管理评审工作小结
（商务部）
一、管理评审输入
1.审核的结果
审核组共审核标准条款 13 条，审核组发现 3 项观察项，主要表现在：08年法律法规清单尚未收集等待办公室发放，顾客台帐有待建立，投标失标有记录无总结经验。
2.自2005年6月1日管理体系颁布运行以来，尚未发现顾客对质量问题、服务问题的投诉，2008年顾客满意率达98% 。
3.2008年我部抓紧时间共进行投标个，失标 3 个。中标、失标原因均进行讨论分析。
4.结合管理体系的发布，我部建立了本部门的工作标准，管理标准，法律法规文件，受控文件清单等基础管理工作。
5.我部安排了名预算员培训，以满足国家及公司的要求。
二、需要改进的问题
1.项目文明施工，安全工作做的好的，质量满足要求的，信誉就好，反之质量过得去，而文明施工，安全施工做的差的，就会使公司形象得到损害。
2.加强现代化办公条件，需购置电脑1-2台。
《管理评审工作小结(商务部).doc》
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