物业管理承包合同
甲方： 乙方：
甲方为加强同德县人民法院办公楼的物业管理，委托乙方派遣秩序维护员，水、电、暖维护员和保洁员到本大楼实行物业服务，根据中华人民共和国《合同法》和物业管理条例相关法律法规，经双方协商、就有关服务事宜签订如下条款：
第一条：本合同所涉及的物业基本情况，甲方委托的办公楼位于同德县城新区办公楼物业服务区域内的公共卫生，乙方负责过道、楼梯、立案大厅垃圾桶、洗手间等区域的服务范围，日常清洗服务工作。
一、物业服务内容
（一）垃圾袋保证日产日清，保持垃圾桶清洁，无异味、垃圾、污水，玻璃清洁半年一次。
（二）诉讼服务中心及办公室卫生保证每天下午清洁一次，并进行维护做到台面整洁及时整理烟灰缸等。
（三）公共区域地面、走廊通道、每日循环清洁，每天下午上班前拖洗通道地面一次。
（四）公共区域的镜面和共用部位玻璃每日循环清洁，做到窗明桌净，无任何印记。
（五）洗手间每天下午全面清洁一次，厕内便器无污渍，随时保持洗手间内无异味整洁干净。
（六）区域内楼梯扶手及电梯间保持每日清洁。
（七）生活垃圾每天清理并收集垃圾到指定的地方。
二、电路设施
（一）院内所以电路设备维护保养都有乙方进行维修、维护。
（二）室内所有电路设备损坏由被管理方负责购买设备派专业人员进行维修。
三、暖气及下水管道
（一）下水总管道清理由乙方全面负责。
（二）暖气如由爆裂、渗水等现象由乙方全面及时负责抢修。 第二条：人员管理
（一）按作业范围完善保洁工作管理制度，包括员工岗位职责，员工操作规程，员工岗位考核细则等，按保洁质量标准要求实施保洁服务，并按作业要求规范操作。
（二）乙方承诺凡进入甲方工作场所地的保洁员为乙方正式员工，乙方员工必须有诚实坦白的品质，发扬拾金不昧的精神，如发现有偷窃行为的即给予严肃处理并移交公安部门处理，乙方员工应自觉维护客户利益，爱护公共设施在作业时，如损坏甲方财物，根据实际情况给予赔偿。
（三）乙方员工上班作业时间不得讲粗话、看书报、聚集闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位、影响工作，不得做任何与本工作无关的事情。
（四）乙方员工要文明作业，不得与甲方及客户发生吵架、闹事不得以任何理由向甲方及客户索要报酬和礼品。
（五）按时发放工资确保员工人身安全，乙方员工工作期间出现任何伤害等事故均有乙方负责，概与甲方无关。
（六）加强对区域的卫生管理，实行定期或不定期的检查，严格执行主管员工岗位质量考核制度。
（七）尊重甲方管理部门的监督，实施乙方已建立的一套完善的管理监控、考核质量标准等质量保证体系，来确保保洁质量达到要求，对不符合质量保洁项目应及时进行改进。
（八）甲方如遇上级突击检查或有领导参观活动等乙方要无条件地配合增加人手延长保洁时间等服务。
（九）乙方保洁工作时间：8:30--11:30 下午13:00--18：00时（如有变动另行商议）乙方有义务提高其专业能力。
第三条：合同期限
合同期限为............年，合同期.........年.....月.....日起至........年.....月.....日止：
第四条：费用标准及付款方式，费用标准每年总承包费用为人民币..............元小写.........................含税，双方签订合同后，甲方应付给乙方半年的物业费..............元小写...............剩余的款项年底付清，甲乙双方可根据办公楼内实际情况对本合同签订人进行协商调整。
第五条：双方责任
一、甲方责任
（一）负责协调甲乙双方的关系，监督、检查合同执行情况，发现有质量服务态度等问题，因及时向乙方现场负责人提出整改，日仍未改进，可直接向乙方公司负责人提出，并可按标准扣乙方承包金50至100元。
（二）免费提供清洁用水、电照明和存方工具耗料的工具房。
（三）甲方员工尊重乙方保洁员的劳动成果，对不尊重保洁员的劳动成果的行为，应及时纠正或处理。
（四）负责制订环境卫生管理条例，对违反条例者进行必要处理：
（五）甲方有权根据工作需要，对保洁员及工作时间，工作流程作相应调整。
（六）甲方做好卫生宣传工作并对乙方区域的清洁质量工作进行监督、检查、发现问题及时向乙方提出以便整改。
（七）乙方保洁人员在形象礼仪服务技能方面达不到要求，甲方可随时提出更换的建议。
第六条：合同续签、中止与违约责任:
（一）甲方若要修改保洁项目及范围时,应经甲、乙双方友好协商,如有影响到工作量的增减时，合同的保洁服务费用应在双方同意下作出相应的增减,合同期满后,若乙方承包卫生达标圆满完成合同约定,则在下一合同期的清洁承包合同签订中享有优先权;
（二）合同期满后,如双方对本合同无异议,合同期可顺延。
（三）合同期内,任何一方一般不得无故单方面终止合同,如因特殊情况单方面无法履行合同时,需提前一个月以书面形式通知对方,在取得同意后方可终止合同。
（四）因不可抗力的影响、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污,影响合同的正常履行，双方免责。
（五）为维护公共利益,在不可預见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应当按有关规定处理。
（六）若单方违约: 甲方:甲方连续两个月以上未能支付乙方清洁承包费,并因受资金未到位而影响乙方购买常用清洁用品,导致清洁作业难以开展时,甲方不能在未付款期间对乙方予以有关扣款; 乙方：A、未能有效履行合同所规定的乙方责任,影响楼内环境或致甲方其它方面的严重损害,经甲方二次书面告知和要求乙方支付违约金仍无效时,甲方有权单方终止合同,不承担任何费用; B、若乙方所承包的保洁服务区域在国家、省、市卫生检查中不达标,或因清洁卫生问题影响甲方创优和其它各项达标,第一次发生将扣除一月承包额的1-5%充当违约金,第二次发生扣除一月承包额的10%充当违约金之外,甲方将与乙方解除承包合同。
（七）纠纷处理
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决。如调解不成的,可诉讼至甲方所在地人民法院裁决。
（八）其它事项
一、未尽事宜,由双方另行协商解决,修改、补充的内容不得与本合同内容相抵触,签订补充协议,附件及补充协议与本合同具同等法律效力。
二、本合同一式二份,共计六页,甲方执一份,乙方执一份;
三、本合同签约生效后,即具有法律效力,签约双方要严格遵守《中华人民共和国合同法》,并切实执行。
甲 方（盖章）
甲方代表（签字）
联系方式：
签订合同日期： 乙 方（盖章） 乙方代表（签字） 联系方式： 签订合同日期：
