美一天洗衣调查问卷
门店：
调查对象：联系方式：
1） 请问您去洗衣店洗衣的频率？
A、从不去洗衣店 □B、经常，家里衣服一般都是洗衣店清洗 □C、每月去1—2次及以上 □D、偶尔，只有清洗大件或者换季的时候 D、E、其他
2） 请问您去洗衣店洗衣的原因？
A、没时间洗衣 □B、无法处理的衣物 □C、洗衣店洗衣已成习惯 □D、其他
3）请问您送洗的衣物的类型？（多选）
A、大衣/毛衣/羽绒服等冬衣 □B、高级西装/套装 □C、真丝衣物/皮衣皮草 □
D、常规衣物 □E、其他
4）您选择洗衣店主要考虑哪些因素？（多选）
A、价格低 □B、洗衣店品牌 □C、洗衣的质量 □D、离家近□E、服务优质 □F、其他
5）请问6元洗衣对您是否具有吸引力？
A、有吸引力 □B、没有吸引力 □
6）请问6元洗衣对您没有吸引力的原因？
A、价格吸引力小 □B、没有去洗衣店洗衣的习惯 □C、对品牌的了解度低 □
D、家里洗衣机自己洗 □E、其他
7）您知道家里洗衣机洗一缸衣服的成本吗？
A、知道。每缸衣服除掉自己的人力成本及晾晒占用的空间成本，根据洗衣机不同，费用在10至20元之间。□
B、不知道。□
8)请问免费上门服务取衣对您是否有吸引力？
A、有 □B、无 □
9)关于洗衣店的促销手段，您认为哪种比较有吸引力？
A、预存送洗涤优惠券 □B、赠送礼品 □C、洗涤充值低折扣 □
D、低价活动 □E、其他
《问卷调查(6元洗衣)(调整).doc》
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