关于医院试用期员工的管理规定
为了让医院新进员工能尽快熟悉公司的工作、生活环境,很好的融入医院团体,特制定本管理办法,具体如下:
一、新进员工的培训
1、由人力资源部每周统一对周新入职员工做以下培训:
★员工手册:
1、公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念。(员工手册)
2、企业文化:(员工手册)
3、组织机构及各部门的功能设置、人员结构(员工手册)
4、员工入、离职制度、请休假制度、消防与安全保卫制度(员工手册)
5、薪资福利政策、绩效考核制度、培训制度等;(员工手册)
6、日常行为规范(员工手册)
★医院其他相关制度:
1、考勤制度
2、员工试用期管理制度
2、奖惩制度(附件)
3、医院内部员工优惠制度(附件)
★员工注意事项:
1、应届生的角色转换
2、责任心、执行力与团队精神
3、学会做人,学会做事(高调做事,低调做人)(沟通与协调能力)
4、要有认真扎实的工作态度(态度决定一切)
5、注意工作中的细节(细节决定成败)
6、私立医院基本的营销理念
7、私立医院基本的危机处理流程,危机处理方式。
★财务制度:
费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
★实地参观:
参观医院各部门以及工作娱乐等公共场所;
2、部门上岗培训
★由新入职员工部门主任对第一天上岗员工做以下培训,由人资部做监督检查:
①本部门职责,新员工工作描述、职责要求,新员工的第一项工作任务; ②工作流程、本部门同事及工作业务对口部门同事、上司介绍; ③工作中对客户的礼仪、工作态度;
④必要时对相关专业技能做培训、考核。
二、新进员工工作面谈:
所有新员工入职后由人力资源部按计划监督相关部门主任与下属员工进行面谈并形成面谈记录交人力资源部存档。
1、在新员工入职后的三天内,新员工部门主管必须与新员工做一次面
谈,必要时做面谈记录。
①新员工在工作中的困难,权责是否清晰;
②新员工在基本生活(伙食、住宿)中的困难;
2、在新员工入职一周后的三天内,人资部与相关部门主任必须与新员工做第二次面谈并必须做面谈记录,面谈内容不少于以下内容: ①新员工在工作中的困难,权责是否清晰;
②新员工在基本生活(伙食、住宿)中的困难;
③与上司工作的磨合情况及工作按排情况
④对公司有何建议。
⑤对员工问题的答复及对员工工作建议。
3、在新进员工试用期结束前一周内(试用期二个月及以上的,在试用期每满一个月后三天内进行一次面谈,),新员工部门主任及人资部必须与新员工做第三次面谈(转正面谈)并必须做面谈记录中,同时形成《试用期员工考核表》,面谈内容不少于以下内容:
①员工在工作中的困难;
②与上司、同事工作的磨合情况及工作按排情况
③个人需要改进、学习的地方
④对公司有何建议。
⑤对员工的综合评价、要求与鼓励。
3、所有员工的面谈时间原则上要求不少于20-30分钟,主任级以上人员不少于30-60分钟。
4、所有员工面谈记录由医院人力资源部做统计、存档,并将相关意见、
建议反馈给医院总经理、集团人资。
三、附件:
1、《员工培训确认表》
2、《新员工面谈计划表》
3、《员工面谈记录表》
4、《试用期员工考核表》
永州凤凰妇产医院
2013年9月10日