企业形象的审美特征
随着经济和文化的发展,社会和时代的观念以及人们的生活方式经历了巨大的转变,形象力在企业竞争中越来越重要和不可缺少。审美就是对美的欣赏,所以企业形象美给顾客的感染是非常必要的,它能给顾客一个良好的视觉影响,吸引顾客的目光,激发顾客的强烈需求。即便一闪而过,也能使顾客精神振奋。如雨后彩虹,虽然转瞬即逝,也极为壮观;亦如钱塘江大潮,总有弄潮儿为它助阵。只有把企业核心精神,企业品牌及风貌的美展示出去,企业之花才会四季芬芳。
环境形象,是企业形象中最基础也是最重要的表现形式,代表着一个企业的管理水平和文明程度,是企业宝贵的无形资产。如果说企业是职工赖以劳动和生活的地方,那么,就要有一个适合职工劳动和生活的保障设施,使职工能够合理地、安全地、文明地进行劳动和生活。如果一个企业的形象树立不起来,这个企业就很难生存下去。在经济全球化的今天,良好的企业形象就显得特别重要。
产品形象,品质卓越才能让人们选择产品,优秀的产品形象,使企业获取更高、更多的经济回报,使整体形象得到提高并不断扩大社会的影响力,从而占领更大的市场份额促进社会的发展。
企业文化,一个企业必须拥有一套属于自己的管理体制。
企业队伍,必须有高瞻远瞩的领导者和胆大心细的管理层以及兢兢业业的员工,这样的队伍,会给人们树立一个专业、有信誉、值得信赖的企业形象。尤其是企业的领导者,他们的一言一行代表的就是企业形象本身。
视觉系统,门面,一个优秀的企业形象,他所拥有的标志物必然是被公众所接受且熟知的,所以他的标志物或者名称、建筑物等也应该是给公众留下深刻且良好印象的。
服务,如果顾客得不到他所期望的或更好的服务,那么这个企业在他心中的形象就绝对称不上优秀,甚至可以称之为形象恶劣。服务好会在人们心中建立一个讲信誉负责任的优秀企业形象。所以,建立优秀的企业形象必须离不开服务的良好形象建立。