骨伤科
（一）病区2014年工作计划
新的一年在护理部的带领下，紧紧围绕工作目标，加强护理安全管理；突显中医护理特色护理，深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作计划：
一、工作重点
1.深化优质护理，推行岗位设置，体现弹性排班。
2.优化护理绩效考核方案。
3.制定分层级培训、考核并组织实施。
4.优化星级护士评选过程，体现公平公正。
5.进一步推广QCC的进展，优化方案。
6.积极开展PDCA在临床护理管理中的运用。
7.完善专科知识及相关专业知识的收集和整理工作。
8.优化并实施优势病种方案，积极开展中医技术。
9.积极开展护理会诊、查房、疑难危重病讨论工作，使护理人员在
工作中学习，在学习中总结。
10.修订完善入院、手术、出院健康教育手册。
11.回访形式多样化，更新、规范回访内容。
12.加强科内环境、卫生监控，严格遵守执行消毒隔离制度。
二、工作具体实施
1.带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动服务意
识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。
2.将绩效管理融入到护理程序、管理当中，体现多劳多得，优劳优
酬的激励机制。
3.以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环
节质量、终末质量，其中环节质量是重点。做到无缝交接，保障病人安全。
4.制定科室分层培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护
士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨交班提问的学习与积累，科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，推行个案查房、循证查房以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用，提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识，利用网络进行知识面的拓宽掌握，不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。
5.切实做好护理安全管理工作，落实各项患者安全制度与规范；任
何操作有流程有告知程序。建立温馨提示卡，与患者及时做好沟通工作。
6.组织学习优势病种方案，并在临床上得到实施，重点监控，反馈，
改进。对中医技术效果进行评估，严格进行辨症施护。
7.进一步深入推进责任制整体护理，落实护理服务三级管理制。加
强各关键点的控制：即关键的制度；关键的人员；关键的病人；关键的环节；关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治疗护理后查；病人午餐前查；病人午休后查；护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位
思考，常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗？不论什么品质与来源的患者，均能不断调适自我，以视对方为上帝，视对方为衣食父母的责任理念，努力做到让患者满意。
8.提高护理人员科研意识，科内成立科研小组，组织学习国内外先
进的护理理念和技术，积极发表核心期刊、普刊论文。
9.做好科室内医院感染防护工作，建立院感小组，对科室存在的问
题每月及时分析、讨论，制定有效的措施，预防感染的发生。
三、工作目标
1.不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染，使姐妹们在正向、温
暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。
2.打造学习型团队，针对优势病种、常见病种、疑难、危重进行病
案讨论，积极开展循证查房，查找国内外的知识点，掌握最新、最前沿的护理动态，提高个人的学习能力。
3.围绕优势病种方案，加强中医护理的学习，积极开展辩证施护，
提高中医技术水平，使中医技术达到较好的疗效。让广大的患者所接受。
4.继续坚持“以病人为中心，以服务质量为核心”的工作思路，打
造富有中医护理文化的优秀科室与团队。
