2016年新生儿一科护理工作计划
2015年新生儿一科全体护理人员，在院党委和护理部的正确领导下，按照三级甲等医院护理管理标准，强化质量安全意识，圆满完成年度计划目标。2016年是医院“十三五”开局之年，科室将会遵照医院及护理部整体工作部署，创新管理理念与模式，做好各项护理工作。现制定新生儿一科护理工作计划如下：
一、加强护理质量过程，提升护理质量水平
目标：基础护理合格率≥95%；危重患者合格率≥95%；护理文书合格率≥98%；不良事件上报率100%；重点环节交接正确率≥99%；患者身份识别正确率100%；非计划性拔管率＜2%；急救物品完好率100%。
（一）调整护理质控小组结构，完善科内护理质量控制分工，及时查漏补缺，必要时进行质控项目交换，让每个人熟练掌握各项的质量检查标准，做到人人参与管理。
（二）组织科室人员学习护理部“5S”标准化管理专项标准，进行病房规范化管理，争创“5S”标准化病房。
（三）推行新的清单式检查方法，全方位、无死角进行护理质量检查。
二、加强护理队伍内涵建设，提升护理服务水平
目标：护理人员分层培训率100%；理论知识及格率≥95%；护理操作合格率100%（操作90分合格，理论60分及格，70分合格）；护理人员应急能力平均分>98分；年内计划培养NICU专科护士1-2名。
（一）完善专科护士培训课程的设计，对NICU专科的规范化培训要求进行细化，年内计划选派1-2名业务骨干外出参加专科护士培训班的学习。
（二）强化能级培训内容的落实，提高护士床边急救综合能力。
（三）深入培养护士的临床急救思维模式，丰富专业知识，提高护士的核心技能，提升为危重患儿服务的能力。
（四）加强护士综合素质的培养，配合护理部选拔护理培训师，并由护理培训师进行科室的护理培训和家属的健康宣教工作。
三、强化专科护理管理目标，不断提升专科护理质量
目标：2016年专科护理质量管理目标：NCPAP鼻中隔损伤发生率≤5%；新生儿红臀发生率≤6%；家属或监护人身份识别正确率100%；新生儿坠床发生率为0。
（一）结合护理部管理目标制定科室管理目标，并制定相应的专科护理指标，不断提升专科护理服务质量。
（二）采取使用水胶体敷料等措施，每班次之间严格交接，降低NCPAP患儿鼻中隔损伤的发生率。
（三）不断降低新生儿红臀的发生率，提高患儿的舒适感，减少安全隐患，提高家属的满意度。
（四）使用患儿身份确认单和患儿家属身份证复印件两种方法，提高医务人员对新生儿及其父母或监护人身份识别的准确性，家属或监护人身份识别正确率100%。
（五）提高安全意识，时时处处注意暖箱和辐射台操作的规范性，防止新生儿坠床事件的发生。
四、深化优质护理服务，不断提高护理工作满意度 目标：护理工作满意度提升5%-10%。
（一）随着“二孩”政策的放开，做好迎接婴儿潮的准备。进一步深化护理服务流程，丰富优质护理服务内涵，了解患儿家属的需要，贴近大众需求，不断改进护理工作。
（二）积极响应护理部号召，鼓励科室护理人员自主创新，改革临床护理器具、提高临床护理质量及工作效率。
（三）实行护士长每周一次随同查房，建立健全责任护士随同查房机制，密切医护配合，提高医生对护理人员的满意度。
五、加强院感知识培养，预防和控制院内感染的发生 目标：手卫生知识知晓率和手卫生正确率100%。
新生儿科是院感的重点部位，新的一年里，决心着重落实手卫生的依从性，严格考核，兑现奖惩。同时严格做好暖箱、奶瓶、奶嘴的消毒，以及环境卫生学监测等工作，尽量避免和控制院内感染的发生。
六、加强教学管理，鼓励护理人员撰写论文和科研立项
目标：1.继续保持实习生对带教满意度≥95%；2.论文发表：主管护师及以上护理人员至少每年发表 1篇 ；3.积极申报护理专利；4.争取院内课题立项1项。
（一）积极配合护理部及科室进行重点人员的培训，如科研思维、论文的撰写等。
（二）采取多种培训方式：资料的查询、稿件审阅的培训、立项的指导等。
（三）充分挖掘科室护士的潜力，整合力量，充分发挥专科护士、专职护士等的作用。
（四）营造学术氛围，带领大家积极总结工作中的经验，打造学术型科室。
七、拟开展或协助开展新项目
（一）新生儿抚触对住院患儿，特别是早产儿的发育等有着极其积极的意义，下一步准备为住院早产儿每日进行两次抚触治疗。
（二）随着国家“二孩”政策的放开，相信会有更多的高危儿和极低出生体重儿的到来，而极低和超低出生体重儿发育支持护理涵盖了诸多细致和人性化的护理措施，科室计划在人力资源充足的情况下开展此项护理，造福更多早产儿及其家庭。
（三）准备协助医疗开展NO治疗及护理、无创二氧化碳及氧气检测、听力筛查等项目。
八、完成护理部及医院交办的其他工作
我们相信只要努力认真做好以上工作，我们在2016年的工作中一定能取得更好的成绩。
新生儿一科 2016.1.18
