项 目 年 终 总 结二零一二年十二月
在2012年，大兴绿地中央广场（19#地块）项目监理部严格按照监理合同顺利完成履约任务，有效控制了施工现场的质量、进度、安全，带领项目部全体成员认真学习、努力工作，圆满的完成了公司交给我们的任务。
一、本年度监理工作简介
19#A地块：四栋塔楼主体结构、二次结构幕墙施工基本完成，现正在进行精装修施工。
19#B地块：商业楼改造完成，青年公寓于今年九月底完成精装修竣工验收工作。
19#C地块：1#楼主体结构正在施工中，2#楼主体结构施工完毕，3#楼室内粗装修基本完成。
二、安全监理工作
本年度项目监理部对施工现场的安全情况进行认真检查。每周五由我部组织建设单位、总包单位和各分包单位的安全管理人员，对施工现场安全生产和文明施工的情况进行联合检查，其中包括现场临电、消防、临边临口防护、大型起重机械的检查、深基坑、塔吊作业、施工电梯使用情况、高处作业安全及高支模施工，对检查中发现的安全隐患，项目监理部及时通过口头指出，并随即形成安全检查记录或工作联系单下发施工单位，抄送建设单位，同时要求施工单位限时整改，安全检查记录的整改期限为三天，安全联系单按照危险源以及需整改部位下发，一般都能在当天解决，由此缩短了整改周期，也保证了动态管理的时效性。
总监理工程师组织项目部所有监理人员认真学习国家和地方发布的有关安全生产和监理工作的文件，要求每一个监理人员提高对安全监理工作重要性的认识，并针对本项目的安全监理风险因素和重大危险源进一步完善了相应的安全监理措施，确保施工现场安全生产。
党的“十八大”期间项目监理部对施工现场的安全控制管理
根据市建委及区建委的要求，我项目监理部针对“十八大”这个特殊时期及施工现场的实际情况，决定从10月底开始，对大兴绿地中央广场19#地块执行每日安全专项检查制度。在此次安全专项检查期间，我们重点做了以下几项工作：
1、提高思想重视程度，以高度的责任感和严谨的工作态度完成十八大期间的安全管理任务。
2、明确工作检查目标 ：在文件审核方面，施工单位的安全技术措施或安全专项方案必须符合工程建设强制性标准；在工程实体方面，施工单位安全负责人必须每日到岗，带领现场安全员参加安全专项检查，对于存在的安全隐患的部位，应立即整改完善，情况严重的，应执行项目监理部的停工指令，待具备复工条件方可复工；在生活区方面，每日对施工人员宿舍卫生、宿舍用电及食堂卫生等进行检查，如不符合要求责令立即整改。
3、组织机构：本次检查采取全员参与的形式，由总监理工程师统筹，总监代表带队，安全监理工程师及其他各专业监理工程师全程参与。
4、专项安全检查的工作重点及工作内容截止到2012年10月底，大兴绿地中央广场19#A地块四座塔楼主体结构基本完工，现有的危险性较大工程为：塔式起重机拆除及建筑幕墙安装工程。现有的专业施工为：二次结构施工、精装修施工、机电专业施工、消防专业施工、幕墙专业施工、市政专业施工、园林专业施工等。结合工作目标，我们将检查工作分为资料审核和现场实体检查两个部分。在每一天的检查中，我部均形成文字记录。
通过本次安全专项检查，项目监理部不仅完成了区建委下达的任务，更重要的是有效的控制了施工现场的安全，本次专项活动得到了大兴区质监站及绿地集团（建设单位）的肯定，也得到了总包单位的大力支持。
三、质量监理控制
在2012年，项目监理部全体工程师对施工质量严格把关，认真落实国家规范、文件及施工图纸，确保了施工质量在可控范围内。
本年度，我项目监理部对19#A地块的的主体结构，二次结构、机电专业、幕墙专业、精装修、市政、绿化等进行了质量控制，我们延续了现场巡视、验收与文字记录相结合的传统，实践证明，这样的做法不仅有效的控制了实体质量，还起到了举一反
三、提高工作效率
的作用。
19#B地块是2012年上半年的重中之重，无论是商业楼改造，还是青年公寓精装修，都必须在有限的时间内完成施工。年初，监理工程师放弃了春节休假，积极配合建设单位对商业楼改造工程的质量进行控制管理，在冬季这个不利因素的干扰下，依然很好的完成了本职工作，确保质量满足规范要求。
青年公寓的精装修工期紧、任务中，监理工程师不辞辛苦，逐层、逐户进行检查、验收，在保证质量的前提下确保进度满足了要求。
19#C地块是本年度的新项目，目前正处于主体结构施工阶段，监理工程师严格控制钢筋、模板、混凝土等常规施工，特别是对钢筋进场的报验予以高标准、严要求，且重点关注了钢筋重量检测及施工中的绑扎质量。在混凝土浇筑过程中，我项目部严格执行旁站制度，认真记录，对不合格的混凝土坚决予以退场处理。
此外，在冬季施工中，我监理部要求施工单位严格按照冬季施工方案对混凝土进行覆盖、测温；在幕墙施工时，控制好打胶时间；防水施工严格按照规范执行。
数字解读
在2012年，我项目监理部（19#a、b、c）合计发出工作联系单30份，监理通知85份，工程暂停令15份。有效的控制了施工现场的质量、安全，并协同建设单位共同对施工进度予以督促，圆满的完成了各项工作任务，得到了建设单位的肯定和好评。
在2012年，我项目部（19#a、b、c）组织召开监理例会共计103次，安全检查共计203次。参加建设单位组织的协调会、各专业会议约为50次。
在2011年国家规定的法定节日中，我项目监理部为配合建设单位完成竣工目标，累积加班人数达到53人次。我项目部成员坚持每周6天工作，保证了法定假日有人到岗，出勤率达到100%。
在2012年，共组织项目部成员召开内部会议22次，其中总监会议精神传达12次，学习规范、文件精神及沟通10次。确保各专业间及时了解熟悉，形成良好的工作氛围。
四、合同履约情况
1、经营目标和指标
1.1人均产值指标
2013年我项目部人均产值达到20万元人民币。
1.2年度合同额回收率指标
监理费回收率达到100%。
1.3服务质量（顾客满意度）指标：
按照公司要求，建立以客户为中心的经营模式，履行监理合同的约定，将监理服务质量和满意度进一步提升，要求至少达到95%，为业主提供一流服务，为公司树立一流企业形象。
2、管理目标和指标
2.1工程质量和施工安全监理责任事故为零的指标：树立危机意识，建立有效危机防范的措施，完善公司质量安全管理体系。2013年度确保质量安全监理责任事故为零。
2.2绩效考核指标：
项目部绩效考核确保在B级以上，项目成员考核指标力争过数达到B级，杜绝项目成员考核达不到C级的情况出现。
2.3人员定编管理指标：2013度项目人员定编不超过10人。 履约亮点
在2012年，19#C地块项目虽面临合同流标的不利局面，但在公司领导的支持下，我项目监理部积极配合建设单位，肩负起巨大的监理责任，顺利的完成了一年的工作，得到业主的肯定，为公司争得了荣誉。
在2012年，我项目监理部配合建设单位完成了19#B地块商业楼改造及青年公寓精装修，并争取到了19#A地块的延期合同，累计增收监理费100万元人民币。
五、团队建设
总监理工程师积极响应公司领导的号召，要求项目部全体成员加强专业学习，在条件成熟时尽快考取相关资格，每个人都要向更高的目标迈进。与此同时，项目内部还经常召开专题会议，对施工现场出现的问题进行及时汇总，让项目监理部能够更加行之有效的对本工程进行监控，除此之外，每个成员还能够做到毫无保留的交流沟通，不
仅方便了同事之间工作的协助与开展，更增加了相互之间感情。 建设亮点
我项目监理部积极配合学院的基地建设，继去年19#B地块接待实训大学生参观学习，今年19#A地块再次热情接待了学校的师生，获得了大家的一致好评。
一直以来，我项目监理部都积极参加公司及社会组织的各类专业培训、考试。在今年7月初，我项目监理部共六人参加了安全监理培训，并在7月底的考试中全部通过。
2012年，我项目监理部共有4人通过各类职称考试，并有多人参加了建造师考试以及监理工程师的培训、继续教育。
我项目监理部积极参与公司年底的论文、案例征集活动，共有1篇论文及4篇案例交至总工办。
六、未来展望
2013年即将到来，等待我们的是更多的机遇与挑战。在这个集体中，年轻人占了很大比重，他们有朝气、有冲劲，并且热爱学习，但他们欠缺经验，处理问题还不够成熟。年轻就像双刃剑，所以在今后的工作中，我们在做好新老交替的同时，更要做好新老结合，把优良的传统和经验传承下去，让这个项目部形成良性发展，充满生机和活力。
相信在公司的带领下，未来我们会取得更大的成绩。
大兴绿地中央广场（19#地块）
项目监理部
2012年12月
