掉一个队员，你（观音）会裁哪一位？为什么? （4分）
四、论述题（共1题，可用16K纸打印附后随答题册上交，共30分）
1．联系你所主持、参加或熟悉的工程项目(或设备改造、企业研究与开发、信息化等项目)
管理实践，运用项目团队建设和员工绩效、激励和薪酬管理相关理论，分析如何构建有效的工程项目绩效评价指标体系（或项目经理绩效考评指标体系）并运用其解决工程项目团队或项目经理的分配和激励机制建设。
要求紧密联系所在单位和个人岗位工程项目工作实践，介绍项目背景、项目主要内容、项目绩效指标体系设计、权重分配以及结果使用等，提出具体的切实可行的解决问题的基本思路和方法，论证过程层次清楚，观点明确，有理有据。文字不少于2000字。
