市场营销学课程教学大纲
一、课程基本信息 课程代码： 课程名称： 市场营销学 课程性质： 专业课 课程类型： 选修课 计划学时： 30
计划学分： 2 适用专业：全院专业 先修课程： 编制时间： 2012.12 编 制 人： 教研室审议： 系审核：
二、课程性质和任务 性质：市场营销是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。它研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，即，在特定的市场营销环境中，企业以市场调研分析为基础，为满足现实和潜在的市场需求，所实施的以产品(Product)、定价(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)为主要决策内容的市场营销管理过程及其客观规律性。市场营销学的研究内容具有全程性、综合性、实践性的特点。 任务：通过本课程的教学，应使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识、基本技能和方法，充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力，以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要，更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设。
三、课程特色
1、课程设计上，将市场营销和物流理论与实践加以有机结合，同时，在阐述市场营销学和物流学成熟的且具有前瞻性理论的基础上，联系广东省地方实际，并以此为基本点展开教学及研究活动，是我校培养经济管理类特别是物流管理专业本或专科生中不同于其他独立学院的一种创新模式。
2、教学内容上，充分体现市场营销理论与市场营销策略和方法并重。在遵循实用性、方法性、思想性、简明性的原则上，介绍市场营销理论及实务。为了拓展学生的视野，在教学过程中，把相关概念和理论的来龙去脉、演变过程、发展趋势为学生做一个简明而系统的介绍。为了提高学生分析问题和解决问题的能力，在教学过程中，把多年来研究的相关课题中实证内容进行介绍与学生共享。
四、知识能力培养
（一）基本知识 1
基本概念：市场营销、顾客满意、市场导向、营销环境、产品生命周期、4P 基本方法：市场营销调研、市场细分、产品组合、品牌组合
（二）应用能力 分析市场营销环境，研究市场购买行为，制定市场营销组合策略，组织和控制市场营销活动的能力。
（三）自学能力 通过本课程的学习，学生能初步掌握正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力。
五、课程内容和要求 教 学 要 求 理论知识 实践技能 学时分配 序了理掌重难初步掌掌小作讨实其号 课程内容 解 解 握 点 点 握 握 计 业 论 践 他 市场营销的基本概念 1 1 市场营销学的产生和发展 1 市场营销学的市场营销学的研究对象、方 法及意义 2 市场营销观念的基本内容 2 2 市场营销组合理论 1 1 各种组合理论比较 1 竞争与竞争者识别 1 3 制定竞争战略 2 企业战略地位与战略选择 1 市场营销环境的含义和特点 1 4 微观营销环境 1 宏观营销环境 1 环境分析与营销对策 1 市场营销在企业中的地位 1 5 企业战略计划 1 营销管理的基本任务 1
消费者市场与消费者行为模式 2 6 影响购买行为的主要因素 1 购买决策过程 1 中国消费者购买行为的主要特征 1 组织市场的含义 1 7 组织市场购买决策 1 政府市场与政府采购 1 市场营销信息的重要性 1 8 市场营销调研 1 市场需求测量 1 估计市场需求 1 9 市场需求预测的方法 1 市场细分的概念和基础 2
10 市场细分的方法、原则与作用 1 1 目标市场决策 1 市场定位 1 产品与产品分类 1 产品组合 2 产品生命周期 11 1 新产品开发 1 品牌的基本概念 1 12 品牌策略 1 包装策略 1 营销渠道的含义 1 13 渠道的营销策略 1 渠道的设计策略 3 营销渠道的控制与评估 1 零售与零售类型 1 零售商营销决策 1 14 零售业态发展趋势 1 批发与批发商类型 1 批发商的发展趋势 1 研究定价策略的意义 1 15 制约定价的基本因素 3 定价目标与定价方法 1 企业定价策略 1 促销和促销组合 1 人员推销 2 公共关系 16 1 营业推广 1 广告 4 17 机动 72 总计
六、考核方法和成绩评定
（一）考核方法 考核类型：闭卷 考核方式：笔试 考核时间：120分钟
（二）成绩评定 基本知识、应知考核（书面、闭卷）成绩：占70％ 上课的出勤率、作业、学习态度：占30％ 3
七、教学参考书 教材 《市场营销学》，邓田生主编，电子工业出版社，2012年8月第1版 参考书 《营销管理》，Philip Kotler 著，中国人民大学出版社，2001年7月第1版 《市场营销学》，吴建安主编，高等教育出版社，2010年7月第4版
八、说明和建议 在教学实践中，要求课堂讲授与案例分析相结合，借助课堂讨论、计算机模拟、社会实践、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式，培养学生的营销知识应用能力、营销决策能力和营销创新能力。 4
