志愿者暑期实践报告
——商洛学院赴山阳县教育局资助管理中心
漫长而又短暂的暑期实践活动告一段落。说它漫长，因为它花费了我们整个暑期五十多天的时间；说它短暂，是由于暑期的实践活动让我们的生活变得充实而有意义，我们从工作中得到了锻炼。
回首这个假期，真的很有意义。本次活动使我们接触到了学校以外新的事物，开阔了视野；也使我们的身心得到了锻炼，增加了阅历。俗话说“社会是一本无字书”，我们志愿者团队在学校提供的机会中，从实践活动中积累了许多书本上学习不到的知识。对此，我们志愿者团队的每一个人由衷地感谢学校提供给我们的宝贵机遇。
五十多天来，我们谨遵教导的教诲，时刻以一名文明大学生的标准来要求自己。我们不管是在办公场合还是在休息时间，都努力做到衣着端庄、谈吐文雅、行动灵活。我们作为商洛学院的志愿者，不仅要时刻体现着我们的个人素质，而且我们的言谈举止还关系着学校的形象。
在工作中，我们在业务还没有开始办理之前，用最快的时间学会了开发银行的系统操作。由于今年的贷款是首次实行网上申请，之前出现过部分同学自己填写信息时金额忘记选填，从而系统默认贷款金额为零，致使后来贷不到款。针对这种情况，我们志愿者团队在前期工作中为每一个申请贷款的同学在网上详细、准确地录入信息，以确保每一个学生的贷款信息不出差错。在签合同的时候，我们又学会了套装合同的打印，业务的熟练程度并不亚于专业人士。在八月十五
号那天，在我们志愿者的努力工作下，仅用一台打印机就签好了五百多份合同。在后期，我们又对签好的两千多份合同进行排序，按合同编号进行整理。在当地教育局的领导下，在网上进行审批。总之，我们的工作忙碌而又单调，但是我们每一个志愿者丝毫没有半点退却的想法，因为我们时刻铭记着自己肩上的责任和使命。
朱老师教导过我们，每一位前来贷款家长都不容易，我们志愿者要以对待自己父母的情怀去对待每一位前来咨询贷款的家长，要仔细聆听、耐心讲解，不能以貌取人。当我们有不耐烦的时候，就想象一下自己家长遇到别人冷落的尴尬场面。这些话讲的很对，同理心和换位思考正是一个人在社会上是否具有涵养和赢得别人尊敬的重要条件。事实上，我们也努力做到了，我们不仅面带笑容地为他们服务，让他们对我们的服务感到满意，而且从内心里对他们尊敬，为他们的儿女日后成为国家栋梁而感到骄傲。
当有些家长不会书写时，由我们的志愿者代替书写；当有些家长不知道贷款流程时，由我们的志愿者耐心讲解贷款的程序；当前来办理业务的人很拥挤时，由我们的志愿者自觉地维护着秩序„„
我们不仅能把自己的本职工作做好，还利用空闲时间协助其他部门的工作。教师会那天，由于开会时间突然提前，会场上需要的材料还没有充分准备。我们志愿者知道后，马上来到了该科室，临时分工、流水作业，在短短的一个小时里，把会场需要的几百份材料准确无误地装进材料袋，并搬送到车上。这一举动，赢得了在场人们的一致好评，这无疑为学校在社会上赢得了良好的口碑。
这五十多天来，我们志愿者团队遵循“按时上下班、有事有病请假”的制度。我们每一个人都很自觉，基本上做到了“不生病、不请假”。即使在山阳7.24特大水灾发生后，我们也能克服各种困难，在交通不畅的情况下遵守纪律、按时上下班。
这五十多天来，我们志愿者对各种事务都进行内部协商解决，并商讨最佳方案。这不仅充分体现了我们团队内部自由、平等的权利，而且从总体上提高了决策力，使工作效率大大提高。我们的团队尊重每一位志愿者的意见，尽可能发挥每个人的长处：熟悉电脑操作的，就在系统里录入信息、打印合同；擅长交际的，就负责接待学生或者家长；性格稳重、办事细心的，就负责审阅贷款申请是否齐全、签字盖章。办公室成为我们展现才华的舞台，工作成为一种充满乐趣的事情„„
这五十多天来，我们既有付出，也有收获。我们付出的是微笑，收获的是别人的满意；我们付出的是汗水，收获的是别人的方便。
通过本次暑期实践活动，使我们明白了团队协作的作用。只有当我们全身心地融入集体时，我们的个人能力才能得到最大程度的发挥。由此，我们更加坚定了集体主义的价值取向，对我们树立正确的世界观、人生观、价值观起到了积极的导向作用。
通过本次社会实践活动，也让我们悟出了许多为人处世的哲理，熟悉了一些基本的办公礼仪。这也为我们以后步入职场提供了宝贵的经验。
通过本次社会实践活动，使我们更深刻地明白了生活，也深知
父母抚养自己是多么地不易。心怀一颗感恩的心，才会真正地懂得尊重我们身边的人，才能体会到生活中别人发现不到的乐趣。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献。但我们也存在着不足，在以后的时间里，我们会更加的珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断的深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好的服务于社会打下坚实的基础。“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的素质，在与社会的接触中减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
商洛学院赴山阳县教育局资助管理中心志愿者名单：
刘子鹏城乡发展与管理工程系08地理科学
蔡**城乡发展与管理工程系08地理教育
程**数学与计算科学系09数学应用
李**外语系09英语
作者：刘子鹏
2010年9月1日
