人本大药房培训需求调查表
尊敬的女士/先生：
您好！
感谢您在百忙中抽出时间参与我们的问卷调查。鉴于药品零售行业的特殊性，要求零售药店营业员掌握医药学知识、销售技巧、服务能力等方面的技能。本调查旨在了解当前零售药店营业员的自身情况及培训需求，以明确零售药店营业员的培训方向。下面，请根据您 的自身情况如实填写，谢谢合作！
本次参训人员结构
岗位：
入职时间：
个人工作经历：_________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1、您认为个人2015年的培训重点在于哪个方面：
A.岗位专业技能 B.个人自我管理技能 C.企业文化 D.职业道德与素养 E.行业、市场及产品信息 F.人际关系及沟通技能 G.通用基本技能 H.其他________________
2、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？
A.理论性强，具有系统性及条理性 B.实战性强，丰富的案例辅助 C.知识渊博，引经据典，娓娓道来 D.授课形式多样，互动参与性强 E.语言风趣幽默，气氛活跃 F.激情澎拜，有感染力和号召力 G.其他_______________
3、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受： A.2—3小时 B.7小时（1天） C.14小时（2天） D.无所谓，看课程需求来定 E.其他________________
4、您认为培训时间安排在什么时候比较合适：
A.上班时间，如周五下午2—3个小时 B.工作日下班后2—3个小时 C.周末一天 D.双休日2天 E.无所谓，看课程需求来定 F.其他__________________
5、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的
A.每周一次 B.半月一次 C.每月一次 D.两月一次 E.每季度一次 F.半年一次 G.每年一次 H.其他_______________
6、您认为，最有效的课堂教学方法是什么？请选出您认为最有效的2种
A.课堂讲授 B.案例分析 C.模拟及角色扮演 D.音像多媒体 E.游戏竞赛 F.研讨会 G.其他______________
7、您目前的学习状态是：
A.经常主动学习，有计划地持续进行 B.偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 C.有学习的念头或打算 D.有工作需要的时候才会针对需要学习E.很少有学习的念头
8、您在日常工作中，遇到的棘手的问题？（举出3列）___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9、您自己是如何应对这些问题？
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10、希望提升哪方面的能力？
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在这里非常感谢您抽空填写此问卷调查，感谢您的大力支持！
2015年5月
