销售类培训需求调查问卷
所在门店:
问卷填写要求:
请根据您工作岗位需要、结合自身的发展目标及个人发展需求三个方面,认真、如实填写此问卷;并把相应的选择填在()内。
个人基本情况:
1、你目前在公司的职位:()
A 店长B 店助/组长C 店员D 门店专员
2、你在公司的工作年限:()
A 3个月以内B 3-6个月C 6个月-1年D 1-2年E 2-5年F 5年以上
3、你做销售的工作年限:()
A 3个月以内B 3-6个月C 6个月-1年D 1-2年E 2-5年F 5年以上
一、培训意愿
1、在终端销售过程中,为完善工作,您认为自身存在哪些局限性?()
A 知识经验B 工作心态C 销售技能D 个人性格
2、您认为在目前的终端销售工作中及竞争环境下是否需要培训?()
A 迫切需要B 需要C 可有可无D 不需要
3、在终端销售过程中,您认为提高终端销量最有效率的手段是?()
A 加大促销力度B 提升销售技能C 调整终端位置D 加强专业培训 E 团队合作协调F 改进卖场关系
4、您认为做为一名终端销售人员,在目前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么?()
A 资历B 工作态度C 技能知识的不断提升D 人脉积累E 学历
5、您对目前工作岗位的看法的是?()
A 有成就感,能体现自己的价值及能力B 有挑战性,压力太大
C 太累,没有成就感,也无法充分体现自己的价值及能力D 权宜之计,生活所迫
6、您的销售经验积累主要来源是?()
A 自己积累总结B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来C 老销售人员传授D 相关培训
7、您的企业文化和产品知识积累主要来源是?()
A 自己积累总结B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来C 老销售人员传授D 相关培训
8、您的行业相关知识主要来源是?()
A 自己积累总结B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来C 老销售人员传授D 相关培训
9、过去在您接受培训后,培训对您的工作能力及销量提升起到了怎样的帮助?()
A 明显提升B 略微提升C 没有提升
10、您认为制约您参加培训学习的阻力是什么?()
A 时间不允许B 经济不允许C 对培训效果怀疑D 不愿意受累
11、您目前参加培训的动机是什么?()
A 主动要求B 领导要求C 公司统一安排
D 别人都参加,所以我也要参加E 培训就是放假休息
12、在您的亲人、朋友、同事中有没有参加相关培训后知识、态度、技能得到提升及改变的?()
A 有B 没有C 没关注过
二、培训课程
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21、您认为公司提供的终端销售人员培训应以下列哪些内容为主?()
A 企业文化B 行业知识C 公司规章制度及流程D 产品知识 E 销售技巧F 终端陈列G 个人素养H 演示技巧 I其它,课程或内容_______________________________________
2、您认为销售技巧培训应以下列哪些内容为主?()
A 顾客消费心理学B 沟通技巧C 讲解技巧D 销售话术E 销售案例F 察言观色方法G 异议处理方法H 服务技能 I其它,课程或内容_______________________________________
3、您认为个人素养培训应以下列哪些内容为主?()
A 从业心态B 沟通技巧C 时间管理D 演讲技巧E 团队意识F 职业规划G 商务礼仪H 执行力
I其它,课程或内容_______________________________________
4、在以往您接受公司的培训中,您印象最深的培训内容?()
A 企业文化B 行业知识C 公司规章制度及流程D 产品知识 E 销售技巧F 终端陈列G 个人素养H 演示技巧 I其它,课程或内容_______________________________________
三、培训组织
1、您认为培训采用下列哪些效果更好,您更容易接受?()
A 公司兼职讲师B 经验丰富的店长C 外聘讲师D 经验丰富的老销售员
2、您认为培训采用下列哪些形式您更容易接受,效果更好?()
A 内部经验交流会B 公司组织的50人以上的集中培训C 周例会培训
D 公司组织的50人以下的培训E 终端带训F 公司组织的视频、观看碟片培训G其它,您认为比较合适的培训方式:____________________________________
3、您认为培训采用下列哪些方法您更容易接受,效果更好?()
A 讲师课堂口述B 角色扮演C 游戏互动式D 案例分析E 实战模拟F 提问互动式G 封闭强化H 组演练I以赛代练
J其它,您认为比较合适的培训方式:____________________________________
四、培训反馈
1、您认为对培训后对培训效果进行考核、抽查、检验怎么看待?()
A 很有必要B 有必要C 无所谓D 没必要
2、您认为培训以后的反馈应采用下列哪些方式为宜?()
A 闭卷考试B 现场问答C 电话抽查D 模拟演练E 终端销量F 其它
3、您认为培训考核成绩是否应该与个人薪酬及晋升挂钩?()
A 非常应该B 应该C 无所谓D 没必要
五、您对终端营销培训有何其它建议或想法?
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