交通银行安徽省分行
【概况】 2008年是交通银行建行100周年，安徽省分行开展了百年行庆系列活动，扎实抓好奥运金融服务，继续保持改革发展良好态势，顺利完成全年各项业务指标和工作任务。截至年末，交通银行安徽省分行本部资产总额达288.9亿元，增幅20.41%；人民币各项存款余额达263.95亿元，增幅28.15%；人民币贷款余额达165.14亿元，增幅35.68%。盈利能力、营运效率明显提升，实现拨备后利润增幅37%；资产质量继续保持优良。
【经营举措及绩效】 2008年，交通银行安徽省分行信贷投放总量和节奏的把握能力明显提升，动态跟进经济和政策走势，项目储备成效显著。客户结构继续优化，1-5级客户贷款余额占比较年初上升3.48个百分点；新增高端零售客户增幅53.41%；新增中端客户增幅27.02%。加强对利率执行情况的监控分析，强化对授信业务综合贡献度的指标约束，全年存贷款平均利率差4.51%，较上年扩大4个基点；净息差达3.13%，较上年扩大3个基点，有力支撑了盈利增长。资金业务运作效率和收益水平得到大幅提高，实现人民币非信贷资金运作收入同比增长63.1%。
加快理财产品的设计和销售，积极吸引新客户新资金，网点转型成效显著，实现储蓄存款与产品销售的双增长。年末人民币储蓄存款64.68亿元，较年初增长0.18%，市场占比9.09%；全年个金理财产品销售额是上年总销量的1.93倍。培养财富管理专业队伍，提升综合金融服务能力，个金中高端客户数量与资产规模实现双增长。全行管理的个人资产快速增加，卡业务健康发展。新兴业务营销成绩显著，现金管理能力不断提高。蕴通供应链业务起步良好，新增一批签约核心企业户、链属企业户；推广对公理财产品，对公理财销售总额大幅提升。加快财富管理渠道建设，新建沃德财富理财中心2家，沃德财富品牌初步建立。
中间业务平稳发展，收入渠道有效扩展。全年本外币中间业务收入同比增幅为45.82%。主动应对调控，成功设立信托贷款，实现支持地方经济、满足企业需求、增加中间业务收入的多赢效果。坚持收入为导向的结构调整，国际业务竞争力进一步增强，国际结算量大幅增长。突出抓好企业年金、短期融资券、财务顾问与咨询业务等新兴中间业务，中间业务收入渠道有效扩展，推动了全行业务结构、收益结构的调整。
【经营管理】 交通银行安徽省分行做好条线管理、资源调配等方面的统筹规划和灵活调度，职能部门深入一线开展实地工作，各省辖行、省分行各经营单位自觉维护全辖整体利益，自觉服从统一管理，形成了整体合力。加强全辖业务经营分析，通过强化目标阶段分解和监控督导，并建立合理的激励约束机制，有效调动全体员工的工作热情，确保全辖经营目标顺利实现。
开展“我为所在的支行而自豪”征文活动，有效提升各支行立足市场自主发展、提速发展的意识和能力。积极探索网点综合功能发挥，网点建设工作成效明显，全年新建离行式自助区21个，装修改造网点4个，初步形成点面结合、互为交叉的多渠道服务网络。
自主完成绩效考核系统的上线工作，实现了分行营销业绩与全行员工的一一对应，实现全员绩效管理和营销业绩的实时考核。结合总行考核办法的精神，分别对省辖行、市内支行经营绩效考核办法和市内支行级次动态管理办法进行调整，为业务发展提供保障。
认真抓好各营业网点的大堂管理和客户分层服务，逐步夯实服务管理基础。将服务定性和业绩定量融为一体，初步实现广义服务与销售业绩的双提升。
【风险管理】 交通银行安徽省分行主动应对经济形势，从不同视角提升对信贷资产风险的经营和管理能力。通过在全辖实施授信业务综合经营计划管理，制定零售业务、中间业务、重点业务年度发展计划，并在季度中对存量授信业务进行五线对一线的分析管理，信贷资产结构、授信业务质量、授信收益水平三个核心维度综合评价位居全行前列，授信业务发展质效不断提升。全年共开展22次专项排查，化解存量监察名单贷款，清收处置存量对公不良贷款，完成总行计划105.78%；新增不良贷款率和对私不良贷款率均控制在总行计划内。
启动内控管理全面升级工作，基本实现岗位设置合理、管理责任明确的阶段性目标；前、中、后台基本实现相互制约、相互支撑的新格局。继续加大会计条线风险控制，加快流程优化，加速服务提升，会计工作基础得到夯实，会计风险管控能力有效增强。着力提高内部审计效力，认真落实总行巡视检查整改要求，各类问题整改率达90%以上，并做到举一反三，加强重点环节管理，树立风险意识，提高内控水平。
结合信访核查、员工异常行为排查、员工与客户违规交易行为专项治理等工作，开展对案件易发和多发的重点部位、重点环节、重点岗位的检查，杜绝管理“断层”和风险控制“盲区”，实现全辖安全运营。
【队伍建设】 交通银行安徽省分行着力提升各级班子的驾驭能力和执行力，各级班子的领导核心作用日益显现。成立省分行档案中心，加强档案队伍建设，推进档案综合管理规范达标工作。筹建省分行培训中心，加强员工教育培训。优化人才结构，合理调度人员配置，重点培养经营管理和专业紧缺人才，全面提升员工队伍整体素质和履职能力。
采用多种形式，发挥各方作用，加强责任文化建设。切实履行社会责任，积极参加向冰雪受灾地区“送温暖、献爱心”和四川地震灾区捐款捐物等活动，累计捐款达270万元。支持地方经济建设和维护社会稳定，全程参与安徽省银企对接月活动，并开展沃德财富、蕴通财富、第三方存款等一系列重点产品推介活动。党工团组织围绕全行中心工作，引导和教育员工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发和调动广大员工的创业热情、工作活力、责任意识。
以组织开展庆祝交通银行百年华诞系列活动为主题，通过广播、电视、报刊、网点、网络、户外等各种宣传形式，广泛宣传交行改革发展成果和社会形象，集中展示交行百年民族金融品牌。以扎实开展奥运金融服务为抓手，积极承担社会责任，不断提升服务水平。全行在促进和支持地方经济发展的同时，得到各级组织和社会各界的广泛认同，获得总行、省政府授予的多个奖项：省分行营业部被中国银行业协会再次授予“中国银行业文明规范服务示范单位”称号；电子银行业务条线连续2年被总行电子银行部评为“十佳网银发展团队”；个人金融业务条线在总行保险代理业务超级联赛中获“交行保险销售优胜奖”。
（潘庐婴）
