创新思路 超前服务
全力开创办公室工作新局面
-- 2011年局办公室工作要点
2011年，办公室工作将继续以科学发展观为指导，紧紧围绕地委、行署和局党组工作大局，按照“解放思想，转变作风，转型升级，跨越发展”的工作思路，积极探索优质高效服务的新途径。创新服务理念，强化效率意识，实现效率和效益的有机统一。
一、创新服务方式，强化创造意识。实现由被动服务到主动服务转变；创新服务机制，强化责任意识，做到事事有人管，人人有专责，使每一项工作落到实处。以更加饱满的热情、更加振奋的精神、更加扎实的举措，努力开创办公室工作新局面。
二、树立学习观念，创新服务。全面培养办公室人员的综合素质，站起能说，坐下能写，出去能干，不断提高服务层次、服务水平。培养提高办公室人员的政治理论素质，熟悉基本理论，熟悉基本方针政策，树立全面协调可持续的发展观，树立推动“三个文明”全面进步的思想：培养提高办公室人员的业务素质，学经济、学科技、学文化、学管理，特别是提高运用现代化办公手段的能力，成为业精技强、一专多能的行家里手；培养提高办公室人员的领导素质，为人才成长创造良好条件，在实践中学习锻炼求真务实、一切从
实际出发的思想作风，严谨细致、民主决策的工作作风，以及观察思考问题的方式方法、驾驭处理复杂事件的能力。
三、树立大局观念，优质服务。综合文字工作要提高政治敏锐性，围绕工作中心和重心，关注热点和难点，注意分析形势，了解政策，疏通信息，敏锐反映，积极为领导决策和工作服务，当好领导的智囊团、参谋部和资料库。二文稿起草要提高质量，改进文风，着重思维创新、观念创新和文字创新，增强文稿的思想性、指导性、针对性和生动性。信息编报要突出短、快、深的特点，积极探索考核奖惩机制；提高信息上报质量，下大力气。调查研究要紧跟重大决策和重要工作，紧抓领导工作的难点和群众关心的热点，深入综合分析，提高实际价值，当高参、谋大局、出精品，产生一批有创意、有份量、有价值的文章。政务督办要围绕局党组的重大决策、重要部署，有计划、有重点、有组织的开展督促检查，协助有关科室认真、及时办理和答复人民群众来信来访、人大代表和政协委员的提案议案。
三、树立超前观念，主动服务。围绕地委、行署和局党组的工作中心，思想观念超前，调查研究超前，知识和材料准备超前，重大事项做到筹备酝酿超前，力求全面、充分、周到。把握工作的规律性，做到2011年工作早计划，每月工作早安排，超前做好常规性工作。努力创造和谐、舒适、便捷的工作环境和工作条件，积极推动机关后勤事务管理；加强对车辆调度和安全行车教育，确保全年行车安全无事
故；强化安全保卫工作，确保机关正常工作秩序；确立增收节支意识，勤俭节约，开源节流，降低运行成本，合理安排资金，提高资金使用效益，确保各项工作顺利开展；认真做好局党组日常接待和会议、活动的组织接待工作，文明礼貌，热情周到，大事不误，小事不漏，确保每一次接待都万无一失，树立良好、的对外形象。
四、树立效率观念，高效服务。主动适应时代变化，大力破除旧的条框，讲求工作的快节奏、高效率，眼尖、手快、嘴紧、服勤。认真履行好办文、办会、办事基本职能。严把文件校核关，严格执行规范行文程序和格式，积极运用观代科技手段，加速办公现代化进程，构建办公室内部信息网络，实现资源共享，提高办事效率，公文传递及时迅速，公文运行高效通畅。严把会议关，严格会议纪律，切实改进会风，提倡开短会，讲短话，重要会议、大型活动要提前介入，做好预案，周密策划，精心组织。明确责任，保证各项议程、各项活动顺利进行。严把办事关，做到闻风而动，争分夺秒，坚持“到手即办”，特别是对重要事项和时间要求紧急的工作，不迟延、不拖沓，分清轻重缓急，特事特办，确保局党组工作和领导交办的急、难、险、重事项最先、最快、最优地得到处理。
五、树立团队观念，廉洁服务。进一步完善各项规章制度，做到事事有章可循，工作环环相协调的工作程序。结合“创先争优”活动的开展，弘扬求真务实精神，大兴求真务
实之风，脚踏实地，狠抓落实，坚持讲实话、出实招、办实事、求实效。认真遵守廉政建设有关规定，做到一身正气，两袖清风，做到既要千事，又要干净，耐得住清苦，抗得住诱惑，经得起考验。用事业留人，用真情留人，弘扬团队精神，加强团结合作，形成整体合力。新形势下，办公室任务依然繁重，责任依然重大，全办人员将始终保持奋发向上的精神状态，始终保持朝气蓬勃的精神面貌，在本职岗位中，勇于进取，敢于创新，使领导满意、基层满意、群众满意。
