竞聘演讲报告
尊敬的各位领导、评委和同志们：
大家好！
首先衷心的感谢市局党委、区局党总支给我们提供了这次公开竞聘和学习交流的机会，使我深受鼓舞、倍感珍惜。我叫***，现任区局专卖办副主任，今天要竞聘的岗位是管理所（市场部）所长（经理）一职。为此，我将从以下三个方面向各位领导和同志们进行汇报，不当之处，请予以批评。
一、个人简历和工作业绩
本人于***年出生，本科学历，中共党员，****年入伍，2000年转业。在部队服役期间，历任战士、汽车连排长、副连长，通过近10年部队生活经历，培养了我吃苦耐劳的意志，提高了我组织、管理的能力，先后执行过97年对驻港部队武器紧急运送和98年抗洪后勤保障两次重大行动。2000年转业被分配至***烟草担任案件管理员，在工作中我积极主动调整状态，本着干一行、爱一行、钻一行的意识，认真钻研业务，不耻下问，在领导和同志们的帮助下很快进入角色，06年代表全省烟草系统参加全国烟草行业第一届技能比武。2005年10月，通过竞聘我担任专卖办副主任一职，在工作中，我以勤勉的态度，理清思路，创新工作方法，甘当
配角，积极协助主任处理好科室对内对外的事物性工作。先后参与省局管理所规范化建设标准制定，市局专卖战线业务工作手册编撰、卷烟零售市场监管示范街道标准制定，管理所市场监管平台的开发以及区局窗口规范化建设，双十承诺流程制定和专销互动手册的编撰工作等。10年被市局分别评为创新工作先进个人和专卖管理工作先进个人的荣誉称号。
二、对基层管理所（部）工作重要性的认识
管理所（部）肩负着维护卷烟市场秩序和服务零售户的双重任务，处在烟草工作的最前沿，是烟草的管理服务终端，基础工作的落脚点，基层工作的落实点，企业效益的来源地。其主要工作职能分别是“市场监管、内部监管、基础管理、队伍建设、文化建设”等。所（部）员工队伍的政治思想素质直接影响着区局党总支决策决议贯彻落实；业务能力直接影响着全局的工作质量；工作作风直接影响着烟草对外服务的办事效率；执行能力直接影响着企业的经济效益。以上可见基层管理所（部）对区局乃至市局各项工作活动中所处的重要位置。
三、工作设想及打算
如果在这次竞聘中，我有幸能够担任此职务，我将从以下三个方面着手开展工作。
1、以市场监管为手段促进专卖上水平
充分挖掘可用资源，为我作用，努力提高市场净化水平。
一是牢固树立“守土有责”的理念。管理所市场管理人员要严格坚持“三.二”工作制，切实做到市场巡查全覆盖，重点区域、重点户整治全管控的工作要求；要充分发挥好烟草专卖社区化管理在市场监管中的作用，加强与街道（社区）以及辖区职能部门的横向互动，借势借力，有效管控好辖区托运部、宾馆酒楼、重点娱乐场所，将有限的人力、物力投入到本辖区重点区域与重点对象的治理，实现市场深度管理，斩断假、私、非、天市场的流通渠道，为销售目标的完成保驾护航。二是以情报信息为主导力破网络要案。充分发挥管理所贴近于市场的优势，加强专销互动，树立两员同责同岗的意识，以互通有效信息为手段，精准把握市场脉搏；注重培养和锻炼两员市场各类信息的收集能力，及时了解了掌握辖区中大户卷烟动销情况，在销假、私、非、天卷烟品牌信息，供货渠道、供货对象，对于异常信息要及时以口头和188平台实时互动，所长作为信息研判员，组织力量开展调查摸排；案件信息实行所队、所所互动，联合办案，为区局更直接、快捷、准确获取市场异常信息，精准打击涉烟违法犯罪提供有效的信息支撑，不断提高市场占有率。三是严格证件管理规范卷烟零售市场秩序。严格按照《许可证管理办法》，加强对证件使用过程中私自转让，出租、买卖等行为的查处力度；充分利用许可证各类法规文书，对违法违规行为坚决予以下达整改、停业文书，切实维护烟草专卖行政
许可的严肃性。其次，积极拓展市场资源，将符合条件的有正常经营卷烟需求的商户主动纳入网内，并严格履行双十承诺，创造辖区良好的市场经济投资环境，树立良好的烟草行业服务形象，通过规范许可证使用，促进持证户规范经营，促进卷烟销售目标的实现。
2、以提升服务为措施促进销售上台阶
一是抓好品牌培育，强化骨干品牌主导地位。首先要做好宣传，向零售户宣传行业改革与发展形势，尤其是品牌发展战略，让零售户增强品牌培育的信心。以集中培训、一对一指导等方式，围绕终端陈列、卷烟销售技巧等卷烟营销相关知识，让零售户了解今后卷烟市场的发展方向，使其明白做好品牌传播的重要性和必要性。二是明确主攻方向，提升卷烟销售结构。要梯次推进销售结构整体提升，要进一步加强政策引导、消费引导，优化产品结构，持续稳步压缩低档烟，控制四类卷烟，重点突破三类卷烟，促进销售结构整体上移。三是完善现行服务模式，提高服务零售户的能力。通过三合一示范路段的创建工作，达到形象带动效益，示范推进提升的目的。从价签规范到盒包、条包陈列规范，从柜台整齐划一到店面生动醒目，从订货数量到订货结构，从经营获利到品牌培育优化；从而实现批零发展同向、工作同心、服务同步、利益同体。四是强化营销人员的“市场观念和服务理念”。思想力决定行动力，一支坚忍不拔，勇往直前的
营销团队，最重要的是树立强烈的“市场意识和服务理念”，营销人员要用科学的“市场观念”去思考问题，用正确的“服务理念”为客户提供服务，建立一种与企业荣辱与共同生共死的信赖感与使命感，只有这样，企业才能得以不断发展与壮大。
3、以质量目标为引领促基础管理上水平
作为基层管理所（市场部）要充分发挥目标引领、过程管控、持续改进的工作职能。一是坚持周例会，通报营销、专卖指标完成情况，市场经理、管理所长分线实施点评员工工作质量和部署工作重点。二是利用周例会，通报专销互动工作的落实情况，把“五个相互”作为评价互动效果的关键要素，形成专销互动、持续改进的长效工作机制。三是严格所部两线负责人、两员共同走访考核制度。采取由两员与两员交叉考核区域，从而形成相互弥补、相互借鉴、互帮互助、共同提高的工作气氛。四是继续以五星标杆为抓手，对照标准时时查找自身存在的短板，持续改进，营造一个追标、达标、创标的良好工作氛围，促进基础管理工作真正上水平。
各位领导、同志们，对于这次竞聘，不论成败，我将始终抱以良好的心态，在今后的工作中踏实谋事，本分为人，秉承厚德载物、自强不息的精神，以实际行动回报企业，回报社会。
最后，谢谢大家！
