GIS项目管理课程总结
一个学期的GIS项目管理课程已经结束了。在老师详细的讲解和悉心的指导下，我们完成了这门课程的学习。由原来对GIS项目管理知识一知半解到现在的了解GIS项目管理的框架、内容和其他与GIS项目管理相关的知识，学到了很多关于GIS项目管理的新知识。并且了解了很多关于GIS管理的方法，学会从项目管理的角度、以新的思考方式来分析GIS项目，以此来帮助和推进项目的完成。
在没有接触GIS项目管理这门课之前，我参加过一些与GIS相关的项目。这时候对于GIS项目管理的认识还不是很全面。在项目进行的过程中，出现了很多问题，以至于项目进展缓慢。主要问题就是负责人、同事之间交流，出现问题之后没有很好的解决问题，最后工作的质量没有达到客户的要求，可想而知，最后的成果也是改之又改。
在学习了GIS项目管理这门课程之后，我发现导致这些项目失败的原因很大程度上是项目管理不善导致的，没有最好项目管理工作。如果能过组织好项目的施行，对项目进行计划和控制，对项目的需求进行控制，项目成果的概率就会高些，项目的目标也可以实现，达到客户的要求。
GIS项目管理这门课程让我系统地了解了GIS项目管理的有关知识，包括GIS项目管理的框架、GIS项目管理的主要内容以及进行对项目进行管理的重要性和应该如何做好GIS项目管理等。以下我就以这些方面来对GIS项目管理课程进行一个总结。
一、GIS项目管理的定义及其框架
项目管理（Project Management）是管理学的一个分支学科 ，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
对于GIS项目来说，GIS项目管理工作就是使用专业知识和工具在限定资源以及限定时间内完成的一次性任务，具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。GIS项目管理先于任何技术活动之前开始，并且贯穿于GIS设计的整个生命周期之中。最好GIS项目管理工作对项目的成败至关重要。
GIS项目管理框架如下图，GIS项目管理主要包含了环境因素、项目管理目标、项目管理职能、系统开发模型、项目生命周期和项目管理内容六大模块。最好GIS项目管理需要同时考虑这些模块的方方面面，考虑到各种外界因素，协调项目的发展。
GIS项目有三个约束条件：时间、成本和质量。成功的项目必须满足客户，管理者，供应商和项目团队的利益相关者在时间、费用和性能上的不同需求、要求。也就说要协调好时间，成本和质量之间的关系。三者之间的关系如下图，GIS项目管理的工作就是找到三者一个平衡点。
二、GIS项目管理的主要内容
GIS项目管理的主要内容包括九个方面，分别是：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采购管理、沟通管理和项目整体管理。在为了便于我们记忆，老师提供了一个特别的顺口溜给我们：九寨沟整人风采，范量成时。具体内容分别如下： 1.范围管理
基本内容是定义和控制列入或未列入项目的事项，重要包括包括：项目立项，项目规划、项目界定、项目核实、项目变更与控制。 2.时间管理
时间管理是为了确保项目最终按时完成的一系列管理过程。包括具体活动的界定、活动的排序、时间的估算、进度安排及时间控制等各项工作。 3.成本管理
成本管理是为了保证在批准的项目预算内完成项目的资源管理过程。它包括资源的配置、成本费用的估算及费用控制等工作。 4.质量管理
质量管理是为了确保目标达到客户所规定的质量要求而实施的一系列管理过程。其中包括项目质量的规划、控制和保证等。 5.人力资源管理
人力资源管理是为了保证所有项目关系人的能力都得到最有效地发挥和利用而采取的一系列管理措施。它包括：人员招聘、相关人员的项目管理培训、队伍建设与开发、组织协调、激励、监控、评价等一系列工作。 6.风险管理
项目在实施过程中可能遇到各种不确定的因素，为了将他们有利的方面尽量扩大并加以利用，而将其不利方面所带来的后果降到最低程度，需要采取一系列风险管理措施，包括风险识别、风险量化、制定应对措施和风险控制等。 7.采购管理
项目采购管理是为了从项目组织外部获取材料或服务所采取的一系列管理措施。主要包括：决定何时采购何物，产品需求和鉴定潜在的来源，依据报价招标等方式选择潜在的卖方，管理与卖方的关系。 8.沟通管理
项目沟通管理是确保信息及时、准确地提取、收集、传播、存储及最终处置的过程。使参与项目的每一个人都明白他们以个人身份涉及的信息将如何影响整个项目。包括：项目的概述、主要过程、内容、信息发布和进度报告等等。 9.项目整体管理
项目整体管理是为了正确地协调项目所有各组织部门而进行的综合性过程。它牵涉到在竞争目标和方案选择中做出平衡，以满足或超出项目利害关系者的需求和期望。其核心就是要在多个互相冲突的目标和方案之间作出权衡，以满足项目利益关系者的要求。
三、GIS项目管理的必要性以及如何做好GIS项目管理
美国Standish Group 1994年对超过8400个IT项目的研究表明，只有16%的项目实现其目标，50%的项目需要补救，34%的项目彻底失败。Frame博士于1997年对438位项目工作人员进行了调查，结果表明，项目失败的比率也非常高。根据他的分析，大多数项目的问题来源于以下四个方面的原因之一：组织方面出现问题（如因外来资源而产生的问题）；对需求缺乏控制；缺乏计划和控制；项目执行方面与项目估算方面的问题。
这些项目失败的主要原因也就是项目管理不善所造成，所以做好GIS项目管理很有必要。一个好的管理者，应该要综合成本，质量，进度，功能，持续发展力这五个要素，全面规划项目，做好项目计划，分析项目的需求，实施，设计和编码，测试和发布等阶段工作。
1.在成本方面，分为人工成本，差旅成本，采购成本，其中最主要的还是人工成本的控制，一个好的项目规划，必定要在项目确定之前，分析规划好人工成本。有了对用户需求的正确全面的判断，以及有效的用户需求管理，才能有效控制好成本支出。要想做好该阶段的工作，，最关键的还是做好需求分析。 2.在质量方面，关键是要对用户需求的把握，用户的需求决定了项目所要的质量范围。在质量的保证上，要尽量和客户多沟通交流，通过客户的反馈和项目组内部的评审，来保证项目的质量。 3.在项目的进度方面，首先我们得在计划阶段就确定好几个关键的时间节点，包括初验时间，要放在主要位置。还有就是首个版本发布时间，需求调研时间，终验时间。这些都是检验和保证项目的进度的途径和关键点，同时我们还得做好用户需求变更的准备，做好突发情况的应对方案，以有力保证项目进展顺利，按时按质完成。 4.在功能方面，首先要在需求上下功夫，确保项目设计和开发之前确定下的需求的正确性。可以适当的根据具体情况做相应的改动，以保证开发的顺利，要尽早的让客户试用，让客户参与对产品的评测，实现客户的需求。 5.最后是持续发展力的问题一个项目的好坏，除了要对外满足客户的需求外，还要看看能不能利用这个项目做点什么。
四、如何成为一个好的GIS项目管理者
作为项目实施过程最重要的人，项目经理的决策和职业素质将起到至关重要的作用；确保项目目标实现，保证用户满意，这是项目经理的根本职责所在。制定项目阶段性目标和项目总体控制计划，组织精干的项目管理班子，及时决策履行合同义务、处理合同变更，良好的凝聚力，过硬的心理素质等都是优秀项目经理必须具备的职业能力与素质。
所以想成为一名优秀的GIS项目管理者，是一个修炼的过程。在项目管理中，我们要从实践中培养项目管理者的专业技能和管理技能，掌握项目本身的一些规律，做好项目规划，同时重视团队合作，及时沟通，并将客户的意见融入项目。
