公司管理模式及规章制度
为提高公司的管理质量，规范公司的运营程序，依据相关法律法规和政策，制定公司管理模式及规章制度如下：
第一章 组织结构及职责
一、总经理
全面管理公司工作，制定公司中长期发展战略，公司重大问题决策。
二、营销总监
1.认真贯彻和领会好公司发展战略，按照公司的经营方针和经营政策，制定与实施工作计划，规划好周，月，
年的工作目标。
2.根据各个业务人员的特长，合理安排业务人员的工作岗位，做到量材施用，发挥其潜能。
3.全面负责业务员的日常管理，每周进行一次业务员工作例会，了解业务人员的每天工作计划和业务进展情况。
4.认真审核业务人员的每天工作日志，掌握业务人员的业务进展情况，及时跟业务人员对客户进行分析、讨论，
根据业务员的需求有的放矢的对客户进一步攻关，取得客户的信任。
5.做好新业务员的传帮带教工作，了解其特长，解决其业务的突破瓶颈，使其尽快进入工作的状态。
6.负责总结分析销售团队的业务进展情况，及时的以书面报告的形式，上交给总经理，为公司领导决策提供参
考。
7.负责行业信息的研究与分析，对行业前景进行科学的市场分析，为领导决策提供参考。
8.代表公司对外联系业务、签订销售合同及对货款回收。
9.做好每个业务项目成败的案例分析，从中吸取经验教训和心得，以书面的形式，上报总经理备案。
10.负责领导安排的其他事项。
三、业务员
1.严格遵守公司的各种规章制度，做到令行禁止。
2.注重自己的仪表仪容，穿戴整齐，举止得体，维护公司的形象。
3.熟悉公司概况、产品性能、产品介绍、产品特点、合同签订，多跟同事互相交流，取长补短，不断的提高自
己的业务水平。
4.服从业务经理的安排，每日汇报行程及有关客户信息，填写工作日志并向业务经理详细汇报工作，并及时的
把业务经理交给的任务按时完成。
5.积极寻访潜在客户，力求挖掘大量的潜在客户，从中筛选出有针对适合公司的准客户，并以此作为业务拓展
的依据。
6.积极联络跟进洽谈项目，详细了解掌握客户的前期负责人、拍板负责人资料，运用专业的销售技巧，跟客户
达到良好的沟通，取得客户的信任，为促成合同的签定打好良好的基础。
7.不断的搜寻、了解同行业的信息，及时的把有效的信息反应给业务经理。
8.拜访客户前，充分准备好客户要求的材料，如图片，简介，宣传册和报价等，以满足客户对公司产品进行了
解的需求。
9.领会并执行公司制定的营销方案，及时的去完成，并反馈相关信息。
10.根据客户需求及时供货和按公司要求及时做好货款回笼，并保持与客户长期联系，创造续单的机会。
11.业务员需要明晰：家装提货以现款结算为主，半月内必须付款，否则由业务员承担相关费用；工装以合同方
式约束货款结付，由业务员承担追款当中的风险。
12.积极参加公司的例会，完成公司交给的其它各项事务。
四、会计
1.严格按照总经理的指示，负责公司的资金和财产管理，并协助内勤工作。
2.按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐。
3.按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用
效果，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋。
4.妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。
5.负责公司的日常销售业务统计，日常财务数据统计分析，各类销售业绩报表的编制，进、销、存计算机系统
数据录入及管理。
6.熟悉公司各类合同、财会资料等相关业务知识，应对各种档案进行严格保密。
7.审核汇总统计原始记录资料，保证统计台帐的真实情况，及时报送总经理。
8.对外提供相关财务资料和财务报告，对有关财务工作的一切法律行为负责。
9.负责核算公司员工的工资，奖罚金，业务提成，呈报给总经理批示。
10.负责准确提供定单客户所需要的公司台头，税号，开户行，银行帐号等必需的资料，并要核对客户收到的资
料的是否清晰，做到准确无误。
11.负责严格把关好发票的管理，在开发票前，同业务人员沟通，要再三审核发票上所需的品种，数量，规格，
金额，台头，税号，地址，电话，开户行，银行帐号等资料，如有异议，要马上跟客户沟通澄清。杜绝犯低级的错误，影响公司的形象。
12.完成总经理或其他主管交付的其他工作。
五、出纳
1.严格遵守公司的财务制度，认真执行现金管理制度。
2.严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不透支现金，不认白条抵压现金。
3.建立健全现金出纳各种帐目，严格审核现金收付凭证。
4.严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。
5.配合会计做好各种帐务处理。
6.总经理或其他主管交付的其他工作。
第二章 公司制度
一、考勤管理
1.遵守国家的法纪法规和公司规章制度。
2.认真履行岗位职责，正确处理分工与协作关系。
3.服从上级指挥，有不同意见应当面或书面陈述，并提出相应的措施。一经上级决定，应立即遵照执行。
4.准时上下班，对所负责的工作保证时效，不拖延、不积压。
5.上班时间不得擅离职守。
6.下班后、节假日期间如有特殊、紧急需要，服从加班、值日等安排。
7.工作时间：实行每周六天工作日,每天工作8小时，工作时间：（夏）早8：00---12：00工作、下午13：30---17：
30工作，（冬）早8：30---12：00工作、下午13：00---17：30工作。。
8.考勤规定：公司员工上下班必须实行打卡或签到，方能出去办理各项业务，如有特殊情况，须主管领导批准，
不可迟到、早退、旷工。
9.上班、下班各打卡一次，每日三次（全勤制度，上午、中午、下午）。因公出差或外出者应填写《员工外勤
单》。
10.迟到、早退、旷工的界定及处罚
1) 迟于规定时间上班为迟到。一分钟扣一元。
2) 下班前，非因公务需要而擅自离岗，即为早退。早退一次扣发当日工资。
3) 员工无故不到岗或请假未核准，以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者，公司可视情节
辞退员工，并不予结算任何工资和提成。
11.节假日按国家法定节假日规定办。（具体休假安排由公司根据业务需求灵活处理）
12.员工在下列情况下可视为加班：员工在正常工作时间和效率下，确实完不成工作任务；员工加班时间在1小
时（含）以上的。员工加班应填写〈加班申请表〉，经部门主管批准后方可生效。
13.有下列情况之一的，加班不予补偿：
1) 未办理相关手续，或办事效率原因未完成工作任务而加班；
2) 员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。
14.请假管理办法：员工请假必须提前填写＂请假单＂，经批准后方可休假；特殊情况下，可电话或委托他人请
假，但事后须补办请假手续。
15.假期工资：请假期间不予计算工资。工资核算方法：当月工资=基本工资-基本工资/30*请假天数
16.员工有下列情形之一的，公司将予以辞退：
1) 员工不能胜任其岗位工作者；
2) 员工有严重违纪行为者。
3) 无正当理由者，连续旷工三日以上者。
4) 严重违反劳动纪律和公司规章制度的。
5) 严重失职的，营私舞弊的，对公司声誉和利益造成重大损害的。
6) 公司辞退员工应于三日前告知员工，并于当日进行工作交接。
17.离职员工离职应提前1月向公司提出书面申请，经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包
括：工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职（调动）工作交接表》，并交内勤存档。如未经批准，擅自离职者，视为自动离职，扣发当月工资。
18.不管是离职，开除，解聘人员，根据知识产权保密原则，仍对公司的资料，商业秘密，信息，和数据保密的
义务，否则公司有权申诉其法律责任。
二、职业准则
1.衣着得体、仪表严整、举止端庄。
2.讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便。
3.处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。
4.对来公司办事的客人（客户），要热情接待，谈吐大方得体，维护公司形象。
5.不得挪用公款，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。
6.在业务往来中，对公的礼品（佣金），应上缴公司。
7.确立＂公司第一＂的原则，不得做出有损公司利益的事情，不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项。
三、劳动纪律
1.坚守工作岗位、尽职尽现，不得擅离职守。
2.工作时间严禁从事与业务无关的事务，不准干私事，不准从事娱乐性活动，不准因私打公司电话。
3.讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下，虚报冒领等不正之风。
4.保守公司机密：
1) 必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。
2) 机密文件和资料无需保留时, 要及时粉碎销毁。
3) 员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息：市场销售、财务状况、技术情况、
设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定，并且不得将这些信息设置为共享文件。
5.搞好办公区（室）卫生，保持工作环境整洁。
6.勤俭节约，爱护办公设施，贵重物品谁使用谁负责。下班前要关闭电源，关好门窗。
7.洁身自好，不随便拿公司的财物，不随便翻看同事的资料或柜子。
8.值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。
四、奖惩制度
1.奖惩种类
奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
2.奖励条件
对公司生产销售任务作出贡献，对公司的管理和发展作出贡献。（具体细则另定）
3.惩罚条件
1) 违法犯罪，触犯刑律者。
2) 利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者。
3) 贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者。
4) 虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者。
5) 泄漏科研、生产、业务机密者。
6) 谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者。
7) 工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者。
8) 妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。
9) 管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者。
10) 遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者。
11) 工作时间谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者。
12) 工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者。
13) 因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人。
14) 工作中发生意外而不及时通知相关部门者。
15) 对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者。
16) 拒不接受领导建议批评者。
17) 无故不参加公司安排的培训课程者。
18) 发现损害公司利益，听之任之者。
19) 玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。
4.奖惩相关规定
1) 行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。
2) 获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：参加公司举行或参与的各种社会活动；学习培训机
会；职务晋升、加薪；公司高层领导年终特别奖金。
3) 员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，由总经理审批执行。
4) 各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可
在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
