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KTV规章制度

发布时间:2020-03-02 19:34:46 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

尊爵夜总会 尊爵公馆夜总会规章制度 第一节 考勤制度 (每分=5 元) 每分

1、迟到 、超过分名时间或分名没到或到了制服不整齐者, 超过分名时间或分名没到或到了制服不整齐者,5 分钟及以内到均视为迟到 (迟到每次扣 2 分) 1)5 分钟以上至 10 分钟内未到,每次扣 3 分; ) 分钟内未到, 2)10 分钟以上至 15 分钟内未到,每次扣 4 分; ) 分钟内未到, 3)15 分钟以上至 20 分钟内未到,每次扣 5 分; ) 分钟内未到, 4)30 钟以上按旷工一天论处(当天不用上班)[特殊情况除外 ) 钟以上按旷工一天论处(当天不用上班) 特殊情况除外 特殊情况除外]

2、早退 、未到下班时间而下班,下班时未经部门主管或副总经理批准, 未到下班时间而下班,下班时未经部门主管或副总经理批准,在临近下班时擅 主管 批准 自离岗均视为早退。 自离岗均视为早退。 当月内早退一次, 当月内早退一次,扣除 2 分; 当月内早退二次, 当月内早退二次,扣除 5 分; 二次 当月内累计或连续早退三次,立即开除(扣除当月工资) 当月内累计或连续早退三次,立即开除(扣除当月工资)

3、病假 、员工申请病假必须当面向部门主管或副总经理申请, 员工申请病假必须当面向部门主管或副总经理申请, 副总经理申请 特殊情况允许本人电话请 假,事后需补交、出示县级以上医院看病、诊断有关证明。无县级以上医院证明 事后需补交、出示县级以上医院看病、诊断有关证明。 的按事假论处。 的按事假论处。

4、事假 、1)事假需提前两天向部门主管或副总经理递交书面申请,经同意后方可行假,事 )事假需提前两天向部门主管或副总经理递交书面申请,经同意后方可行假, 副总经理递交书面申请 假三天及以内由副总经理审批;事假三天以上的由总经理审批。 假三天及以内由副总经理审批;事假三天以上的由总经理审批。 副总经理审批 2)婚假、丧假各为 5 天。 )婚假、3)同岗位调休需提前一天向部门主管以上同意方可调休。 )同岗位调休需提前一天向部门主管以上同意方可调休。

5、旷工 、未经部门主管或副总经理批准,擅自缺勤,不按事、病假之规定办手续, 未经部门主管或副总经理批准,擅自缺勤,不按事、病假之规定办手续,均视 副总经理批准 为旷工;员工未经部门主管或副总经理批准擅自调班、调休者,当日上班无效, 为旷工;员工未经部门主管或副总经理批准擅自调班、调休者,当日上班无效, 副总经理批准擅自调班 双方按旷工一天处罚。(特别情况须经副总经理批准) 双方按旷工一天处罚。(特别情况须经副总经理批准)

。(特别情况须经副总经理批准 旷工一天扣除当月底薪三天的工资; 旷工一天扣除当月底薪三天的工资; 尊爵实业有限责任公司 尊爵夜总会 旷工二天扣除当月薪金的 40%; ; 当月累计旷工三天, 当月累计旷工三天,扣除当月薪金的 50%,并作开除办理(扣除当月工资)。 ,并作开除办理(扣除当月工资)。

6、辞(退)职 、1)员工须于提前 30 天递交辞(退)职申请,经批准同意且办理完相关手续后方 ) 天递交辞( 职申请, 可离职,否则视为自动离职处理; 可离职,否则视为自动离职处理; 2)正式员工当月辞(退)职只发放实际出勤天数的工资,不发放全勤奖及提成。 )正式员工当月辞( 职只发放实际出勤天数的工资,不发放全勤奖及提成。 全勤 3) ) 自动辞职员工是自己自动放弃公司给予的一切权益报酬, 自动辞职员工是自己自动放弃公司给予的一切权益报酬, 弃公司给予的一切权益报酬 公司不给予任何补偿。 公司不给予任何补偿。 4)员工无论在试用期或正式期因工作不称职或犯有严重过失,公司有权辞退并解 )员工无论在试用期或正式期因工作不称职或犯有严重过失, 除用人单位劳动合同,公司不给予任何补偿。 除用人单位劳动合同,公司不给予任何补偿。

7、开除 、指在工作中犯有违法、违规、违纪的严重过失行为,涉及经济、指在工作中犯有违法、违规、违纪的严重过失行为,涉及经济、财产并严重影 响公司声誉、形象的一切行为、现象。被开除人员扣发当月工资、当月全勤奖及 公司声誉、形象的一切行为、现象。被开除人员扣发当月工资、当月全勤奖 全勤 押金,并解除用人单位劳动合同,公司不给予任何补偿,并视情节严重程度, 押金,并解除用人单位劳动合同,公司不给予任何补偿,并视情节严重程度,追 究当事人相关法律责任。 究当事人相关法律责任。

8、自动离职 、指未按公司正常手续办理离职人员, 自动离职是员工自己放弃公司给予的一 指未按公司正常手续办理离职人员, 切权益报酬,公司不给予任何补偿,不发放当月工资和奖金, 切权益报酬,公司不给予任何补偿,不发放当月工资和奖金,自动离职人员事后 公司不负任何相关责任,保留追究当事人相关法律责任的权利。 公司不负任何相关责任,保留追究当事人相关法律责任的权利。

9、全勤奖 、1)全勤奖考虑对全勤的员工进行的适当奖励,增加员工对全勤的意识; )全勤奖考虑对全勤的员工进行的适当奖励,增加员工对全勤的意识; 2)员工全月有病假、事假、停职、旷工、早退的现象,扣除相应的工资外,另扣 )员工

工全月有病假、事假、停职、旷工、早退的现象,扣除相应的工资外, 除当月全勤奖; 除当月全勤奖; 3)员工全月有迟到(包括:班前分名迟到;大扫除迟到;培训迟到;倒会、工会 )员工全月有迟到(包括:班前分名迟到;大扫除迟到;培训迟到;倒会、活动迟到等) 以上的现象扣除当月全勤奖。 活动迟到等)累计 3 次以上的现象扣除当月全勤奖。

10、试用期 、凡合格被录取的员工,须经过一至二个月的试用期, 凡合格被录取的员工,须经过一至二个月的试用期,公司将根据员工在试用期 内的工作情况,酌情延长或缩短试用期。 内的工作情况,酌情延长或缩短试用期。 试用期 加扣分 第二节 加扣分处罚条例

一、罚 : 尊爵实业有限责任公司 尊爵夜总会

1、不论上班时间或下班不准对顾客顶撞、争吵、打架、斗欧,违者开除。 、不论上班时间或下班不准对顾客顶撞、争吵、打架、斗欧,违者开除。

2、(以各种方式、名义黑单、诈单、获取公司不义之财),私自抬高商品,房费 、(以各种方式、名义黑单、诈单、获取公司不义之财),私自抬高商品, 、(以各种方式 ),私自抬高商品 价格,私用公司场地偷卖酒水谋取私利者,一律开除。 价格,私用公司场地偷卖酒水谋取私利者,一律开除。

3、重复售卖顾客遗留酒水,食品或公司各种商品者,违者开除。 、重复售卖顾客遗留酒水,食品或公司各种商品者,违者开除。

4、伪造账目、虚报费用、挪用公款、窃取公司或同仁之财物者,开除。 、伪造账目、虚报费用、挪用公款、窃取公司或同仁之财物者,开除。

5、不准与同事争吵、打架、斗欧,违者视情节轻重扣 10 分至开除。 、不准与同事争吵、打架、斗欧, 至开除。

6、上班时间未经主管同意,不得私自离开公司,违者扣 5 分。私下与顾客、供货 、上班时间未经主管同意,不得私自离开公司, 私下与顾客、主管同意 商进行非正常交易者,开除。 商进行非正常交易者,开除。 交易者

7、不得将公司任何物品挪做私用或擅自拿出,违者按原价两倍赔偿并扣 1 至 5 、不得将公司任何物品挪做私用或擅自拿出, 分,情节严重者开除。 情节严重者开除。

8、因个人技术失误,导致公司经济损失,违者视情节轻重扣分至开除。 、因个人技术失误,导致公司经济损失,违者视情节轻重扣分至开除。

9、不得向客人索取小费,礼物及设法取得对方通讯地址、电话、更不能因此而困 、不得向客人索取小费,礼物及设法取得对方通讯地址、电话、扰客人,违者视情节轻重扣分至开除。 扰客人,违者视情节轻重扣分至开除。

10、

不准对外泄漏公司机密含(各种会议纪录,公布事项,公司政策,各岗位及 、不准对外泄漏公司机密含(各种会议纪录,公布事项,公司政策, 各科室档案资料等) 情节严重者开除。 各科室档案资料等)违者扣 10 至 20 分,情节严重者开除。

11、员工工作时间内,不能按时、按质、按量完成工作任务的将要求完成后才下 、员工工作时间内,不能按时、按质、班,如上情况经常发生,则调离工作岗位或劝其离职。 如上情况经常发生,则调离工作岗位或劝其离职。 作岗位或劝其离职

12、对公司同仁及其家属施予强暴、胁迫、恐吓或重大侮辱行为者,除名,严重 、对公司同仁及其家属施予强暴、胁迫、恐吓或重大侮辱行为者,除名, 者交公安部门处理。 者交公安部门处理。

13、散播不利于公司之谣言、挑拨双方感情,煽动他人为非法之行为,怠工、置 、散播不利于公司之谣言、挑拨双方感情,煽动他人为非法之行为,怠工、工或策动他人扰乱公司秩序、导致公司受重大损失或不利者,开除。 工或策动他人扰乱公司秩序、导致公司受重大损失或不利者,开除。

14、男女员工停薪届满无故未返回部门复职者,开除。 、男女员工停薪届满无故未返回部门复职者,开除。

15、男女员工谈恋爱或关系密切,一方必请另一方自动离职。 、男女员工谈恋爱或关系密切,一方必请另一方自动离职。

16、上班前、上班时均不允许喝酒,发现带酒味上班者不允许上岗,按旷工一天 、上班前、上班时均不允许喝酒,发现带酒味上班者不允许上岗, 处理。 处理。

17、员工不得拥有公司任何卡和券,一经发现扣 20 分。 、员工不得拥有公司任何卡和券,

18、因管理不当导致公司经济受损,各管理干部应负相应地连带责任,扣 5 至 30 、因管理不当导致公司经济受损,各管理干部应负相应地连带责任, 分。

19、营业现场员工上班时间需按标准站姿站立,不得依靠任何设施设备。全体人 、营业现场员工上班时间需按标准站姿站立,不得依靠任何设施设备。 员上班时间不准大声喧哗,赌博,打闹,干私活,不得看书画报刊, 员上班时间不准大声喧哗,赌博,打闹,干私活,不得看书画报刊,违者扣 1 至 10 分。 尊爵实业有限责任公司 尊爵夜总会 20、当班时间或利用清包时间在包房、吧台、办公室、机房内聊天、坐卧、吸烟、、当班时间或利用清包时间在包房、吧台、办公室、机房内聊天、坐卧、吸烟、看报等扣 1 至 10 分。

21、员工必须彼此团结友爱,不得搬弄是非,制造谣言,不得对同事诬陷。做伪 、员工必须彼此团结友爱,不得搬弄是非,制造谣言,

不得对同事诬陷。 证,违者扣 1 至 10 分。

22、电脑开房单必须给客人签字,违者扣 5 分。 、电脑开房单必须给客人签字, 签字

23、上班睡觉者扣 2 分。 、

24、若因套买引起客人不满并被客人投诉者,扣 2 至 10 分。 、若因套买引起客人不满并被客人投诉者, 起客人不满并被客人投诉者

25、消费解说不当、服务不佳造成客人不满或被客人投诉者扣 5 至 15 分。 、消费解说不当、

26、服务员不准在包厢内无故逗留或陪客聊天,唱歌,喝酒,违者扣 1 至 5 分。 、服务员不准在包厢内无故逗留或陪客聊天,唱歌,喝酒,

27、节假日营业现场员工一律不得休息或调休,违者扣 5 分。 、节假日营业现场员工一律不得休息或调休, 营业现场员工一律不得休息或调休

28、交接未确定而影响工作或造成客人投诉者,扣 5 分。 、交接未确定而影响工作或造成客人投诉者,

29、客人离场,不及时关闭空调、电视、电脑、电灯等浪费电源行为者扣 1 至 5 、客人离场,不及时关闭空调、电视、电脑、分。 30、不认真学习,不掌握工作业务考试不合格者扣 1 至 5 分。 、不认真学习,

31、员工必须遵守公司不顶嘴、不插嘴、不反驳之规定,绝对服从上级领导指派 、员工必须遵守公司不顶嘴、不插嘴、不反驳之规定, 的任务,如有不同想法,做到先服从后上诉, 的任务,如有不同想法,做到先服从后上诉,违者扣 1 至 4 分。

32、不得浪费公司材料,损坏公司财产,如有违反照价赔偿,并扣 2 分。 、不得浪费公司材料,损坏公司财产,如有违反照价赔偿,

33、捡到失物不交公者,一律除名,情节严重者交公安部门处理。 、捡到失物不交公者,一律除名,情节严重者交公安部门处理。

34、未依照清包程序作业,或私自在包厢内听、唱歌者扣 1 分 3 分。 、未依照清包程序作业,或私自在包厢内听、

35、不按规范服务程序工作者,对客人品头论足,指手画脚者,扣分 1 分。 、不按规范服务程序工作者,对客人品头论足,指手画脚者,

36、机房收到报备电脑,机具故障及客人要求调音,2 分钟内到达现场,服务生 、机房收到报备电脑,机具故障及客人要求调音, 分钟内到达现场, 对使用对讲机不规范者,违者一次扣分 1 分。 使用对讲机不规范者,违者一次扣分

37、上班时间营业现场员工见到上司不主动,不礼貌以职称打招呼及见到客人不 、上班时间营业现场员工见到上司不主动, 主动微笑,不礼貌打招呼者, 主动微笑,不礼貌打招呼者,扣分 2 分。

38、擅自给亲友,熟客特殊照顾或优惠者,私自使用公司给客人提供设施设备者 、擅自给亲友,熟客特殊照顾或

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