述职报告
尊敬的各位领导、亲爱的同仁们：
大家好！
斗转星移，时间飞逝。2011年开门红的号角依稀还在回响，伙伴们群情激昂，龙腾虎跃冲刺开门红那种场面仿佛还在眼前，转眼2011年即将完美收官。今年这10个月不到的时间，在寿险营销的长河里，也许是沧海一粟，但也正是这每一天，每一周，每一月的奋斗，才铸就了辉煌灿烂的寿险风采。回首今年的工作，尽管有取得成功时的喜悦，也有遇到挫败时的无奈，但我始终带领旭日伙伴在为既定的目标而不懈的努力。作为一名带队长官，我深知：个人的眼光决定团队的发展，性格决定团队的生存，品德决定团队的命运，行动决定团队的成功。所以我就本人近一年来所做的工作向公司经理室以及各位同仁作如下述职：
今年，在公司经理室的正确领导下，在旭日各位主管的带领下、全体伙伴的共同努力和组训的辛勤付出下，旭日部取得了一定的成绩，截止到9月30日，累计完成新单期交保费623万元，同比正增长7%。其中，十年期完成416万元，同比正增长9%，卡折险完成35.6万元，同比正增长14%,主险举绩人力117人，同比正增长3%，季均举绩人力79人，新增人力29人，新法套转时主管人数22人，通过新基本法的考核，二季度晋升两位主管，三季度同样又晋升两位主管，
现在我们的主管队伍人数达到了26人，其中资深处经理1人，高级处经理1人，处经理2人，资深组经理2人，高级组经理2人。回顾近一年来的历程，我主要做了以下工作：
一、紧跟公司步伐，确保目标达成。目前我部各项目标同比都是正增长，其中一个重要的原因就是公司制定的各项企划案为我们整体推进起到了推波助澜的作用。一季度开门红安庆市分公司推出“会师延安”旅游奖励方案，其中还有“玉兔送暖”奖，桐城支公司推出“九华祈福”奖励。为了确保开门红的战役打响，旭日部也适时推出了“新春团拜忙，共攀宝塔山”的补充方案，有78位伙伴在开门红启动会上用了3万元现金购票300张，积极参加公司组织的每场说明会，同时个人专场同步安排到每个团队、每位精英。借助主打产品“福禄金尊”进行炒作，许多伙伴拿到了保暖内衣奖励，登上了九华祈福之旅，还有多位精英参加了延安旅游奖励。好的开端，是成功的一半。旭日人通过一季度的努力与拼搏，取得了一定的成效，然后又大胆的提出高目标，不断挑战自我，不断解放思想，扩充格局，以崭新的姿态迎接新基本法的套转。新法的出台，让许多伙伴看到了希望，增强了从业的信心，增员的意愿不断加强，通过三月份“聘才大行动”，迈向成功路，给我们的团队注进了新的血液，让许多伙伴在套改中当上了主管。二季度，由于主管队伍的调整以及新产品“福满一生”和“福禄宝宝”的闪亮登场，让许
多伙伴不仅获得了安庆市分公司的自行车奖励，同时还获得了参加黄山高峰会的参会资格，本人也于4月18日赴人民大会堂参加了“辉煌营销15年”的表彰大会。三季度，天气炎热，业务员拜访量普遍下降，针对这一现状，安庆市分公司适时推出“厦门双飞游”奖励方案，伙伴们提前申报名额，自我加压，再借助福禄双喜退市进行炒作，旭日部有25位伙伴达标了33个名额。四季度，是2011年的冲刺时刻，我们团队积极响应支公司的号召，相信听话，毫不犹豫，适时召开主管经策会，认真领悟方案精神，及时对四季度的长险举绩人力、十年期交、太湖精英班参会人数以及增员上架构人数四大目标作了详细的分解，并推出了相应达标的措施与方案，确保各项目标达成。
二、加强团队基础建设，确保队伍稳定。
日常工作中，出勤是头等大事，早会经营是基本事。我们在团队中弘扬先进，树立标杆，坚持以销售工作为基本，练好内功，做好增员，把握好“时”，利用好“势”。“三会、两表、周经营”是我们经营者的基础管理模式。特别是赵明总在4月3日晚部经理会议上提出的“快乐展业123”，这一展业模式的出炉，让我们在管理中有了抓手，我明白，工作光有设想是完全不够的，梦想只有在行动面前才能成就价值。“勤能补拙是良训”的“勤”成了我对伙伴们的最基本要求，也是我一直身体力行的重要原则。事实上，市场并不
是客观的，它可大可小。当你不怕骄阳，牺牲娱乐时，大街小巷、田间街头都充满着机会；当你畏首畏尾，一个月开一份单就自我满足时，到处都是上帝锁上的门。所以，要求伙伴勤于拜访，养成良好的展业习惯，做到适时提醒，确保每个季度的考核与晋升。
三、建立团队感恩文化，树立团队荣辱观。
成绩有时是喜人的，但仰望天空的同时，千万不能忘了脚踩大地。孔子有言，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行。”在团队中，我时刻严格要求自己和伙伴们，顾大局，识大体，以一颗感恩的心，感谢公司，感谢团队，感谢主管和身边的每一个人。抱怨是分散能量，感恩是在收集能量。倡导伙伴们把团队的荣誉视作生命，所以，在二季度团康活动中，旭日组织伙伴游小龙山，放松心情，有40多位伙伴一起参与了这次活动；在三季度市分公司的业务竞赛中，旭日部三个阶段均以较高的达成率赢得了对方，让流动红旗永远插在旭日阵地。
四、规范管理，合规经营。
一支优秀的团队要想持续、健康、稳步地发展，必须依法合规。我时刻以一位党员的身份，以及科学发展的思路，引导伙伴做到敬业、专业，不误导客户，不夸大其辞，不给客户代签名，保单及时送达，回执及时核销，建立了一支良性发展的队伍，使团队愈做愈强。
在取得一点成绩的同时，我在业务发展与经营管理上也存在一些问题与不足，主要表现在：
1、全力发展业务时，偏重于完成公司下达的考核目标和竞赛目标，忽视了一些队伍基础建设和管理方向的问题，如早会出勤率不高，活动量抓的不细等等；
2、增员工作进展不大，目前还没有完成公司下达的年度目标，主管不能履职履责，没有起到率先垂范的作用；
3、层级追踪制度没有科学的建立，功能组没有发挥其真正的作用。
2011年即将过去，新的一年又将来临，新起点，新征程，新气象，新发展，我将在公司经理室的正确领导下，树立科学发展观，以“双成”理念为核心，发展“创新、拼搏、求真、务实”的精神，严格要求，完善工作，完善自我，奋勇争先，确保2012年开门红，红！红！红！
我的汇报完毕，如有不妥之处，敬请大家监督，批评指正。
述职人：钱腊晴
二〇一一年十月二十日
