人人范文网 范文大全

商务沟通谈判策略

发布时间:2020-03-02 23:16:39 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

谈判策略

一、准备阶段:

了解商品价格、行情:我们事先在淘宝网看了很久的鞋子,也逛遍了舟山东路的店,大致了解了要待购商品的类似商品的信息,对于待购商品的价位有了大致的把握。

二、开局阶段:

挑选谈判地点:针对这次谈判,我们选择了舟山东路一个小弄堂的一家新开鞋店。

理由:临近学期期末,舟山东路各店铺清仓中,容易砍价。该店铺属新开张,需要扩大客源,正式和老板攀谈的好时机。该店铺房租较低,店内装潢不算精致但简单干净,老板娘是个年纪40以上的阿姨,不像现在很多店铺都是学生或者精明的小青年,不懂让利,态度不好,没耐性。,老板娘给人感觉性格温和,好说话,热情。

挑选谈判时间:晚上8点左右开始进去挑选商品。

理由:临近学期期末,天气冷,时间越晚,街上人越少,利于我们谈判后低价买入, 并且不会影响老板娘别的生意的价格,以免她在人多的时候考虑其他顾客而拒绝我们给出的价格。另外,天气冷,时间晚,老板也想早点回家。我们也要早点回寝室,不适合长时间逗留。这样老板怕我们离开,容易在较短时间做出比较仓促的决定,有利于我们购买商品。 我们在一家比较偏僻的店铺看中了一双想要的鞋子。首先我们单算与老板娘用友好的态度进行了沟通,试图给老板娘留下一个良好亲切的印象,将双方谈判之间的谈判气氛缓和温和起来。然后向老板娘问价,让老板娘先出价。

三、进行阶段:

老板娘出的价格显然略高于我们预期的心理价位,结合我们事先了解的商品低价,大致可猜测还有多少可还价的空间。于是我们再一次强调诚心想要购买的想法,然后列举了舟山东路其他店铺类似商品的价格。而后,我们摊出了我们的心理价位,见老板娘还有所犹豫,我们将进一步发动攻势。一个同学将故意挑出一些小毛病,并表示不是很想买了。另一个则暗示老板娘:如果不降价,2个人都不买,她会失去2笔交易。但如果买卖成功,能稳定客源,以后方便做生意。我们还抛出其他理由表示天气太冷了,我们要考试了不会再出来逛街,当时时间太晚,急着回寝室了。我们说服老板娘多做一桩生意,也好卖完东西早些回家过年。

如果老板娘一开始就同意我们的价格,那说明还可以降价,这时候扮黑脸的同学再次表示还是觉得价格太高,不肯买,而另一个同学也随着附和说不买算了。这样老板娘容易为了2笔生意而放弃价格。

四、结束阶段:

我们跟老板娘拉关系,表示会经常光顾,为下次做交易埋下伏笔。

《商务沟通与谈判

商务沟通与谈判

商务沟通与谈判技巧

商务沟通与谈判教学大纲

商务沟通与谈判111

商务沟通与谈判10

商务沟通与谈判论文

商务沟通与谈判技巧

商务沟通与谈判期末试卷A

商务沟通与谈判心得

商务沟通谈判策略
《商务沟通谈判策略.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
点击下载本文文档