销售部组织架构
一、组织架构
1、设立
销售总监
1名
2、配备
销售经理
2名、
行政文秘
2名 接待文秘
2名 业务主管
1名 案场销售
20名 业务员
20名
3、财务结算,统一由行政部负责。
4、营销计划书、广告作品及相关推广方案,报开发公司审批。
5、销售总监定期与开发商沟通协调。
二、岗位职责:
1、销售总监:
总体负责项目的营销推广,撰写营销计划书。 负责与开发商技术沟通。 保证各项计划的顺利实施。
负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施 负责有关销售部各项工作的指导与监督工作 2.销售经理:
(1)
负责销售现场全面管理,建立执行各项规章管理制度。 (2)
提交项目销控、价格、优惠体系,报销售总监批准。 (3)
总结销售技巧,培训售楼人员。 (4)
负责与开发商业务沟通。
(5)
提交销售业绩汇总,及销售人员业绩表。 (6)
总结分析项目销售情况,提交销售任务计划书。 (7)
负责监督现场客户的接待、介绍和成交事宜。 (8)
主持召开案场会议。
(9)
负责产品规划的设计修正建议。
(10)
负责传达公司各期整体工作与重大决策。
3、行政文秘
(1)
协助销售总监工作。
(2)
真实完整统计各种数据,送开发公司。 (3)
负责销售合同的签订、保管工作。 (4)
负责房源回笼、协助按揭办理工作。 (5)
负责处理业主投诉。 (6)
负责事物的保管工作。
(7)
负责其他销售内勤管理工作的贯彻实施。
(8)
配合案场销售签署内部认购书及销售合同等相关手续工作, 4.接待文秘: (1) (2) (3) (4) (5) (6) 接听客户咨询电话,电话邀约客户 及时整理归纳客户来电来访信息。 保持前台及展场的清洁和整齐
同销售代表及时沟通,整理每日销售控制表。 引领客户,分配客户咨询电话,控制案场销售接待顺序 准时提交工作总结和工作计划
5.业务主管 (1) (2) (3) (4) 负责市场营销推广并组织实施。
协助制订销售计划与指导业务员、培训业务员。 根据销售各阶段变化及时制定对应策略并组织实施。 塑造企业品牌形象,积累无形资产
(5)
负责市场调研,提供市场竞争分析,整理相关资料,提出销售决策建议 (6)
协助销售经理及案场销售工作。 6.案场销售:
1.
热情接待客户,积极主动向客户推荐公司楼盘,详细介绍楼盘特点 2.
做好客户看楼记录,注意客户信息反馈
3.
负责客户的分析与客户异议的处理 4.
及时跟进目标客户,促成交易,每月有效收益业绩。 5.
认真参加培训,不断进行业务知识的自我补充和提高。 6.
服从公司的工作调配与安排,严格遵守公司各项规章制度。 7.业务员
1,
负责客户拜访派发宣传资料 2,
负责带意向客户至售楼处了解