2018年5月三级人力资源选择题真题
一、单选题 （基础知识）
26.劳动力需求的自身工资弹性是( ) 变动对工资率变动的反应程度
(A)劳动力的需求 (B)劳动力供给 (C)劳动力需求量 (D)劳动力要求
27.福利的延期支付的方式的优点不包括( ) (A)可使企业减少社会保险费的上缴额
(B)可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件
(C)可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神 (D)可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能
28.以下关于社会保险的说法，不正确的是( ) (A)社会保险不具有强制性 (B)社会保险当事人不能自行选择保险项目 (C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险 (D)劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现
29.( )是雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议。 (A)劳动合同 (B)雇佣规则 (C)劳动规章 (D)集体合同
30.企业资源分析的具体内容,不包括( ) A．物质资源状况 B．管理资源状况 C．人力资源状况 D．社会资源状况
31.企业经营战略的实施是管理工作的( ) A．主体 B．客体 C．内容 D．形式
32.市场营销计划的控制,不包括( ) A．盈利能力控制 B．战略控制 C．产品价格控制 D．效率控制 答案，C。
33.社会知觉是个体对其他个体的知觉,具体不包括( ) A．蝴蝶效应 B．光环效应 C．投射效应 D．对比效应 答案，A。
34.领导行为中，（ ）指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.结构维度 B．认可维度 C．关怀维度 D．尊重维度
35.人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（ ） A.社会的人需要 B.市场消费者的需要 C.企业全体员工的需要 D.企业投资者的需要 36.在管理手段上，现代人力资源管理（ ）
A.以计算机为中心 B．以人工为中心 C．以费用为中心 D．手段很单一
37.绩效管理活动的中心环节是（ ）
A.绩效计划 B．绩效沟通 C．绩效考评 D．绩效诊断 （第一章 规划） 38.（ ）与领导者能力和被领导者素质成正比，与新部门业务复杂性和所需协调工作量成反比。 A.管理层次 B．管理水平C．管理幅度 D．管理质量
39.工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体内容不包括( ) A．工作性质和任务 B．工作职责和权限 C．任职资格与条件 D．岗位的相对价值
40.管理岗位知识能力规范,不包括（ ） A．知识 B．经历 C．能力 D．学历
41.确定劳动定额水平的基本原则不包括( ) A．定额水平具有相对性 B．定额水平应采用就高原则 C．定额水平既先进又合理 D．定额水平应符合企业实际
42.以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法,不包括( ) A．工作日写实 B．测时法 C．瞬间观察法 D．目测法
43.以下做法中,( )不符合精简、高效、节约的定员原则
A．提倡兼职 B．人员配备应宽打窄用 C．工作应有明确分工和职责划分 D．产品设计方案要科学
44.( )不属于企业定员的新方法
A．运用零基法确定
二、三线人员定员数 B．运用综合定员法确定工程技术人员定员数 C．运用概率推断确定医务人员定员数 D．运用数理统计方法核算管理人员定员数
45.审核人力资源费用预算的基本要求不包括( ) A．合理性 B．准确性 C．科学性 D．可比性 （第二章 招聘）
46.内部招募的主要方法不包括( ) A．推荐法 B．档案法 C．布告法 D．广告法
47.( )亦称上门招聘,即企业现场招聘,参加交流会等形式直接招募人员。 A．校园招聘 B．猎头公司 C．网络招聘 D．熟人推荐
48.有关笔试描述不正确的是（ ）
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选 B．应聘者压力较小，容易发挥正常水平C.时间花费较大，效率较低 D．不能全面考察应聘者的工作态度、能力和品德修养等 49.一般在面试开始的时候运用，可缓解面试紧张气氛的提问方式是（ ） A.开放式提问 B．封闭式提问 C．清单式提问 D．假设式提问
50.（ ）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法
A.无领导小组讨论法 B．案例分析法 C．决策模拟竞赛法 D．角色扮演法
51.（ ）指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，测量各部分所得结果的一致性 A.稳定系数 B．外在一致性系数 C．等值系数 D．内在一致性系数
52.（ ）的用人机制让更多的员工能脱颖而出
A.光环效应 B．动态赛马 C．鲶鱼效应 D．晕轮效应
53.在夏季，工作地点的温度经常超过（ ）℃，企业应采取降温措施 A.25 B．30 C．35 D．40 （第三章 培训）
54.（ ）适合在企业中高层管理者培训需要分析中使用
A.培训需求循环评估模型 B．三维培训需求分析模型 C.组织培训需求分析模型 D．前瞻性培训需求评估模型
55.（ ）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础 A.培训的及时性 B.培训教师的合理选拔 C.培训教材的选用与开发 D.培训课程及其内容的合理设置
56.目标导向模型法的评估重点是（ ）
A.培训投资回报率 B.受训者的满意程度
C.受训者能力和素质的提高程度 D.受训者工作中行为的改进情况
57.企业员工培训的直接成本,不包括( ) A．受训者、培训师的交通费用 B．培训使用教材的购置费 C．培训机构人员的工资和福利 D．教室租金及桌椅租赁费
58.基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用（ ）
A．案例教学 B．角色扮演 C．团队演习D．理论研讨
59.工作轮换法的缺点是( ) A．不适用于企业职能管理人员 B．难以增进受训者的工作经验 C．受训者很难发现自己的不足 D．无法改善部门间的协作关系
60.分析受训者群体特征可使用的参数,不包括（ ）
A．学员构成 B．工作适用性 C．工作压力 D．工作可离度
61.在企业培训机会的分配上,必须坚持的原则不包括( )。 A．机会平等 B．公平竞争 C．择优培训 D．全员培训 （第四章 绩效）
62.绩效管理的准备阶段,需要解決的基本问题不包括( )。 A．明确绩效管理的对象,以及各个管理层级
B．提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系 C．根据绩效考评的内容,正确选择绩效考评方法
D．绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则
63.企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括( ) A．监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作 B．针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对簽
C．对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正 D．对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道
64.考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”,属于( )考评方法。
A．效果导向型 B．行为导向型 C．价值导向型 D．品质导向型
65.行为导向型的客观考评方法不包括( ) A．结构式叙述法 B．强迫选择法 C．加权选择量表法 D．行为为观察法
66.结果导向型的绩效考评方法不包括( ) A．关键事件法 B．绩效标准法 C．直接指标法 D．成绩记录法
67.下列有关短文法的表述,不正确的是( ) A．考评者以示例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见 B．它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策 C．它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能
D．它以被考评者在考评期未撰写一篇短文作为主管考评的依据
68.( )即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A．绩效计划面谈 B．绩效指导面谈 C．绩效考评面谈 D．绩效反馈面淡
69.( )通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策来鼓劤员工更加积极主动地工作
A．精神激励策略 B．正向激励策略 C．负向激励簽略 D．物质激励策略 （第五章 薪酬）
70.( )是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报 A．工资 B．收入 C．薪酬 D．补贴
71.与岗位薪酬密切相连的因素,不包括( ) A．组织结构 B．岗位特征 C．岗位设置 D．人员素质 72.薪酬制度设计的主要内容,不包括( ) A．薪酬战略 B．薪酬体系 C．薪酬水平D．薪酬成本
73.岗位评价的直接信息来源,其特点不包括( ) A．真实 B．详细全面 C．可靠 D．省时省力
74.( )的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A．总体加权 B．局部加权 C．内部加权 D．外部加权
75.( )是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。 A．人工成本 B．员工工资 C．员工薪酬 D．员工福利
76.退伍军人安置属于( )。
A.社会保险 B.社会求助 C.社会福利 D.社会优抚
77.住房公积金的性质不具有( ) A.福利性 B.返还性 C.自愿性 D.普遍性 （第六章 劳关）
78.在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的( ) A.10% B.15% C.20% D.25%
79.下列关于信息沟通的说法正确的是( ) A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通 B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通 C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程
80.管理类劳动标准不包括( ) A.管理程序标准 B.劳动统计标准 C.管理方法标准 D.工作时间标准
81.工资支付的原则不包括( ) A.货币支付 B.全额支付 C.按时支付 D.间接支付
82.下列关于集体合同的说法,不正确的是( ) A.集体合同为定期合同 B.口头形式的集体合同不具有法律效力 C.我国立法规定集体合同的期限为3-5年
D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议
83.人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的( )内未提出异议的集体合同即行生效。
A.7日 B.10日 C.15日 D.30日 84.造成1亿元以上直接经济损失的事故,属于( ) A.一般事故 B.较大事故 C.重大事故 D.特别重大事故
85.劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为( )伤残等级。 A.8个 B.10个 C.15个 D.20个
二、多选题 （基础知识）
86.最低劳动标准包括（ ）
A.最低工资标准 B.最低劳动条件 C.最低社会保障 D.最差就业环境 E.最长劳动时间标准
87.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,其中三方指的是( ) A.企业主 B.政府 C.企业员工 D.工会 E.企业家协会
88.企业资源开发和利用活动一般分为基本活动和支持活动两部分,其中基本活动包括( ) A.生产加工 B.工艺设计 C.成品储运 D.售后服务 E.市场营销
89.不确定型决策标准包括（刘老师秋秋781390945）（ ） A.悲观决策标准 B.乐观系数决策标准 C.中庸决策标准 D.最大后悔决策标准 E.同等概率标准
90.有效的绩效薪资计划应当（ ）
A.让员工参与计划的制订和实施 B.提供及时的、明确的绩效反馈 C.确立可接受的有效的考评标准 D.有规范科学的发放方法及程序 E.让一线主管具有主导分配的权限
91.有领袖魅力的管理者的关键特征包括（ ）
A.是变革的代言人 B.自信和和远见 C.对目标的坚定和信念 D.对环境敏感 E.有清楚表达目标的能力
92.人性假设管理理论主要包括（ ）
A.经济人假设 B.社会人假设 C.管理人假设 D.复杂人假设 E.自我实现阶段
93.人力资源开发的主要内容包括( )等诸多管理活动
A.人才发现 B.人才培养 C.人才使用 D.人才调剂 E.人才发展 （第一章 规划）
94.对直线制组织结构的表述，正确的是( )。
A．结构简单，指挥系统清晰、统一 B．责权关系明确，横向联系少，内部协调容易 C．信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高 D．组织具有专业化分工，有利于管理水平的提高 E．组织结构具有弹性，组织内部便于横向交流 95.岗位员工规范是在岗位分析的基础上，对某类岗位员工的( )所做的统一规定。 A．任职资格 B．胜任能力 C．知识水平D．价值观念 E．专业技能
96.先进合理的劳动定额，应当达到的要求包括( )。
A．在每个工作班内，使员工有效利用工时，保持适当工时强度 B．员工在多数情况下，在正常条件下以正常的速度进行操作 C．员工脑力或体力支出，应当达到国家或部门的劳动卫生标准 D．某一生产岗位的员工，在定额执行初期就能超额完成定额
E．在执行全过程看，员工会从不适应到逐步适应乃至最终超额完成定额
97.企业定员的原则包括（ ）
A．要做到人尽其才，人事相宜 B．各类人员的比例关系要协调
C．定员标准要每年至少进行一次修订 D．定员必须以企业生产经营目标为依据 E．定员必须为精简、高效、节约为目标
98.从标准的具体内容看，行业定员标准包括（ ）
A.用人的数量和质量要求 B.各工种工序的工艺流程 C.采用的设备和技术条件 D.规定各类人员划分的方法和标准 E.人员任职的国家职业资格标准（等级） （第二章 招聘）
99.有关内部招募的特点，主要有（ ）
A.准确性高 B.费用低 C.适应快 D.激励性不强 E.容易“近亲繁殖”
100.外部招募的不足包括（ ）
A.招募成本大 B.新录员工进入角色慢 C.筛选难度大、时间长 D.录用决策风险大 E.影响内部员工积极性
101.诊断面试对应聘者进行测试的内容包括（ ）
A.实际能力 B.潜力 C.求知动机 D.知识与技能 E.个人社会背景与经验
102.最常用的情景模拟方法有( )。
A．决策模拟竞赛法 B．角色扮演法 C．公文处理模拟法 D．案例分析法 E．无领导小组讨论法
103.对招募环节的评估，主要包括()。
A．招聘申请表的评估 B．招聘渠道有效性评估 C．渠道的吸引力评估 D．招聘方法的评估 E．对招聘广告的评估
104.员工配置的基本方法包括以（ ）为标准
A.人 B.知识 C.岗位 D.双向选择 E.技能选择
105.企业现场管理的5S活动包括（ ）
A.整理 B.整顿 C.清扫 D.清洁 E.素养 106.根据机关、企事业单位不同特点和条件，工时制度分为（ ）工时工作制 A.标准 B.全日制 C.综合 D.定时 E.不定时 （第三章 培训）
107.培训成果包括（ ）
A.认知成果 B.技能成果 C.情感成果 D.投资净收益 E.效果性成果
108.为提高解决问题能力而实施的培训，适宜采用（ ）方法
A.讲义法 B.项目指导法 C.文件筐法 D.案例分析法 E.课题研究法
109.员工培训激励制度的激励对象包括（ ）
A.员工 B.部门 C.部门主管 D.企业 E.培训师 （第四章 绩效）
110.选择具体的绩效考方法，应考虑的因素包括（ ）
A.简单易行 B.省时省力 C.工作实用性 D.工作适用性 E.管理成本
111.企业建立员工申诉系统的主要功能有( )。
A．约束考评者 B．确保考评质量 C．改进绩效方法和水平D．减少矛盾冲突 E．为员工提供发表意见的通道
112.以下关于强制分布法特点的表述，正确的有( )。
A．亦称强迫分配法，它假设员工的工作行为绩效整体呈正态分布 B．它按一定百分比，将被考评者强制分配到好中差等多个类别中 C．它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息 D．类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定 E．可避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义
113.采用直接指标法考评非管理人员，可采用的指标有( )。
A．生产率 B．顾客投诉率 C．销售量 D．成本利润率 E．废品率
114.分析工作绩效差距的方法主要有（刘老师秋秋781390945）（ ）
A．目标比较法 B．纵向比较法 C．水平比较法 D．组合比较法 E．横向比较法 （第五章 薪酬）
115.企业薪酬管理的基本目标包括（ ）
A．保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才 B．对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应回报 C．合理控制人工成本，提高劳动效率，增强企业产品的竞争力 D．促进企业包括绩效管理在内的各项基础工作不断健全和完善 E．确立薪酬激励机制，促进公司与员工结成利益共同体
116.企业选择薪酬体系的内部影响因素主要包括()。
A．市场的薪酬水平B．战略目标与组织文化 C．现行的薪酬政策 D．企业性质与发展规模 E．劳动力供给状况 117.影响岗位等级划分数目的因素包括（ ）
A.组织层次 B.人员要求 C.组织规模 D.工作性质 E.组织结构
118.工作岗位评价间接的信息来源，包括（ ）
A.现场采集 B.岗位调查 C.规章制度 D.岗位规范 E.工作说明书
119.岗位评价权重系数的作用主要包括（ ）
A.便于评价结果的汇总 B.突出不同类别岗位的主要特征
C.比较同类岗位的不同要素的得分 D.比较不同类别岗位的同一要素的得分 E.比较不用同岗位的不同要素的得分
120.福利管理的主要原则包括（ ）原则
A.合理性 B.协调性 C.必要性 D.整体性 E.计划性 （第六章 劳关）
121.职工代表大会行使自身权利，必须注意权利行使的“度”，包括的职权的（ ） A.强度 B.力度 C.广度 D.深度 E.宽度
122.按照劳动标准的适用的层次划分，我国的劳动标准体系包括（ ）劳动标准 A.国家 B.行业 C.部门 D.地方 E.企业
123.企业劳动纪律的制定应当符合（ ）的要求
A.内容合法 B.结构完整 C.全面约束管理行为 D.标准一致 E.约束所有行为
124.以下属于集体合同中的过渡性规定的有集体合同的（ ）
A.争议处理 B.检查 C.违约责任 D.监督 E.有效期限
125.以下关于劳动争议协商解决的表述，正确的有（ ）
A．发生劳动争议，双方当事人可通过约见、面谈等方式协商解决 B．劳动者一方可要求所在企业工会参与或协助其与企业进行协商
C．协商期限由当事人书面约定，约定期限内没有达成一致视为协商不成 D．协商达成一致应签订书面和解协议，它对双方当事人具有约束力 E．经仲裁庭审查，和解协议内容合法有效的，仲裁庭可作为证据
