夯实基础 注重实效 xx街道全力做好维稳工作
xx街道办事处流动人口多、小商小贩、危棚房多、下岗人员多，是典型的棚户区。针对这一实际情况，xx街道立足街情，注重务实，以‚走出机关访民情、化解矛盾保民生‛为主线，以做好社会稳定为目标，把维稳工作当成一项民心工程摆上街工委和办事处的重要议事日程。
一、领导重视，制度健全，充分发挥维稳第一道防线作用
按照《在全区开展维护社会稳定‚走出机关访民情、化解矛盾保民生‛主题活动实施方案》的要求，xx街道组织召开了由驻街企事业单位、派出所及社区主任参加的会议，主要任务是传达了区政法委的文件精神，全面部署我街‚走出机关访民情、化解矛盾保民生‛活动的具体工作任务及措施，制定了《xx街道开展维护社会稳定‚走出机关访民情、化解矛盾保民生‛主题活动实施方案》，成立了以街工委书记、办事处主任为组长的领导机构，力求把矛盾化解在基层和萌芽状态，筑牢维稳第一道防线。为此，我们制定和完善了维稳工作‚六项制度‛。一是‚维护稳定工作例会制度‛，每月一次定期召开,分析不稳定因素，部署研究工作；二是‚维护稳定 ‘五理’工作制度‛。坚持矛盾纠纷统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理。三是‚稳定与安全重大事项和突发事件报告制度‛，一旦发生疑难易激化纠纷和群体性纠纷，必须在15分钟之内上报街‚维稳中心‛，以便组织力量，共同做好化解工作。同时还完善了《治安员管理制度》、《流动人口管理制度》和《流动人口与出租房屋协管员工作制度》。通过这些制度的建立，进一步加大了维稳工作力度，为辖区的平安起到了保驾护航作用。
二、采取措施，化解矛盾，深入开展“走出机关访民情、化解矛盾保民生”活动
xx街工委、办事处充分认识到这次开展维稳矛盾纠纷排查调处‚走出机关访民情、化解矛盾保民生‛活动的重要性及紧迫性，在制定《方案》的基础上，做到‚三快四有‛，即指挥部署快、调动人力快、现场处置快，保证调人有度、指挥有序、处置有方、解决有力，维护了辖区的稳定。全街分成三组，采取‚五定‛措施，全面开展了地毯式大排查活动，做到大排查，大调处，最大限度地减少辖区内不平安、不和谐、不稳定因素。一是定队伍和人员。机关党员干部、派出所民警、社区委主任、社区党员，共分3个小组，由办事处处级以上干部带队，深入到企事业单位、学校和公共聚集场所、居民棚户区进行全方位的排查和走访。二是定日程。‚走出机关访民情、化解矛盾保民生‛活动从3月份开始开展各个时期不同内容的走访，对每组排查出的问题无论是大还是小，及时了解情况超前做好预防和化解稳控工作，牢牢把握工作的主动权。三是定任务。根据我街实际情况，制定出居民棚户区和企业单位走访的具体内容。对了解掌握第一手情况，对排查出来的矛盾纠纷进行分类梳理，集中分析，个案处理。四是定责任。每个走访小组，每位成员都有明确的分工，在落实责任的基础上，深入到重点单位进行协调，全力化解矛盾。五是定重点单位。对有苗头、有倾向的集体访，进行专人负责，提前介入，重点排查，落实稳控措施，确保矛盾化解在基层。
三、突出重点，注重实效，实行维稳信访网络化管理体系
xx街工委突出工作重点，以‚责任不推诿，矛盾不上交‛为原则。在‚走出机关访民情、化解矛盾保民生‛活动中，经过不断的研究实践，积极探索出一条适合街道维稳工作的新方法、新路子，即对维稳工作实行网络化管理。所谓‚网络化‛管理，就是从办事处的党政一把手到社区委主任、组长，所有从事维稳工作的人员编织成酷似一张网的管理体系。通过网络逐层反馈信息，使有关部门和人员及时掌握情况，把矛盾消灭在萌芽状态。这样使上情下达，下情上达，成为街道办事处维稳工作行之有效的新途径。具体做到‚四抓四到位‛：一是抓网头，决策到位。搞好维稳工作网络化管理工作，关键在于网头能否及时做出科学决策。首先，我们把‚分级负责，归口办理，谁主管、谁负责，及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合‛的维稳工作原则作为网络化管理的依据，层层都要按照这个原则处理好稳定问题；其次是‚一把手抓、抓一把手‛，从办事处到社区、居民小组，一把手层层承包，一包到底。二是抓网中，沟通、协调到位。我们调动网络体系中方方面面的力量，充分发挥各自职能和优势，分战线、分系统地把好自己的关口，切实帮助人民群众解决生活中的实际困难，遇到重大问题或涉及多个部门的问题，由街维稳中心牵头，综合协调各部门，各司其职，各负其责，把问题解决好，把矛盾化解掉。三是抓网底，调解、反馈到位。网底即社区委主任、组长在整个网络当中起着至关重要的作用。她们不但具有及时、准确反馈信息，报告情况的义务，更有调解纠纷，化解矛盾的责任，能解决的就地解决，解决不了的，通过网络反馈给有关人员。四是抓制度，保证落实到位。维稳中心成立后，不断地建立和完善了维稳工作制度，用制度保证稳定工作网络化管理井然有序地顺利开展。一是明确责任，制定目标岗位责任制。年初，把维稳工作作为党政领导的一项重要内容，写进每个领导的岗位责任制，并作为年终考核干部的重要依据。二是定期分析研讨，形成制度化。坚持每半年召开一次办事处领导班子会议，专门听取维稳工作汇报，讨论解决不稳定、不安全问题。通过一些制度的建立和完善，使我们的维稳网络化管理工作更加科学化、规范化。由于采取以上做法，避免了集体访、越级上访问题的发生。
维护稳定是一项长期的工作任务，xxx街道在今后的工作中积极探索维稳工作新路子，加大做好维稳工作的力度，确保一方平安，为xxx地区经济繁荣社会稳定做出贡献。
