英歌玛正阳会所员工职业道德行为规范处罚条例
为规范正阳店所有员工的日常工作制度，如加强整体的服务与形象管理，保障会所正常营运，会所各部员工如有以下行为均属违纪：
1.上班迟到者处于5-100元罚款；无故早退者处以50元罚款；代人打卡现象扣除双方当日薪水。
2.工作餐时间不得超过60分钟，违者按迟到条例处罚。
3.工作时间脱岗、串岗、长时间接私人电话、睡觉、看电视、在禁烟区吸烟等工作无关的私事给予警告并处以20-50元罚款。
4.不按规定着装，仪容，仪表不整洁者，给予警告幷处以10元罚款。
5.不按时参加会所会议者，处以20元罚款；累积两次者，处以100元罚款。 6.未在规定时间内锻炼者，给予警告幷处以20元罚款。
7.未经许可私自进入前台、水吧或在工作时间内坐在会员服务区者（除特殊情况），给予警告幷处以20元罚款。
8.工作物品摆放不齐，没有按规定完成清洁卫生者，给予批评警告，如再犯处以10元罚款。
9.不服从领导工作安排，无理顶撞者，视情节轻重处以20~200元罚款。 10.利用职权为他人提供方便，损坏会所利益者，给予警告幷处以100元罚款。 11.未使用礼貌用语，与会员发生争吵者，主动向会员诚至道歉，情节严重者予以辞退。
12.被会员投诉，情况属实者，视情节轻重处以10~200元罚款。 13.向会员乱承诺，对公司利益或名誉造成影响和损害者，予以辞退幷罚款300元。
14.公司员工严格遵守管理制度，特殊情况向店长告知。
15.工作消极，不能正常完成工作职责者，店长按照其影响进行处罚。
16.私自散布谣言，影响团结，损坏会所声誉者，扣发当月提纯奖金幷予以辞退，情况严重者直接开除。
17.私自处理会员遗留物或自用会员物品者，视情节轻重予以罚款或直接开除。 18.窃取或意图窃取会所、会员或同事财务，直接开除，情况严重者交送公安机关处理。
19.善自涂改会所资料与文件者，视情节轻重，予以辞退幷扣发当月提纯奖金或直接开除。
20.私自泄露会所经营情况及商业机密者，视情节轻重予以辞退幷扣发当月工资或直接开除。
注：如出现以上条例其它损害公司利益及名誉情况，公司将根据情节轻重予以相应处罚。
以上处罚条例从即日起严格执行！！
英歌玛正阳店
2012-1-17
