保险公司实习心得体会
在这个学期快要结束时，在学校国际贸易系老师的组织下进行了为期一星期的实习，也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是2013年6月3日到6月7日，实习的专题是对人寿保险专业认识的实习，实习的保险公司是中国太平人寿保险公司安徽分公司，主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合，感受学校学习与社会实践的不同，为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。 第一天到太平人寿实习，首先了解了太平人寿保险的文化：1集团使命:创造富裕的安宁生活2集团愿景:打造世界金融服务杰出的中国品牌集团3经营理念:用心经营，诚信服务集团4管理理念:诚信立司，效益兴司，专业治司，合力强司模式创新：
1.“三高”模式：2001年12月12号，太平人寿复业以来的第一张个人寿险保单在当时的上海营业总部出单。复业以来，太平人寿孜孜以求在国内寻找一条独特的寿险营销之路，他们在个人业务方面推行的“三高”模式（高素质、高品质、高绩效），不仅获得了市场的认可、监管部门的肯定、同业的赞誉，更被媒体称作“颠覆了传统的寿险营销规模定律”。
2.“企业年金市场领跑者”：2004年12月，在太平人寿原企业年金部基础上成立的太平养老保险股份有限公司正式开业，成为国内首批专业养老金公司。2005年8月，太平养老保险股份有限公司成功获得企业年金受托人和投资管理人两项资格，正式进行标准企业年金的运作，并相继在广东、黑龙江、辽宁、青岛等地成功签署当地企业年金第一单，成为企业年金市场的领跑者。
3.“IGP在中国大陆地区唯一成员保险公司”：2003年4月，世界最大共保计划IGP结盟太平人寿，选择太平人寿作为IGP在中国大陆地区的惟一成员保险公司，向其700多个跨国公司客户，包括2/3以上的世界500强企业，在中国地区的分支机构提供优质的员工福利保障计划，并将该计划纳入客户的全球福利管理框架中，这一合作也是第一个获得中国保监会认可的国际共保计划。太平和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤，在内勤人员要具有三种业务能力；
1、拓展能力；
2、分析问题的能力；
3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术，要做好内勤工作，首先要具备作为内勤的一些基本素质，如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等，注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。 有点类似于文秘的性质，内勤工作职责(比较杂)
一、
协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。
二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
三、即使准确统计有关数据，上报各种报表，做好日常考勤登记和出勤统计。
四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
五、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。
六、负责全处财务报帐，会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
七、按月拟造临时工工资表，送领导审批后，及时发放。
八、完成领导交办的其他工作任务。
外勤人员有时必须吃苦。春夏秋冬，他们最知冷暖；东西南北，他们最识路遥。他们不能懒，不能馋，要时刻打起精神，准备出发。 外勤工作不仅劳力，而且劳心。表面上的外出工作是体力劳动，可在很多方面也是一项脑力劳动． 类似的工作有:销售员,业务员,签证员等。
相对而言我更喜欢外勤，这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性，也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑，而且我更喜欢做有挑战性的事，总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台，这肯定也会我学到了许许多多的东西，这次实习由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。
从这次实习中我不进学到了营销技巧还从贾经理那里学到了怎样与人交往与人交流.我从实习中得到了以下经验: 1在拜访客户时要做从分的准备,包括客户的基本资料及其公司的相关业务还包括客户的兴趣爱好.
2与客户交流要注意语气,学会倾听,真诚地向客户学习,认真做好笔记.还要注重眼神的交流,适当时候还要学会赞美.
3做一个爱学习的人,天文地理的知识就算不精通但需要了解,相关专业要通入股票,基金,债券等还要关注社会信息,特别是社会热点话题.有助于和客户找到共同语言共同话题.第一次做事的经验：
1大胆接受挑战,不怕失败,说做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.
2学会自我激励,和团队激励相互鼓励和支持.
3认真听取团队的意见,制定出合理的计划.
4 相互交流互相学习,认真总结失败或成功的经验.5积极认真地完成每一个环节.
6学会喜欢自己的工作自己的团队自己的生活
周一飞
