即兴演讲的技巧
一、恰当的准备技巧
1、知识素养准备：
演讲者的知识积累、兴趣爱好、阅历修养与演讲的成功有着紧密的关系。“巧妇难为无米之炊”，许多演讲者感到演讲的最大困难在于没有演讲材料。这就要求我们平时做有心人，“家事、国事、天下事、事事关心”，广泛地阅读、收集、积累材料，上下、古今、中外的人文科学、自然科学都要学习，同时加强自我的思想、道德、情感等各方面的修养。这是一个长期、琐碎而复杂的工作。重点从以下几方面入手：
①多收集历史资料，对那些重要的历史事件、人物的有关情况要熟记，并分门别类地进行整理；
②多收集现实资料，对当今国内外发生的重大的政治、经济、文化、科技等各个领域的事件、人物的有关情况要了如指掌，进行思考；
③加强记忆，多记名人名言、俗语谚语、古典诗词、经典文学、寓言故事、时文政评等等。
练习：请分别以“珍惜时间”、“奉献青春”、“珍爱生命”、“和平万岁”为主题，收集名人名言、故事、古今中外的人物、典型事例。
请收集有关亲情、爱情、友情的古今诗词各5首并背诵。
2、临场观察准备：
演讲者要尽快观察、熟悉演讲现场，及时收集捕捉现场的所见所闻，包括现场环境（时间、地点、场景布臵）、听众、其他演讲者的演讲等，以确定自己的话题，增加演讲的即兴因素。
3、心理素质准备：
既然是有感而发，就要有稳定的情绪，有十足的信心，有必胜的信念，这样才能保证思路通畅，言之有物，情绪饱满，镇定从容。
二、快速思维的技巧
临场性决定了即兴演讲者必须具有较强的快速思维能力。快速思维即快速组织内部语言，实际上就是一个快速创作、打腹稿的过程。其技巧主要表现为：三定、四思、五借。
三“定”：定话题、定观点、定框架
定话题——应选择你想说的、观众想听的、你能讲的、社会生活需要的话题；
定观点——应确立明确精练、正确深刻、为大家所能接受的、言之有理的观点；
定框架——两种模式：
开门见山式：也叫金字塔式。方法为：先亮出主题，然后对主题作较详细地论证和分析说明。
曲径通幽式：也称为卡耐基的“魔术公式”。方法为：先举例，再叙主旨要点，三说理由，进行论证分析。
四“思”：逆向思维、纵深思维、发散思维、综合思维
逆向思维：是指从相反方向思考问题，即一反传统看法，提出与之相对或相反的观点。这是一种反弹琵琶式的思维模式，它鲜明地表现为对传统的批判精神，但要注意观点必须持之有据，能够自圆其说。
纵深思维：从一般人认为不值一谈的小事，或无须作进一步探讨的定论中，发现更深一层的被现象掩盖着的事物本质。即“透过现象看本质”。
发散思维：是从同一问题中产生各种各样的为数众多的答案，在处理问题中寻找多种多样的正确途径。多端、灵活、精细、新颖是它的特点。
综合思维训练：是前面三种思维的综合运用，事实上我们在思考问题时，一般情况都是将各种思维综合在一起使用的。
五借：借题发挥、借人发挥、借物发挥、借事发挥、借景发挥。“借”的东西很多，“五借”是泛指。它要求演讲者要善于观察现场，获取信息。
快速思维的线路图：观察——抓话题——定语点——扩展语点（组织语言）——语序的排列——表达。
练习:给出一些图片,仔细观察后做即兴演讲,认真体会快速思维的过程.
三、表达技巧（四种技能、五个注重）
四种表达技能：
1、散点连缀：在即兴演讲前紧张的选材构思时，人的头脑中会出现很多散乱的思维点，演讲时要捕捉住这些思维点，从这些点的关系中确定一个中心，并用它连缀这些点，与主题无关的全部舍去，当表达网络形成后，就可以开始讲话了。
2、模式构思：用我们前面所讲的两种模式作框架，使自己的表达有条理。
3、扩句成篇：即开门见山的构思方法。但也要将思维的路线理清，注意逻辑明晰。
例如：句子“当前的形势需要徐洪刚那样的英雄人物”扩展后可以是这样的：
当前的形势需要徐洪刚那样的英雄人物，需要大力提倡革命英雄主义。改革开放是前无古人的事业，有困难，有曲折，也有风险，没有超人的勇气是进行不下去的。同大自然的斗争也不会一帆风顺，在自然中有许多我们未知的东西，凶恶难料，有险阻、有困难，因而也就有流血、有牺牲。例如，外空探险，可能有去无回；海底探秘，可能葬身鱼腹；开山放炮、地下采煤、高空作业、科学实验、机械操作等，无不带有一定的危险，没有革命英雄主义，没有勇于献身的精神，是根本做不好的。更何况改革开放，难免会泥沙俱下，造成某些腐朽的东西有所抬头，国内外邪恶势力和敌对势力正在虎视眈眈伺机而动，这样就更需要我们像徐洪刚那样敢于在关键时刻挺身而出，随时准备为保卫改革开放的成果而英勇献身。所以在改革开放形势下，在向四化进军的征程中，不是不需要革命英雄主义，不是不需要徐洪刚那样的英雄人物，而是更加急需；不是没有表现的机会，而是提供了更广阔的天地。
练习：请以“人生处处是考场”为题扩句进行演讲。
五注重：
1、注重开头，引人入胜；注重结尾，耐人寻味；
2、注重内容，言之有物，机敏幽默，蕴含深刻；
3、注重语言形式，以口语短句为主，巧用比喻、排比、设问、反问、引用、反复等修辞手法；注意过渡词、句、段的使用，加强衔接；防止语言陋习，不用粗话、碎屑语和方言。
4、注重语调有激情，把握好语调的抑扬起伏；
5、注重演讲者的形象，防止不良陋习。
聪明女人不说这四句话
如果把女人比喻成一本书， 那书的内容当属散文类，让人越看越想看，越看越让男人云里雾里，而如果非要把男人也比作一本书，那就只能算得上是连环画，简单易懂但有棱有角。连环画的命运就是被女人看完了、撕了、扔了、忘了，现实中的女性也是如此，不注重关注男人的内心感情世界，想说就说，想骂就骂，在无形之中伤了男人。以下四句话，作为女人，你是否在你爱人面前提及？ “你瞧瞧别人！”
女人总以此来抱怨男人在某方面的无能，这种无能的指责既可能是事业上的，也会是生活中的，但往往是这句话大大刺伤男人的自尊心，事业是男人生命的重要组成部分，一味地讽刺挖苦就可能将男人臵于绝望的境地。中国有几亿男人，每个男人的事业不同，能力有差异，得到社会的回报自然就千差万别，既然女人选择了，就应该面对现实，知足常乐，只要男人尽了力，我们就没有责怪他们的理由。作为从政的男人，中国的官场本就是金字塔，绝大多数男人还只是在塔中央甚至塔底，上面的毕竟是极少数；作为从商的男人，商场如战场，有成就有败，有得必有失，君子爱财，取之有道，钱嘛，够花就行，何必强求的太多而让彼此不快乐？对于在事业上失败的男人，女人的安慰和鼓励才是他们最需要的。
你去哪了？
这句话如果是从女人温柔的小嘴飘出来的，倒是让男人感动一下，他体现的是女人对男人的关心，因为这句话后面隐去的是：“我都担心死了”，但若是横眉质问式，就会让男人反胃，因为这句话在警察审问犯人的口供中出现频率最高，比如：“几点到几点之间，你在干什么？”等等，以此确定有没有作案时间。而一部分女人在 发问时，往往抱的就是这个态度，似乎男人一刻不在女人眼前出现，就是在外面有不轨行为。其实男人应该拥有自己的生活空间，这个空间是自由的，毕竟男人有着自己的事业和交际圈，爱他就要相信他，相信他就要给他以呼吸的空间，一次两次责问可以，多了就有间谍的嫌疑，彼此之间就会产生隔阂。从法律上讲，男人是没有义务事事需向女人汇报。有些女人也许会说，我的那位就不生气，我问他就会老老实实的回答。这不一定就是好事，男人让着女人并不代表他就是怕女人，他或是心疼，或是不屑纠缠，就算是真的怕了女人，那这个男人也就彻底失去了棱角，成了不为人所敬仰的“妻管炎”，这一点，女人千万不要引以为豪！
都怪你。
女人大多不愿意承认自己的错误，
“我错了”这句话往往被认为是男人的专利，女人是不屑说出口的，有些女人表达自己错了的方式就是撒娇，以撒娇来证明自己的理亏是能受到普遍欢迎的，当然也是值得提倡的。在我看来，女人的一生，如果没有说过一句“我错了”，作为女人是失败的。以撒娇来博得男人的同情继而原谅，说到底还是没有真正认识到自己的错误，只能让人怀疑是下一次错误的前奏。而大多数女人却用一句“都怪你”来倒打一耙，女人在许多事情上没有主见，作一项小小的决定之前总爱问男人：“是这样吗？这样行吗？”，一旦男人点头，便放心大胆地去做，若是成功了，就会兴高采烈，倘若失败了，就会把责任推到男人的身上，主意是男人出的，结果也就应该由男人来承担。其实偶尔说上一句“我错了”会让女人更有魅力。
谁的电话？
如果男人手机响了，女人都会不自觉地问一句：“谁的电话”，如若男人稍有迟疑，就会立即遭到进一步的质疑，正常的电话也会被戴上莫须有的罪名，有些女人有翻看男人手机的爱好，大凡看到陌生的通话记录，都不忘问一句“谁的电话”，有耐心的男人尚加以解释，三番五次的质问就有可能使矛盾升级，手机是男人的宝贝，这话一点不假，作为女人不妨留一点隐私给男人，保持一点神秘感对爱情和婚姻并非无益。我以前也喜欢翻老公的手机电话薄，但凡看到陌生的女生名字总爱问个明白，比如：她是干什么的？哪儿认识的？什么关系等等，直到有一天我发现老公手机上一个女生名字都没有，纳闷之余，他才告之真相，原来他把所有女生的名字都改成了谐音，象“丽”改成“力”，“芳”改成“房”，我这才恍然大悟，这是对我霸道的无声反抗，至此后，我才改掉了这个毛病。
两个人的互相尊重是保持爱情和婚姻美好的基础，这种尊重不但要放在心里，更要表现在语言上，尊重即是信任，如同想捧起一手细沙，捏得太紧往往会从指缝中漏掉，轻轻的托起才能使之圆满。
新员工：什么样的员工才不会被公司解雇? 什么样的员工才不会被公司解雇? ⑴快速成长为一个多面手
过去的日本企业，培养新员工都不慌不忙，分很多阶段，慢慢把一个什么也不懂的员工教养成公司务上的专业人才，到了这时，他才能真正为公司赚
钱。有人说，这一套做法行不通了，能快速地进入可以为公司赚钱的状态，这样的员工才受老板青睐。过去花10年才能成就一个有用之才，现在只花5年或更短时间。另外过去公司可能愿意花钱去培训你，现在他只愿意使用你。我们除了意识上要转变之外，还要养成自我培养的意识，如果不这样的话，我们的饭碗就会越来越小。 ⑵专家才有被雇用的价值
公司裁员挑选的第一目标，就是那些可有可无的员工，这样的人员多一个不多，少一个不少。想不被裁掉，必须使自己成为专家，成为某一方面非你不可的专家。工作作为一项生存技能，如果你只是别人怎么要求，我就怎么干的心态，凡事不追究一下为什么，你就不可能进步。要成为一个专业能立足的人，除了做得多，还要问得多，尤其重要的是开拓自己的大脑来思考。 ⑶愿意超时工作 作为一个管理者，你是否赞同在8小时内努力工作，8小时之外尽情享受的生活方式?其实，所有的成就都是跟汗水联系地一起的，你为什么比别人有更好的成就呢，那是因为你比别人流更多的汗水，或者是工作时间更长，成绩绝对不是天上掉下来的。至今为止，我还从来没有看到在8小时内就是做好工作或者做出很大的成绩的管理者。这几十年来我们国家还真进步了不少，但比起一些发达的国家，近的有我 们的邻居韩国、日本，差距起码还有几十年。存在那么大差距为什么外企还愿意到我国投资?主要是因为我国在成本低，市场潜力巨大。当我们都愿意舒服享受，不愿意加班加点超时工作时，我们创造的附加价值就相应降低了，当企业无利可图时，我们的竞争力就随之下降了。所以只讲求享受，不再拼搏，我们就只有死路一条。在还不是很发达的阶段，需要我们整整一两代人努力工作，加班加点是习以为常的。也有人问：这样干的话，那不是很累吗?假如我们将工作作为一种乐趣，我们就不会觉得累，如果我们把工作作业一种负担的话，也是一种责任。所以我们最好都要培养出这样的人生观：工作是一种乐趣，工作必须投入。 ⑷热爱自己的工作
工作是一个人一生也做不完的，需要投入最大的热情和树立坚定信念。双手不怕劳累，双脚不嫌路远，脚踏实地，专心致力于工作，我们付出了汗水，除了收获薪水之外，还积累了宝贵的工作经验，最重要的是养成了自己的良好的工作作风和职业道德观。良好的工作作风和工作原则，是你无形的收入，很可能比你工资的价值更大，因为工资可能会影响你当前生活，但作风的培养则是直接影响了你今后几十年的人生的。
一个人在估量自己的价值的时候，既要算计自己拼命工作会带来什么报酬，譬如工资、奖金、住房等等，同时也要算一下自己通过努力地工作而从中学来的一生受用的知识以及培养出来的一种良好的精神，这些价值又是多少。不管怎么样，既然出来工作就要要求自己把工作干好，就算有一天你不再为这个公司工作，你也已在此养成了良好的作风，这样你在别的公司工作也同样能够到尊重和重视。 在经济世界里没有什么是恒定的，唯一永恒的只有变化。要应付这种变化，唯一的方法就是不断学习。靠学校里学的专业知识吃一辈子，已经是过时的想法，下班后的自我补充十分重要，每月拿出一部分工资来买资料，研究科技的新发展和专业知识，可以帮助你不落伍。现在有些人有成绩了就以为什么都行了，其实不是，事实上你稍微停滞一下，就落后了，因为这个世界变化太快、太大了。
我们的中国企业发展到现在，一方面在中国这块国土上跟外国企业竞争，树立民族品牌;同时，还要冲出中国，走上世界舞台，与世界的企业竞争。能否在竞争中取得胜利，关键是看我们的技术如何，品质如何，让市场来做最后的裁判。我们如果不学习，还是仅靠过去的经验去指导以后的实践的话，那注定是要失败。企业是这样，每一个人也是这样。社会在进步，企业也好，一个人也好，不进则退，今年你是第一，明年就不一定是，后年你很可能就被淘汰了，企业是这样，人也是这样，一定要重视学习，不断吸取新的知识和技术，不断追求进步 ，否则就会败下阵来。在这个基础上，你才能够不断地有所创造，能够在工作中提出富有建设性的意见，以此证明你始终是公司的有用之材。
职业礼仪
一．首先明确什么是职业礼仪
就要毕业了,谁不想找份好工作?所以,这面试的第一关简直比会情人还重要,给人的印象既不能太弱,也不能太过.除了良好的谈吐举止外,令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的.这时,巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义.清爽润泽的妆面,不仅让人觉得朝气蓬勃,更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味.如果妆面能够与投报单位的职业特征巧妙结合，则更能表现出你的机智与灵活.
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妆的.怎么办呢?所谓”素面朝天”总比”画虎不成反类犬”要好,至少不至于落个没品位的恶俗印象.但说实在的,这总是一个小小的遗憾.有统计表明,能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子.相信面试也是一样.想得到百分百的完美印象,有心的同学还是应该试试淡妆的魅力.这就是必要的职业礼仪。
职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程， 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现； 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法；是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法； 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
例如，你知道怎样与人正确交换名片吗？首先，放名片的位臵，一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋，名片最好不要放在裤子口袋；其次，要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，以免在需要换名片的时候，找不到名片而倍加尴尬；上司在场时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片；名片的递交方法：将各个手指并拢，大拇指轻夹着名片的右下，使对方好接拿；名片的拿取方法：拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时可轻声念出对方的名字，以让对方确认无误；如果念错了，要记住说“对不起”。拿到名片后，可放臵于自己名片夹的上端夹内。同时交换名片时，可以右手递交名片，左手接拿对方的名片。 收到名片后，不要无意识地玩弄对方名片，也不要当场在对方名片上写备忘的事情。一般不要伸手向别人讨要名片，必须如此时，应以请求的口气，说“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。”等类似的话
二．不同的工作要有不同的职业装束
礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说，在不同的场合，不同的对象中，对礼仪都有不同的要求，但大都有一个共同的规律。比如，对于饭店业的礼仪，就基本相同，而不等同于其他行业的礼仪要求，但每个饭店的工作人员情况不尽相同，所宣扬的企业文化和理念可能不一样，所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点，更要注意这一点，要做到有的放矢。 不同的工作要有不同的职业装束就是这一点的体现。 初入职场的着装，最关键的就是做到适合，既适合你的身材和工作性质，又和公司的整体着装风格相符。所以，要做一个有心人，经常留意身边大多数同事的着装，相信你就会把握住离你最近的着装风格，从而帮助你以最快的速度，融入你所在的团队中，与人和谐相处。
饰品少而精。适当的搭配一些饰品无疑会使你的形象锦上添花，但搭配饰品也应讲求少而精，一条丝巾，一枚胸花，就能恰到好处地体现你的气质和神韵。应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物，让饰品真正有画龙点睛之妙。
现实社会中，各种数据表明，女性在职场上扮演着越来越重要的角色，她们在各个行业领域内展现着自己的风采，实实在在地撑起了半边天。如果说西装从来就是男性在职业中魅力象征，那么在新的纪元里，女性们自然也当仁不让，男同事的目光这边看过来，摇身一变，且看新女性的干练和靓丽。
职场上的女性正千人千面，独树一臶，穿出自己的风格，突出各人的气质，越来越强调个人魅力。
三．要注重职业礼仪的培养
职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好：腹有诗书气自华。内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。工作时注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出长城员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。
（一）行为礼仪
1、微笑
人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种沟通方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。长城是一所教育服务性培训机构，要求我们每一位员工都能以微笑面对学员。
2、站姿：
正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，双手交*，放在体前或体后。站立开会时，男员工应两脚分开，比肩略窄，双手合起放在背后；女员工应双脚并拢，脚尖分呈Ｖ字型，双手合起放于腹前。
3、坐姿：
男士：入座时要轻，至少要坐满椅子的2／3，后背轻*椅背，双膝自然并拢（男士可略分开）。身体可稍向前倾，表示尊重和谦虚。
女士：入座前应用手背扶裙，坐下后将裙角收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交*叠放，但?⒁馍厦娴耐认蚧厥眨偶庀蛳隆?BR>
4、蹲姿：
女士：并膝下腰。一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。
男士：曲膝。
商务礼仪知识介绍
在当今竞争激烈的国际商务舞台上，如能熟练而恰当地运用礼仪知识，就有可能对业务产生事半功倍的效果，因此下列准则应当熟知：
知己知彼，入乡随俗 由于不同民族的文化背景对礼仪有很大影响，因此在与国外商家做生意时，要尽可能多地熟悉对方的商务习俗和节奏。当你代表公司洽谈生意时，如能尊重对方的风俗习惯，使客户心情舒畅，成功的概率就可能增大。为了避免交往中的失礼行为，事前应阅读一些介绍客户所在国的概况资料，了解问候用语、服饰规范、用餐知识、地理概况、赴约及赠礼习俗等。在异国他乡，尝一尝当地的特色食品，学一学当地的言谈举止，有助于拉近彼此间的距离，并对业务的开展产生积极影响。
尊重对方，不妄加评判 不同的国家，做生意的方式会截然不同，不能因存在这种不同就认为对方不对。如欧美人认为，与人交谈时目光注视对方表示着关注、真诚 和尊敬，不愿与人对视是不善相处的人；而亚洲和非洲一些国家的人则认为，视觉会影响听觉的注意力，他们以回避目光方式来表达对他人的尊重。因此，要时时站在对方的文化角度去观察事物，动辙批评他人的做法，在国际商务活动中一向被视为不礼貌行为。如果你使主人或客人的处境难堪，即使是一时疏忽，也往往会给业务带来严重损失。 友谊第一，生意第二 友谊的建立与业务的开展往往是密不可分的。对许多国家而言，在建立工作关系之前，往往需要建立相互间的信任。从礼仪的角度看，只关心生意是否做成是短视行为。一次商务会谈能否成功，或取决于你打高尔夫球的水平，或有赖于主人在同你进餐或听音乐会时对你的品位及性情的了解。国外许多商家都把建立彼此信任视为建立长期合作关系的必要“投资”。在欧洲和中东，如果对方认为你不可信赖，即便对你提供的产品感兴趣，也不会同你做生意。在日本，商人们更重视建立在相互信任、彼此友好并能提供优质商品和服务基础上的长期合作关系。
