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店长的工作安排

发布时间:2020-03-02 06:05:53 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

店长的工作安排

营业前:

 监督检查员工的报到情况.

 组织员工做好营业准备,比如开启电器及照明设备、存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、检查店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况。  召开晨会。晨会可以看做是一天工作的总动员,其内容主要包括:

1.检查员工的精神面貌。

2.向员工传达公司的最新政策。

3.公布当天的营业活动计划。

4.总结并分析前一天的销售情况。

5.提出当日销售目标。

6.激发员工的工作热情,鼓舞员工士气。

营业中:

 巡视店铺,检查店铺的清洁和安全保护工作,发现问题及时处理。  追踪处理所遗留的营业问题(设备修理、灯光、商品排列等)。

 密切跟踪当日的营业状况,发现不正常情况(比如销售额过低等异常情况)时,应及时了解情况并采取相应措施。

 随时考察员工表现,注意员工的精神面貌、工作状态,发现问题及时提醒,对违反纪律和制度的人员要及时批评教育并根据规定进行必要的处罚。  检查店铺的费用支出情况,特别关注电话、传真、用水、用电情况,及时采取措施杜绝非工作性支出或不必要的浪费,以控制门店的经营管理费用。  及时主动协助顾客解决消费过程中所遇到的各种问题。

 闲暇时,可以有针对性的组织部分员工培训或者交谈,以鼓舞士气。  收集市场信息,调查周边竞争店铺情况,做好销售分析。

营业后:

 核对账物,完成各种报表的填写工作,确认营业额的完成情况。  收妥款项,并妥善保存(该上交的上交,该放保险柜的放保险柜)。

 检查电器设备是否关闭,门窗是否关好,以杜绝火灾隐患,保证财产安全。

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