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督导人员职责

发布时间:2020-03-02 20:13:33 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

督导人员职责

督导是帮助代理商运及管理的先锋,是市场的管理者,也是公司的执行者。

作为市场督导有义务与责任做好以下工作:

1.负责将公司的经营理念和发展方向带给代理商,让代理商紧跟公司与市场的脚步的变化,做到与时俱进,同步发展,永葆迅猛发展的势头。

2.负责帮助代理商培养店长的管理能力及店长和店员的销售能力、专业技能,活跃卖场的销售气氛,借以提升销售业绩,并且做到每天的验收、检查工作(店规、店长岗位职责、顾客友情档案的建立,专业知识,销售技巧)等,监督公司各项政策在店铺的执行情况。

3.引导代理商以及下面的所属人员理解并领会玖姿服饰的风格,色彩搭配和陈列,直到完全掌握这种理念为止。安排一定的时间做现场的模拟销售,从实战中让其分享到销售技巧和专业技术的巧妙运用。

4.每天传真工作报告,内容简要务实(当日成绩、销售心得、问题、当地状况,工作日志等)对店铺的现状,问题,解决办法等做出简明总结。

5.需做市场调查,注明该地区周围竞争品牌的分布,本品牌所处的位置、代理商的经营理念、人员情况、市场氛围、专柜形象、货品的丰满度、灯光、陈列情况等)。针对发现问题,向代理商提出建议和意见并告知下一步的调整计划。

5.督导要在工作结束前三天与公司负责人联系,确认下一目标城市。 6.要灌输店长与代理商的补货观念,做到资源充足,提升销售业绩。 7.督导在离开代理商时要给公司负责人传真一份工作报告,另外还要给客户留一份建议,汇报目前工作状况,督导期间工作成果及后期维护要点。

8.要按公司的要求,执行并实施好公司下达的任务,至直营店工作时,有义务配合总公司进行库存抽查。

9.指导店长与导购员,学会细心的填写公司日常表格。如:销售日报,新品上市信息等。

10.检视代理商是否将“玖姿特许经营专卖营运手册”归档,是否遗失。 11.督导必须维护玖姿公司整体VI形象,并率先做出表率,提高各代理商和直营店人员对于外在形象和行为方式的要求,以求在顾客眼中、心中留下玖姿人最完美的形象。

12.督导在新区域工作离开后,应做到每周给店长或负责人打一个电话,了解一下走后当地销售状况及她们的心态,对建议的执行力度等。

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