简述南丁格尔对护理学发展的贡献。答：(1)为护理事业向正规和科学化的方向发展奠定了基础2)南丁格尔通过著书立说以阐述其基本护理思想 (3)南丁格尔在英国伦敦的圣多马医院开办了第一所护士学校。(4)南丁格尔同时也创立了一整套护理制度
新时期医疗卫生保健总方针？答：1）以农村为重点 2）与防为生3）中西医并重4）依靠科技与教育
马斯洛的人类基本需要层次论？生理的需要、安全的需要、爱与归属感的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
试述马斯洛人类基本需要理论各层次之间的关系?1必须首先满足较低层次的需要，再考虑较高层次的需要2各种需要得到满足的时间不同3较低层次需要的满足是较高层次需要产生的基础4各需要层次满足的顺序并非固定不变，较高层次的需要并非在较低层次的需要完全得到满足后才出现，一般表现为前后层次需要之间略有重叠5层次越高的需要，其满足的方式差异越大6有些高层次的需要虽然并非生命所需，但它能促进生理功能更加旺盛7基本需要是人类普遍存在的 简述需要学说在护理实践中应用的意义?①识别个体未满足的需要②领悟和理解个体的行为和情感 ③预测个体即将出现或为表达出的需要④识别个体需要的轻重缓急 ⑤不同层次需要的同时满足
需要的特征：对象、发展、无限、客观制约、独特性。
压力和适应理论对护理工作的启示？1明确压力与疾病的关系2帮助护士识别患者压力3帮助护士认识自身压力，并减轻工作中的压力。
住院患者常见的压力源与护理应对措施？1环境的改变：提供安全、舒适、整齐的坏境2疾病的威胁：指导患者运用适当的心理和生理防卫机制以缓解负性情绪反应。3与外界的隔离：协助患者建立良好的人际关系。4信息的缺乏：介绍一些与疾病有关的健康保健和护理措施。5独立自尊的丧失：尊重患者，给予多些关心和安慰。
简答艾瑞克森心理社会发展学说的中心思想?1,婴儿期: (0-1岁) 信任/不信任2,幼儿期: (1-3岁) 自主/羞愧3.学龄前期（3-6岁）主动/内疚 4,学龄期：(6-12岁) 勤勉/自卑5,青少年期: (12-22岁)自我认同/角色混乱6,青年期: (22-35岁) 亲密/孤独感 7,中年期: (35-65岁) 生产/停滞 8,老年期: (65 岁以上) 自我满足/绝望
制定预期目标的原则？1以护理对象为中心2针对性和单一性3可观察性和可测量性4时限性5可行性
简述常见的病人角色适应不良：①角色行为冲突② 角色行为强化③ 角色行为缺如④ 角色行为异常⑤ 角色行为消退
建立良好的护患关系对护士的要求？1保持良好的生活方式2保持健康的情绪状态3尊重并平等地对待患者。4具有丰富的与护理有关的科学文化知识5掌握与患者的沟通技巧。
护患沟通的原则？1以人为本2诚信3平等4同情5保密6共同参与 健康教育的原则？1需要优先2科学性3实用性4循序渐进5整体性
护士的法律责任？1处理及持行医嘱2持行独立性和合作性护理任务3临床护理记录4入院和出院5麻醉药品和其他药品的管理
倾听原则：答：1）准备花时间耐心的倾听对方的谈话。2）集中注意力，保证眼神的交流，以虚心的态度与对方交谈。3）不打断对方的谈话。4）不要急于作出判断。5）注意对方的非语言表现。6）仔细体会弦外音。7）用心的倾听对方的交谈，并主动做出反应或回馈。 简述日常护患沟通交流的技巧①设身处地为服务对象着想②尊重服务对象的人格
③及时作出适当反应 ④随时进行健康教育⑤为服务对象保守秘密
简述护理人员在健康教育中的作用①为服务对象提供有关健康的信息②帮助服务对象人是影响健康的因素③帮助服务对象确定存在的健康问题④指导服务对象采纳健康行为⑤协调健康教育各相关部门之间的关系⑥开展健康教育的研究
简述书写护理诊断的注意事项①名称应规范 ②诊断与措施相对应 ③诊断与问题相对应④必须列出原因⑤应贯彻整体的观点 ⑥避免使用可能引起法律纠纷的语句 ⑦避免价值判断
