物流采购管理实习报告
采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源， 以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。
采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。
采购工作流程包括
1、收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。
2、采购的时间
安全库存=（预计最大消耗量-平均消耗量）*采购提前期 安全库存=日平均消耗量*一定服务水平下的前置期标准差
安全库存量的大小的计算：顾客服务水平(5%)＝1 - 年缺货次数/年订货次数
3、采购数量计算
本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购未入库数量
4、合理降低采购成本
事先制定合理的采购计划，查询当前市场行情，掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价，制作底价或预算，运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约，利用数量或现金折扣。
5、采购价格构成
供应商成本的高低，规格与品质，采购物料的供需关系，生产季节和采购时机，交货条件，付款条件。
6、采购商品成本构成
工程或制造的方法，所需的特殊工具、设备，直接及间接材料成本，直接及间接人工成本，制造费用或外包费用，营销费及税捐、利润。
7、合适的价格
采购价格应以达到适当价格为最高目标，采购员必须以采购要求，根据市场行情，分析物料的质量状况和价格变动情况，选择物美价廉的物料进行购买。
8、判断采购价格是否合理
进行成本分析，价格分析，市场调研，多家厂商报价。
主要注意事项：
1、供应商的评价
技术方面：有自我设计、开发主要产品的能力，有一套完善的产品设计开发控制制度
生产工艺：主要工序均有相关作业指导手册，现场文件均受到控制，人员均按标准操作
设备维护与保养：有完整的设备管理办法，采购、操作、维护和保养等均能够有效控制，不同设备进行不同级别的保养，设备经常处于完好状态
生产现场管理：有完整、正规的现场管理办法，例如，自检、互检、巡检制度 质量管理体系：有成文的质量管理体系，结构较完善，体系能有效运行，质量手册和程序文件的规定能认真执行
检验过程控制：主要检验过程能够严格控制，检验员严格按规定操作，检验结果有专人校核
成本与价格：注重市场价格变化，能改善流程、提高效率、降低成本，产品售价能稳中有降
产品交付：完全按合同要求的期限和交付条件交货
售后服务：有良好的服务，能主动调查客户的服务需求，并尽力实施，能及时纠正改善及预防客户的投诉，能将有关信息及时反馈给客户，客户投诉极少
组织管理：管理团队优秀，管理水平高；企业组织结构较合理，岗位职责明确
2、供应商选择
一般采取日常业绩跟踪和阶段性评比的方法。采取QSTP加权标准，即供货质量Quality(35%评分比重)、供货服务Service(25%评分比重)、技术考核
Technology(10%评分比重)、价格Price(30%评分比重)。根据有关业绩的跟踪记录，按照季度对供应商的业绩表现进行综合考核。年度考核则按照供应商进入AVL体系的时间进行全面的评价。
3、谈判技巧
报价技巧
开盘报价明确、清晰而完整、“开端”策略、探知临界价格
还价技巧
还价要有弹性、制造僵局和利用僵局、谈判转移、以退为进
沟通技巧
有效发问、有效倾听、合适的表达方式、尽量从对方的立场说话、以数据和事实说话、提高权威性取得对方的信任、
总之, 谈判是一个复杂的过程，它涉及到很多的变量。一个成功的采购谈判者要能充分地计划；有很强的商业判断力;避免极端;善于思考，根据实际情况,采取适当的谈判技巧，最大限度地提高谈判成功率、提高谈判采购效益。
实习情况
一、工作目标
1、熟练工作的流程、程序和标准，履行工作职责，实现优秀绩效。
2、做好工作日记录：日常应将有时间跨度的工作事项，随时记入《工作日程薄》，以便自我点检和跟踪事情进度，也便于编制阶段性计划；
3、做好工作周志：在每周四下午下班前，将本周的主要工作内容及异常情况和下周的主要工作安排纳入《周例会》，统一整理后发送给部门经理。
4、不断改进工作方法，提高工作效率；
5、具备经营意识：关注经营环境，站在公司整体的立场去发现和思考问题，了解部门经理对于本职的要求和期望，积极向部门经理提供意见和建议；
二、工作内容
1、根据物控部的采购申请单，负责采购下达所需的物料，传真至各供应商（在沟通好价格及货源等相关信息后）；
2、跟踪好供应商对采购订单的落实情况和交货期，及时回复需求部门；
3、对下达的采购订单作好跟踪《落实采购订单跟踪表》；
4、定期要求供应商提供库存表，仔细核对供方的订单库存情况，日常产品可安排适当备库量，但需防止低库存或高库存，导致的缺货或淘汰产品的浪费；
5、按需求部门（物控部），给的周（日）计划安排提货，确保生产物料的正常运作与供应；
6、根据物控部安排的提货日计划，每天在4：30前做好次日的来料计划表，分别转交到物控部、仓库、质检部；
7、跟踪仓库物料到位情况，配合仓管及相关人员的反馈工作；
8、当因包装材料导致的产品质量问题，应及时与销售和质检员沟通，尽最快反馈供应商，协助把问题解决，督促供应商进行质量改进，并要求供方采取防范品质的事故再次发生；
9、协助财务做好每月月底对账工作，要求供应商传真对账单，并催促供应商在限定的时间内开出增值税票；
10、每月上旬根据财务提供的货款清单，按与供应商签订的付款合同周期，安排做付款计划明细，填写付款支付证明单，协助财务及银行要求做的付款合同，跟进落实好供应商的货款进展情况；
11、在各个环节遇到特殊情况，需第一时间反馈给领导，及时把问题解决；
三、日常管理
1、及时和系统地整理并归档各类资料（包括电子文档）和样品等，保障业务进程的连续性和高效性，积极主动地为公司其他部门提供各类报表所需的数据和信息；
2、协助领导负责供应商的开发，评核和ERP供应商资料的维护，编制《供应商档案》，
使供应商清楚了解本公司的采购流程、产品标准和要求；
3、了解和分析供应商状况，协助领导开发优质供应商，保持高效的供应商关系，有
策略地与供应商议价，减低价格获得成本，及时根据行情和供应商情况调整产品成本，并向销售和相关部分提供相关信息；
4、协助销售分析客户对于订单产品的抱怨、投诉和索赔原因，协助销售进行理赔，
并要求和跟踪供应商制订和落实纠正与预防措施；
四、岗位任务
1、提高成本意识，控制与本职有关的各类费用支出；
2、发扬团队精神，积极配合和协助其他部门的工作；
3、完成领导安排的合理工作和任务。
4、对本职的工作目标和工作重点负责；
5、对本职的职业行为、工作纪律和秩序、能力状态负责。
实习心得： 整个实习过程中让我印象最深刻的是大家的工作态度。态度决定一切，如果能够保持乐观的心态，就能够以更好的效率与水平来完成工作。团结友爱的精神也让我印象中所谓的公司同事间人际关系复杂且冷漠这样的观念大为改观。
通过2个月的简单了解，使我对于采购有了更加深刻的认识。中国的物流采购虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性譬如中国劳动力廉价的国情严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。
整个实习期中师傅们都热情的解答了我所提出的各种问题。通过观察与接触我也对整个采购组的工作有了一个具体的概念，也对采购工作的相关内容有了一定了解，相信这段宝贵的经验对我的人生阅历与今后的职业生涯都能起到一个推波助澜的作用。最后感谢公司的各位师傅给了我这样一个机会接触到了采购工作，体验到了采购工作的乐趣与辛苦，向各位师傅致敬。
