1、申请工伤认定：
（1）收集整理能证明你妈和单位存在劳动关系的证明材料，比如劳动合同、工作证、工资单等；
（2）到工商局档案查询处，领查询单填写你妈所在单位的全称，查询该公司的基本资料，打印单位的工商营业执照副本（工伤认定时需要提交）；
（3）找到你妈妈的住院病历、入院证、出院证；（准备一份复印件）
（4）如果你妈不能和你一起去劳动局，需要她写一份授权委托书，授权你去帮她解决工伤认定、工伤鉴定、提出仲裁申请，由你妈妈签名并捺手印（捺手印是劳动局要求的）；
（5）去劳动局负责工伤认定的接待室，把单位的工商营业执照副本和你的授权委托书给他看，讲述工伤情况，领一份《工伤认定申请书》，填写好。（他可能要求你目前亲自在申请书上签名，所以可能再跑一趟）
（6）将上述材料以及你目前的身份证复印件一并提供给他。
等待认定结果，劳动局通知你去领工伤鉴定申请时，顺便领一张《工伤鉴定申请表》
2、申请工伤鉴定：
你目前伤情基本稳定后，填写好《工伤鉴定申请表》，带上《工伤认定报告》复印件和你妈妈的身份证复印件，提出工伤鉴定申请。等去医院检查，鉴定结果出来后，领取鉴定结论。
3、劳动仲裁：
依据鉴定结论确定的工伤等级，要求单位支付医疗期间的工资、医药费、后续医疗费、营养费、伤残赔偿金，并要求享受工伤保险待遇。
同时提出先予执行申请。因家庭经济困难，急需生活费和医疗费，可以要求单位在仲裁案件审理前现行支付部分医疗费和停薪留职期间的工资。
回答人的补充2009-09-12 22:56
工伤认定和工伤鉴定是必经程序，能够证明是因工受伤，有了结论以后可以跟企业协商，也使协商有了基础，确保不会吃亏。切忌不要答应单位“私了”，不要错过一年的仲裁时效，否则确立可能得不到保障。
《工伤处理程序.doc》
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