第五章 仪表与举止
双向选择、共需见面为当今毕业生的就业选择提供了广阔的舞台，作为毕业生，要善于寻找机遇，把握机会。因此，广大毕业生应在掌握真才学的基础上勇于推销自己，善于推销自己。当然，大学生的择业决不雷同于商业上所指的推销行为。
商业上的推销是指宣传商品的价值并推广其销路，以求得在市场上的畅销，从而达到商品经营的目的。
而我们现在所谈的推销是指大学生利用一些手段，向用人单位推荐介绍自己，取得人家的信任，与求得较满意的求职结果。
由此可见，无论是作为何种商品，推销还是相当重要的。那么，怎样才能在推销中取得优势呢?
商品为了畅销而注重包装，时下一些歌星、影星们为了走红也在想方设法寻找包装。市场经济的大潮将昔日的“天之骄子”推向了商品市场的前沿阵地。为了在就业中找到一份理想的工作，“自我包装”已成为大学生们自我塑造的 一种时髦方式。
自我包装的内容很多，诸如仪表包装、专业包装、求职信包装等等。在这里，我着重谈谈仪表包装及其在就业求职中的重要性。
(一) 在自荐求职中的重要性
仪表包装的内容很多。人们常喜欢将“双向选择”比作用人单位与毕业生之间的“自由恋爱”。年轻人相亲还讲究适当装扮、修饰一下，何况是至关重要的选择职业呢！一般来说，和用人单位第一次接触时，给对方留下的首次印象是极其重要的。
印象是穿着打扮、举止、谈吐与气质的综合效果。衣着装束是一个人文化水平、精神风貌和性格的外在体现。尽管不同行业，不同接待者对于仪表的要求和评价是不同的，但总体来说，衣着要整洁，朴素，给人以朝气蓬勃，落落大方的感觉。有的同学喜欢穿着有特色的服装以引起招聘者的注意或表现自己的个性，但要主意，你所做这一切所产生的效果应该是增加招聘者的好感而不是适得其反。所以一定要使自己的装束对环境和谐而为人们所乐意接受。面对用人单位，注重良好、自然的仪表，能使你在求职中收到意想不到的结果。
(二)仪表服饰的礼仪
仪表：即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。
1、面部：
*
*
* 干净整洁、口无异味、无鼻毛外露 表情：面带笑容、谦恭和气，切不要无缘无故皱眉头或面部毫无表情。 眼神：炯炯有神、精神饱满、切不要以眼瞟人，漫不经心。
2、仪姿仪态：
*
*
* 站姿：自然轻松、向上挺拔 座姿：自然轻松、双脚着地，要避免坐姿歪斜、晃动双腿、翘二郎腿、用脚踏敲地面和四处张望等不雅行为。 走姿：轻而稳、头要抬、两肩放松、胸要挺、面带微笑，每分钟男士100步、女士90步
3、服饰
*
*
* 服饰不仅体现出一个人个性的修养，也在很大程度上体现一个人特有的精神面貌。基本要求：色彩协调、与形体协调、环境协调、年龄协调、性别协调、职业协调 服饰穿着要使自己感到自然、搭配合理，不必刻意追球流行赶时髦，也不要太随便。一般来说深色代表庄重，
浅色代表活泼。
如果你是一位男性，那么如果条件允许的话，穿上全套一色或明色调的衬衣，挺起精神来，那么一个充满自信的男子汉的形象就树立起来了。如果你是一位女性，那么你最好穿上整洁美观的套裙或有袖连衣裙，但不宜暴露，更不宜将自己打扮得花枝招展。
当然，大学生的经济条件一般都比较有限，不管是学生装还是便装，只要与你的整个面貌协调、合体、相信也会达到预期效果的。当然，你最好挑选最能表现自己的衣服 ，这样才能把你最美的形象留给他人。
总的来说，服饰应该朴实、整洁、合体、大方，即不能太新潮时髦，又不能太古板守旧，应给人一种稳重的时代感。朴实即朴素、实在；整洁即整齐、清洁；合体包括衣服尺寸与人的体形相一致，衣服的颜色、线条、样式和人的肤色、脸型相统一；大方即整体上看起来洒脱美观，配色理想。
4、饰品
* 左手：
食指——单身、未婚、求爱；中指——热恋中；无名指——订婚、已婚；小姆指——独身
5、色彩
*
*
* 暖色调（红、橙、黄等）——温和、华贵 冷色调（紫、蓝、绿等）——凉爽、恬静、安宁、友好 中和色（白、黑、灰等）——平和、稳重、可靠，是最常见的工作服装用色。
6、着装要领
（1）男士 外套可考虑添置深蓝色的叁粒扣套装；虽然黑色和灰色也不错，但深蓝色永远是见工的经典色。避免穿双排扣或两粒扣的套装去见工，还有那些有拉链，或带闪光的外套也最好不要穿着去见工。如果会经常有机会穿套装，那麽购买一套稍贵的、质料较好的是比较明智的选择。第一套套装价格可在五百至八百左右，并选择能适合三季穿着羊毛质地套装。恤衫和领带能配搭出你不同的外形。如果你对颜色比较迟钝的话，则选一些单色的恤衫和领带来配搭。选购恤衫最好是要全棉面料以令你感觉舒服。领带以真丝的为好，要与西服顏色相衬，上面不能有油污，不能皱巴巴。
总之，外套的长度要和手臂垂直时拇指的长度一样。恤衫的领口要高过外套四分之三英寸，袖口则要长过半英寸。领带不能长过皮带的扣子。皮带、袜子和鞋传统上皮带要和鞋子配合。颜色方面虽不至於绝对一样，但要出自同一系列。挑选袜子一定要长至腿中，而皮带则挑选银扣皮质上好的传统型。鞋子方面，选一对传统坚固的绑带皮鞋就绝没错，要记得见工前将鞋擦亮。头发对男性来说，也是相当重要的。若一个男学生披着长发去面试，不符合中国国情；若烫头发，也不象学生样，而大包头也不适合学生，相信都不会给人留下好的印象。男性还是以短发的精神。
值得一提的是，千万不要将“胡子拉碴”的邋遢样公示于众，同时也不要因为解决一时的头发凌乱而过分使用定型水，那样会让人有油腻的感觉，如果有头屑，应注意勿要让头屑散落在肩膀上。
现在不少毕业生患近视眼，为了漂亮在求职时不肯戴眼镜，眯着眼看人或看才料时的感觉让自己和别人都会感到很不舒服。如果条件允许，不妨配戴无形眼镜，否则，干脆请戴上眼镜。而如果戴了眼镜，一个细节问题应注意:应该把镜片擦擦干净，如果说眼镜是心灵的窗口，那么眼镜便是一个门面，每一个人都喜欢看到窗明几净。
（2）女士
外套一套出色的套装能让你在见工时发挥专业水准。当然，对于刚毕业的学生来说，套装的价格不菲。选购一套比较耐穿的套装价格大约在二百至三百元左右。
选择套服的原则：必须与准上班族的身份相符，针对不同背景的用人单位选择适合的套服。
有人说，女性给人的第一印象是头发，由此可见秀发在人的心目所占的位置。如果你想让人感觉精神、利落，那么不妨将头发剪短，运动试、直发试甚至日本试均可；如果你想体现女性的柔美，那不妨将头发留得长一点，用你喜欢的发夹或头饰扎起来，求职时，切将头发随意披在肩上，让人感到很不舒服。
[案例]：
曾听说过这么一件事有位女学生梳了个一半遮脸的时髦发型去面试，着实把考核者吓了一跳。事后这一位考核者告诉笔者，说:“我真搞不明白她梳这样的发型来面试想要表达什么意思。当代大学生给人的印象应富有朝气，象她这样犹抱琵琶半遮面的，实在让人不敢恭维。”可想而考核的结果了！
另外值得注意的是，勿让额前的留海遮盖住眉毛甚至上脸，因为这样子让人看起来“不醒目”。
爱美之心，人皆有之。从美学角讲，对美的追求是人类的一种共同的要求。尽管在不同时代、不同民族、不同文化背景下对美的涵义有不同的时代的注释，置身于美的环境中，总会让人感到赏心悦目。作为一个求职者，在同各种各样人的交往中，外表的魅力往往会有形无形左右着他人。一个人的美往往会给人留下一种深刻的印象。
有的女孩子很喜欢将自己浓妆艳抹，脸上抹的粉太多，让人感觉快要掉下来似的。有的人把眉毛描得细细的，而眼圈又画得青紫，象大熊猫似的；更有的女学生将手指甲甚至脚趾甲涂上鲜红的指甲油，把原来女孩所以说特有的清纯形象给破坏，让人看后实在不敢恭维。大家都知道，西湖之美不在于人工雕琢，而在于天成，正如苏东坡所言:“欲把西湖比西子，浓妆淡抹总相宜”。所以说，追求外表美，不能刻意修饰，过分打扮，形象的美实际上是一种选择的和谐得体的行为。 发型和化妆化妆不宜过浓，但完全不化妆会让你的的脸在灯光下显得苍白无力。头发一定要梳理干净。最要紧的是在见工前一晚有足够的睡眠，那就不需要用化妆品来掩盖你的眼袋了。
* 首饰可选戴典雅的首饰如珍珠耳环等。千万不要显露身上其他部位的穿刺首饰和纹身，而且也不要戴超过两只以上的戒指。
*
*
* 指甲要保持干净并可搽透明色的指甲油。 高跟鞋不能超过1.5英寸，绝对不可穿运动鞋和时髦的露趾鞋。 另外，如果着裙的话，则一定要穿没有花纹和图案设计的透明丝袜。
（三）商务礼仪
一、会面礼仪
（1）称呼礼仪
*
* 行政职务：姓氏+职务、名字+职务 技术称呼：教授、姓氏+教授
（2）介绍礼仪
* 介绍他人：尊者优先了解情况
先将男士介绍给女士
先将年青者介绍给长者
先将职位低者介绍给职位高者
先将未婚女子介绍给已婚女子
先将家庭成员介绍给对方
* 集体介绍时的顺序：
先介绍人数少的、后介绍人数多的；
身份、地位悬殊大的即使仅一人，也要先介绍他人
当被介绍时应注意：
*
* 起立：您好！很荣幸 复述对方：您好！姓氏+职务或职称
（3）握手礼仪
*
*
*
* 长者优先，即长者先伸手 女士优先、职位高者优先 人数多时，只跟近者握手，其他只点头或鞠躬 握手时间：2—3秒、轻握
（4）使用名片的礼仪
*
* 发送名片的正确时机：不在自己上级面前发 交换名片的顺序：
先客后主、先低后高、先年青后长者
先男士后女士、由近有远或由高职位到低职位
*
* 接名片：起立、双手接 忌：不要乱撒发、不要遇人便发、忌玩弄名片
二、位次排列礼仪
1、行进中的排列
*
*
* 并列：中间高于两侧、内侧高于外侧 单行：前方高于后者 电梯：先进后出
2、乘车
*
*
* 吉普车：尊位——司机旁 旅行车：尊位——司机后一排 小轿车：尊位——后排右位
3、会客
*
*
* 相对式：面门为上 并列式：以右为大 自由式：
4、会议
* 小型会议：面门而座、居右而座、自由择座
商务礼仪：以右为上
国内政务会议：以左为尊
* 大型会议：
前排高于后排、中央高于两侧、左侧高于右侧
主持人：可居中、也可居右侧
* 宴会：
右高左低、近高远低
（四）面试过程中的举止
1、进门时要轻敲两下，待得到允许后，方可推门而入，并要轻关房门，而后缓缓转过身来，面带微笑，说声“您好”；
* 如果考官伸出手来与你握手，应轻快地迎上前去握手，用力不可太大，如考官没有握手的表示，你不必主动前去握手。
* 当考官让你坐下时，要说声“谢谢”。然后，待考官坐下后或考官已经坐下，自己方可按考官指定的座位坐下，坐姿要端正，面向对方，两膝并拢，两手分放在两膝盖上。
2、面谈过程中，要注意用“敬语”，如“您”“请”等，切不可用市井街头常用的“俗语”，以免被人认为油腔滑调。 * 在对话中，不应打断主试人的说话，或抢接话头。这种急躁态度，很容易干扰他人思路，或误会他人讲话的意思，是失礼的
* 要认真倾听，不要心不在焉，一边听他讲，一边想自己的事件，或者就在想怎么回答，或随便翻阅桌上的东西，这样往往会漏掉对方讲话的内容，甚至没有听出“话外音”。
3、适时告退。当要结束面谈时，主试者往往都有“面谈已结束”的暗示。
* 如对你说：“同你交谈，感到很愉快”，“很高兴你如约来面谈，感谢你对本公司发展的关心和配合”的话，或者做些分神动作（如玩弄笔套、钥匙等）；或明显改变坐姿，身体后靠，双手叉胸等，这时，你应当敏感地及时起身，礼貌地告辞。
* 告别时应面带笑容，和主试人握手，表示感谢公司给你这次机会，也感谢主试人花了时间来和你交谈。应让主试人感到这次交谈，令人十分愉快和充满信心。
*
*
离开房间前，不妨有礼貌地询问一下：多长时间会有结果。 离开主试者房间后，应向负责接待的秘书告别。
